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客戶資源管理的核心主張把知識分為顯性知識和隱性知識
檔案工作者所需的道德修養(yǎng)
由于檔案工作的特殊性,客戶資料管理軟件要求檔案工作者從以下幾方面來加強自身修養(yǎng):
要具有為檔案事業(yè)獻身的精神。作為一名檔案工作者,首先要樹立堅定的事業(yè)心,熱愛本職工作,維護本職業(yè)的權益,在技術上精益求精,力爭掌握最好的職業(yè)技能。檔案工作是維護黨和國家歷史真實面貌的重要事業(yè),是人類歷史文化科學得以承前啟后、繼往開來的工作。同時,檔案工作又是一項平凡的工作。檔案工作者所肩負的重大責任,往往都體現(xiàn)在大量繁瑣的業(yè)務工作中,貫穿在業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié),甚至每一份文件上。因此,檔案工作者應該具有主人翁的工作態(tài)度,泛普軟件-客戶資料管理軟件嚴肅認真的工作作風,高度的政治責任感和強烈的事業(yè)心。
要實事求是地維護黨和國家的真實歷史面貌。檔案是歷史的真實記錄,其歷史性和真實性產(chǎn)生于人們的實踐活動,又成為人們實踐活動的憑證。做好檔案工作不僅是當前工作的需要,而且是維護黨和國家真實歷史面貌的重要事業(yè)。由于社會政治生活的復雜性,居心篡改或肆意破壞檔案的也不乏其人。因此,維護歷史真實,同一切破壞檔案、篡改歷史記錄的行為斗爭,這是檔案工作者的神圣職責和光榮使命。同時,檔案工作者也不能主觀臆造檔案、武斷解釋檔案或片面提供檔案,而是必須從實際出發(fā),實事求是地解決和處理檔案管理中的具體業(yè)務問題,絕不允許損毀或改變檔案的原貌。
要有積極主動、誠懇熱情的服務態(tài)度。檔案工作是一項服務性的工作,是專為他人“鋪路搭橋”、“做嫁衣裳”的工作。檔案的內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、軍事、外交等各個方面,利用檔案的人也來自各個地方、各個階層、各行各業(yè)。檔案的被利用內(nèi)容之廣,服務范圍之大,都要求檔案工作者具有“為人民服務”的精神、良好的工作態(tài)度和認真負責的工作作風,以便使檔案的作用得到最大限度的發(fā)揮。
同時,由于檔案工作還具有一定的機密性和較強的政治性(在特定時期,出于某些原因的考慮,某些檔案是要保密的。只有到了一定時期,那些保密的檔案才能逐漸解密),因此,檔案專業(yè)工作人員尤應具備在檔案的保密期內(nèi)守口如瓶、嚴守秘密的政治素質。
泛普軟件認為知識管理的核心主張把知識分為顯性知識和隱性知識兩大類
知識管理系統(tǒng)分享現(xiàn)如今的一些文檔管理系統(tǒng),適當?shù)囊肓酥R管理的概念和技術,比如文檔的權限、不同維度的設置、文檔與用戶之間的所屬關系、文檔的版本,甚至用數(shù)據(jù)挖掘的技術對文檔進行檢索,查找。
但這并不說明文檔管理就已經(jīng)接近知識管理了。
因為知識管理的核心主張把知識分為顯性知識和隱性知識兩大類,顯性知識是指可以用正式語言清楚表達和傳播的知識,
主要存在于企業(yè)文獻如圖書、情報、檔案之中,這只是顯性知識的一部分。隱性知識是指不易用語言表達的、隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。
文檔僅僅是存儲知識的一種方式,而往往我們最重要的知識并不是存在文檔中,而是在我們每個人的腦袋中。客戶資源管理系統(tǒng)中知識管理的一個目的就是把隱性的知識轉變成顯性的知識,并發(fā)揮其價值。
- 1行健動力客戶關系管理系統(tǒng)
- 2客戶關懷
- 3客戶聯(lián)系記錄
- 4客戶收款管理
- 5客戶權限設置
- 6客戶信息
- 7客戶檔案
- 8客戶來電
- 9新建客戶檔案
- 10客戶聯(lián)絡列表
- 11客戶關懷
- 12客戶投訴
- 1客戶資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)對組織和業(yè)務管理的支撐
- 2客戶資源管理成為許多企業(yè)主重點關注的問題
- 3客戶資源管理系統(tǒng)加大扶助小微企業(yè)管理升級力度
- 4客戶資源管理系統(tǒng)的關鍵是什么?
- 5客戶資料管理選型需要關注的方面大致有如下四個
- 6有免費的管理客戶資料軟件嗎?
- 7客戶資料管理軟件彌補客戶關系管理的缺陷
- 8客戶資源管理系統(tǒng)整體概況描述
- 9客戶資料管理是進行人力資源管理的強大工具
- 10客戶資源管理系統(tǒng)中實施商務智能戰(zhàn)略
- 11有沒有管理客戶資料比較好的軟件呢?
- 12客戶資料管理軟件面臨的挑戰(zhàn)有哪些?解決方案有嗎?
- 13有沒有一款注重客戶資料管理服務的軟件呢?
- 14客戶資源管理為企業(yè)帶來更大的效益顯得尤為重要
- 15掌握哪些知識才可以更好的操作客戶資料管理軟件呢?
- 16客戶資料管理軟件哪種比較好?
- 17有比較好用的客戶資料管理軟件嗎?
- 18客戶資料管理使客戶服務成為企業(yè)的利潤中心
- 19為什么客戶資源管理系統(tǒng)對企業(yè)來說不可缺少?
- 20客戶資料管理項目過程中的知識管理的實施
- 21企業(yè)實施客戶資源管理系統(tǒng)需要從三個層面組織
- 22客戶資料管理軟件可以做到如下幾個方面
- 23客戶資源管理系統(tǒng)避免財務分析的陷阱
- 24如何做好客戶資源管理項目的結束工作呢?
- 25有多少客戶資料管理軟件是由于陷入指標陷阱而最終失敗的?
- 26客戶資源管理系統(tǒng)給企業(yè)老總帶來的好處有哪些?
- 27客戶資料管理是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營策略
- 28客戶資源管理系統(tǒng)——文件版本管理方案
- 29客戶資料管理軟件之合同管理
- 30客戶資料管理軟件之文檔組織結構分類
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