客戶資源管理系統(tǒng)省去人力成本在信息和文檔的整理上

　　配備專門的辦公室、管理員，成本高但使用效率低。資料不斷地歸還、借出，文件版本根本無(wú)法控制。文件借閱受時(shí)間、空間的限制，很不方便。文檔容易造成丟失。安全性完全得不到保障。面對(duì)制造業(yè)的不同部門在文檔管理、信息共享等方面都存在的種種困惑，文檔管理軟件解決方案可以高效地解決這些問(wèn)題,泛普軟件-客戶資源管理系統(tǒng)的目標(biāo)不僅僅是幫助用戶組織管理文檔，更重要的是能夠讓用戶快速、準(zhǔn)確地搜索到所需要的文件，從而省去大量的人力成本在對(duì)信息和文檔的整理上。

　　快速導(dǎo)入法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等文件，幫公司快速建立企業(yè)知識(shí)庫(kù);

　　按不同客戶建立客戶資料庫(kù)，方便為客戶服務(wù)，協(xié)調(diào)各部門為客戶服務(wù)，提高服務(wù)效率和公司形象;

　　在線編輯:全面與Office辦公軟件整合，支持office系統(tǒng)辦公軟件文檔的在線編輯;

　　采用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)異地辦公、協(xié)同辦公及多分支機(jī)構(gòu)的的管理、實(shí)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)之間及與客戶之間實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息的交互，客戶資料管理系統(tǒng)提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，改善客戶體驗(yàn);

　　系統(tǒng)安全方面，可針對(duì)不同用戶設(shè)定不同讀寫權(quán)限，可規(guī)定律師只能看見(jiàn)本人相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足數(shù)據(jù)共享又保護(hù)核心機(jī)密;

　　個(gè)人空間:每個(gè)用戶都可擁有獨(dú)立的個(gè)人空間，非空間所有人未經(jīng)空間主人授權(quán)無(wú)法訪問(wèn)其它用戶的數(shù)據(jù);

　　文件編號(hào)：可自定義規(guī)則自動(dòng)生成文件編號(hào);

　　協(xié)同辦公：能夠與客戶共享、編輯并共同擬定文檔;

　　文件跟蹤：完整管理文件從創(chuàng)建到銷毀的全生命周期，用戶的每一步操作都將被記錄在案;

　　版本管理：文件修訂自動(dòng)更新版本，可查詢歷史版本及版本回滾;

　　文件鎖定:編輯中的文件自動(dòng)鎖定，防止多個(gè)同時(shí)編輯同一文件造成文件信息的混亂;

　　全文搜索：泛普軟件支持文件標(biāo)題、作者、創(chuàng)建日期等屬性及文件正文的搜索,支持Word,Excel,PPT,PDF及文本等各種文件格式附件的搜索(可通過(guò)插件擴(kuò)展其它文件格式的搜索);

　　多附件、大附件支持;

　　無(wú)限創(chuàng)建文檔的分類級(jí)別;

　　配額管理：客戶資料管理軟件可從分類、人員等各種角度管理磁盤空間配額;

　　文件異動(dòng)通知:文件狀態(tài)改變時(shí)自動(dòng)通知文件干系人(可根據(jù)用戶的具體情況配置郵件、短信等各種方式)。