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一個好的物流erp項目實施團隊應該是一個醫(yī)生
物流erp系統(tǒng)在中國已經(jīng)走過20多年風風雨雨的歷程, 曾被人視為靈丹妙藥,也曾受到猛烈的抨擊。如今,信息化成為中國制造企業(yè)的理性的追求,特別是物流erp系統(tǒng),一直以來都在探討一個問題,那就是利用軟件來規(guī)范業(yè)務流程與管理。但如何真正做到既解決流程中的業(yè)務操作,又要能給管理帶來幫助與效率,卻是目前物流erp系統(tǒng)所無法解決的,包括國外的大品牌軟件也是一樣。
對此,該專家認為,一個好的物流erp系統(tǒng)項目實施團隊應該是一個醫(yī)生,而不是裁縫。醫(yī)生的責任是看病,能夠將企業(yè)日常管理中存在的問題挖掘出來,并對癥下藥進行解決。而裁縫則不同。裁縫只會根據(jù)用戶的體形及需求來設計制作衣服,而不是建議用戶要通過健身等手段來改善自己的體型。他們還會采用一些技巧來掩蓋用戶自身的不足。在中,如果一味地掩蓋問題,而不是解決問題,那是非常危險的。這些問題就好像一顆顆定時炸彈,隨時可能會爆炸。
目前物流erp系統(tǒng)仍延用把過程用軟件來記錄的模式,區(qū)別在于軟件對業(yè)務模式的適應能力大小而已,其本質上并沒有根本性的差別。SAP之類的國外品牌物流erp系統(tǒng)有著復雜的配置設置,可以更多地實現(xiàn)用戶的業(yè)務流程模式應用。而國內的物流erp系統(tǒng)就表現(xiàn)欠缺,僵化的模式與軟件,要實現(xiàn)對用戶的所有業(yè)務進行管理都顯得非常吃力。無論是國內,還是國外品牌都表現(xiàn)出的管理軟件沒有管理之能。
近期在與用戶合作進行期刊批發(fā)零售管理系統(tǒng)過程中,明顯地感受到用戶的管理智慧和實際需求。把過程業(yè)務處理好這是一個管理軟件的基礎,也是開發(fā)必須解決的問題。更重要的是要給用戶提供支持業(yè)務管理和操作的報表數(shù)據(jù),也即設計開發(fā)有管理之功的報表,成為系統(tǒng)的重中之重。
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