如何才能讓保險(xiǎn)客戶管理軟件成功實(shí)施，在企業(yè)中得到應(yīng)用？

　　如何才能讓保險(xiǎn)客戶管理軟件成功實(shí)施，很好地在企業(yè)中得到應(yīng)用?

　　老板和銷售經(jīng)理往往都面臨這樣的一個問題：怎樣讓我手下的業(yè)務(wù)人員把保險(xiǎn)客戶管理軟件很快地應(yīng)用起來，并且不會因?yàn)槭褂昧吮ｋU(xiǎn)客戶管理軟件系統(tǒng)而耽誤了開展業(yè)務(wù)的時間。不管是老板或是銷售主管，用強(qiáng)制的方式讓下屬員工接受保險(xiǎn)客戶管理軟件系統(tǒng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)管理是其中一種方式，但強(qiáng)扭的瓜不甜這個道理放之四海而皆準(zhǔn)，當(dāng)然要讓保險(xiǎn)客戶管理軟件真正發(fā)揮它最大化的使用效果，應(yīng)用者能夠不斷的去錄入客戶信息及跟蹤信息和數(shù)據(jù)是首選條件，一旦業(yè)務(wù)人員心甘情愿的把保險(xiǎn)客戶管理軟件應(yīng)用起來了，才不會導(dǎo)致因?yàn)槊刻煲浫肟蛻魯?shù)據(jù),跟蹤記錄而致銷售本職業(yè)務(wù)開拓工作沒有完成好這類的情況出現(xiàn)。

　　要徹底解決這個問題，我們首先是要從業(yè)務(wù)人員的角度來考慮,讓我們問一個這樣的問題:保險(xiǎn)客戶管理軟件能夠給我們的銷售代表帶來什么樣的好處，以及通過什么方式來促使他們非常樂于使用保險(xiǎn)客戶管理軟件做為業(yè)務(wù)的管理手段。追求快樂,逃避痛苦,無論誰在兩個誘惑面前都是愿意進(jìn)行心甘情愿地付出的：節(jié)約時間和多掙錢，很顯然我們應(yīng)該從這兩點(diǎn)著手來引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員把保險(xiǎn)客戶管理軟件很好地應(yīng)用起來。

　　首先,我們來看看一名銷售人員的日常工作安排。除了本職工作，即聯(lián)絡(luò)客戶實(shí)施銷售流程本身之外,銷售人員往往還要進(jìn)行如下具體工作：

　　銷售日常工作匯報(bào)：公司各種內(nèi)部會議，業(yè)務(wù)日報(bào)周報(bào)月報(bào)年報(bào)撰寫等

　　售前咨詢和跟單準(zhǔn)備：掌握客戶詳細(xì)情況、進(jìn)行產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特色分析、根據(jù)需要滿足用戶需求、回答客戶各類問題、報(bào)價(jià)準(zhǔn)備、合同準(zhǔn)備等

　　售中跟進(jìn)：泛普軟件主要是跑合同審批流程，也包括對產(chǎn)品打折、產(chǎn)品交付時間、客戶賬期等提交審批等

　　市場信息收集：研究經(jīng)典銷售案例、制定產(chǎn)品促銷計(jì)劃、發(fā)布公司動態(tài)等

發(fā)布：2006-11-21 10:41 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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