ERP系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)整合有什么意思呢？

　　隨著企業(yè)信息化建設(shè)需求的不斷升級，OA、ERP、CRM、HR等管理軟件在企業(yè)內(nèi)部承擔著不同的重任，這些系統(tǒng)可能是在不同時期引入和構(gòu)建的，一般都來源于不同的軟件提供商。但隨著應(yīng)用的深入，多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)重復維護管理等，成了企業(yè)信息化新的困擾。

　　相關(guān)技術(shù)專家認為，未來企業(yè)OA應(yīng)用中，集成應(yīng)用的需求將會更加凸顯。經(jīng)過10余年的發(fā)展，國內(nèi)OA廠商已經(jīng)在集成應(yīng)用方面有了足夠的積累，如泛普軟件泛普OA系統(tǒng) ERP-OA-系統(tǒng)并已經(jīng)能夠解決企業(yè)信息化過程中各類系統(tǒng)的整合應(yīng)用需求。隨著企業(yè)日益講求高效辦公，協(xié)同OA對于企業(yè)的價值無疑將被再度抬升。目前OA系統(tǒng)的集成應(yīng)用迎來井噴。

　　因此，企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的問題也成很多企業(yè)用戶必須解決的重要問題。由于OA系統(tǒng)具有使用范圍廣泛，操作簡單的特點，一般都會以O(shè)A為基礎(chǔ)平臺，實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成與整合。

　　如：在OA中進行銷售訂單的審批后，在erp中需要重新錄入訂單信息，增加了工作量、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，OA中的訂單審批數(shù)據(jù)和erp的訂單數(shù)據(jù)沒有任何關(guān)聯(lián)性，而OA訂單的參與者不能跟蹤erp的訂單過程。

　　企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合主要是解決上述問題，一般以O(shè)A系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺，集成和整合相關(guān)的功能和應(yīng)用，實現(xiàn)多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和傳輸，以及解決多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。

　　企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的常見應(yīng)用

　　1、OA與ERP的集成

　　OA與erp的集成在生產(chǎn)制造企業(yè)中比較常見，如：訂單管理，業(yè)務(wù)員在OA系統(tǒng)下單并進行相關(guān)的流程審批，審批通過后轉(zhuǎn)入ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以及后續(xù)對訂單生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息跟蹤;采購管理，獲取ERP物料數(shù)據(jù)，在OA中進行采購的審批，并將審批后的信息寫入到ERP系統(tǒng)中;ERP庫存查詢，相關(guān)人員和公司領(lǐng)導不用使用ERP系統(tǒng)就可以從OA系統(tǒng)中獲取相關(guān)信息，從OA中查詢ERP的物料和成品的庫存信息，OA系統(tǒng)可以對接到ERP系統(tǒng)中的物料庫存表，出入庫流水賬等。

　　2、OA與財務(wù)系統(tǒng)的集成

　　在OA系統(tǒng)進行費用報銷、還借款的審批，將相關(guān)數(shù)據(jù)寫入到財務(wù)系統(tǒng)中，形成相關(guān)數(shù)據(jù)并進行相關(guān)的操作。

　　3、構(gòu)建企業(yè)的OA信息門戶

　　企業(yè)的信息來源不同的系統(tǒng)、不同的部門、不同的用戶，不同的角色對訪問和操作權(quán)限也不相同。通過企業(yè)信息門戶、協(xié)同辦公平臺及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度整合，使企業(yè)從信息交互到流程管理進行了統(tǒng)一的布局，這種具有高度集成性、個性化和整體性的信息門戶才是適合于當下企業(yè)市場的信息化管理解決方案。

　　4、多系統(tǒng)的單點登錄

　　單點登錄是指在一個系統(tǒng)中登錄后，可以任意的進入其他的系統(tǒng)中，實現(xiàn)一次登錄認證，多個應(yīng)用系統(tǒng)(包括采用不同技術(shù)開發(fā)的系統(tǒng))中通行。

　　5、其他的應(yīng)用集成

　　如：短信集成、銀行接口開發(fā)，身份認證、數(shù)據(jù)加密以及其他安全性的接口開發(fā)等。

　　企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的注意事項

　　1、企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合不是OA廠商單方面的工作，需要不同廠商都參與和配合，OA用戶做好統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與管理。前期整體的信息化規(guī)劃，如：選擇平臺化的泛普軟件OA辦公系統(tǒng)，有利于后續(xù)的系統(tǒng)的集成與整合。

　　2、企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合在OA定制開發(fā)的比較常見，在技術(shù)實現(xiàn)需要考慮多系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)與物理部署情況，集成開發(fā)的技術(shù)難度、可行性和開發(fā)的成本代價、實施周期等，系統(tǒng)集成和開發(fā)的技術(shù)方案是由不同廠商之間共同制定的。

　　3、畢竟實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的集成是有風險的，無論是在技術(shù)上還是在實際需要上，以及成本投入上，要經(jīng)過綜合的評估，需要取得一個良好的投資效益分析才能進行，這樣才能有效發(fā)揮整體的效益，體現(xiàn)OA系統(tǒng)集成和整合的意義。

發(fā)布：2006-10-07 12:17 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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