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企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)應該有序建設
企業(yè)供應鏈管理體系的建立,特別是其中的信息化系統(tǒng)的建設,應該與企業(yè)當前的供應鏈能力相適應。信息化系統(tǒng)的建設根據(jù)企業(yè)供應鏈能力的發(fā)展,可以分幾個層次逐步進行。
1、企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設:
企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),是以ERP為代表,包括MRP生產(chǎn)計劃、MES制造執(zhí)行控制等業(yè)務系統(tǒng)。這些系統(tǒng)管理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計劃,同時將為外部供應鏈提供數(shù)據(jù)基礎和業(yè)務協(xié)同基礎。
企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)是供應鏈管理的基礎。正如建設高樓大廈的第一步,是建立牢固的地基。沒有這些信息化系統(tǒng)的支撐,企業(yè)是難以實現(xiàn)供應鏈管理的,而只能在供應鏈中處于被管理的地位,很多時候,供應鏈對這類企業(yè)更多的是負擔而非助力。
所以,供應鏈管理系統(tǒng)的建設,首先應該從企業(yè)內(nèi)部信息化的建設與完善開始。
2、企業(yè)供應鏈集成:
供應鏈是企業(yè)與業(yè)務伙伴的集合,有效的供應鏈管理,必須把企業(yè)和眾多的業(yè)務伙伴連接在一起。正如EAI把企業(yè)的多個應用系統(tǒng)集成在一起,供應鏈集成幫助企業(yè)實現(xiàn)與業(yè)務伙伴的系統(tǒng)集成,為供應鏈業(yè)務的有效執(zhí)行提供通道。
目前,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務系統(tǒng)集成的成熟可靠方案就是EDI連接。
EDI技術由底層的安全傳輸協(xié)議、使用標準數(shù)據(jù)格式進行業(yè)務數(shù)據(jù)組織的報文、通過多個EDI報文交互過程構成的業(yè)務流程三個方面組成,為企業(yè)提供供應鏈業(yè)務數(shù)據(jù)、基礎業(yè)務流程的集成。EDI技術通過安全、高效、自動化、接近實時的報文傳輸,為供應鏈業(yè)務自動化提供了數(shù)據(jù)高速公路。
3、企業(yè)供應鏈協(xié)同系統(tǒng):
供需協(xié)同與制造協(xié)同已成為當前供應鏈的發(fā)展趨勢,企業(yè)間有效的業(yè)務協(xié)同,可以顯著提升供應鏈整體績效。而更進一步的設計協(xié)同也正在快速發(fā)展中。傳統(tǒng)基于郵件+電話的協(xié)同方式,嚴重依賴于特定人員之間的聯(lián)系,因為效率差,跟蹤困難,難以流程化等原因,已經(jīng)不適合當前供應鏈協(xié)同的要求。因此,有效的供應鏈管理需要企業(yè)構建供應鏈協(xié)同平臺,實現(xiàn)與業(yè)務伙伴間的協(xié)同。
常用的業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)包括基于訂單協(xié)同、物流協(xié)同的供需協(xié)同系統(tǒng),基于JIS的制造協(xié)同系統(tǒng),基于項目管理的設計協(xié)同系統(tǒng)。
供應鏈協(xié)同系統(tǒng)要求供應鏈企業(yè)間高效的響應,需要基于EDI的數(shù)據(jù)集成和基于Web的協(xié)同平臺這兩層架構一起支撐,缺少任一層面的支持,會極大影響協(xié)同效果。
4、企業(yè)供應鏈可視化系統(tǒng):
供應鏈是隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,供應鏈的日常管理就是異常監(jiān)控和處理,可視化系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)可視化技術,可以及時發(fā)現(xiàn)供應鏈過程中的異常,并介入處理。
同時,通過可視化系統(tǒng),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)供應鏈流程中的瓶頸所在,進而進行流程再造,調(diào)整供應鏈結構,實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化。供應鏈可視化系統(tǒng)可以針對業(yè)務執(zhí)行層面,風險管控層面,流程優(yōu)化層面,但其依賴于供應鏈業(yè)務過程中產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)的支撐,是企業(yè)供應鏈管理能力發(fā)展到一定階段時,幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題、解決問題的重要工具。
構建供應鏈平臺的幾個建議
不要盲目進行供應鏈管理系統(tǒng)的建設
供應鏈管理系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)在供應鏈端的延伸,沒有內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的支撐,供應鏈管理系統(tǒng)正如無根之木、無源之水,并不能為企業(yè)帶來應有的效益。在尚未完成企業(yè)內(nèi)部信息化建設之際,不妨把信息化建設的重心放到內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的實施和應用上。
盡量購買服務,而不是購買軟件和硬件
供應鏈管理系統(tǒng)是服務于眾多業(yè)務伙伴的系統(tǒng),其面向的用戶分布于不同的地理位置,并且系統(tǒng)應用水平差異顯著。所有這一切都要求系統(tǒng)提供互聯(lián)網(wǎng)接入,并且具備足夠的用戶支持能力(Help Desk)。這對系統(tǒng)的安全性和運維支持提出了更高的要求。購買服務意味著同時購買了企業(yè)級的安全服務和運維支持能力,這將大大降低企業(yè)人力物力的投入,提高系統(tǒng)運營與支持水平。
購買服務,可以更加快速的上線系統(tǒng),幫助企業(yè)更快的得到投資回報。服務提供者在服務提供的過程中,會積累大量的行業(yè)經(jīng)驗,這將幫助企業(yè)更好地管理供應鏈業(yè)務。
總之,企業(yè)應專注在供應鏈業(yè)務和協(xié)同上,把其他部分交給可靠的服務提供商來處理。專業(yè)的事交給專業(yè)的人,你只需要做好你的專業(yè)。
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