erp軟件選型報(bào)告

　　ERP(Enterprise Resources Planning，“企業(yè)資源計(jì)劃”)，可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義：

　　1、是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Garter Group Inc.提出了一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“制造資源計(jì)劃”)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想;

　　2、是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;

　　3、是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

　　ERP系統(tǒng)選型

　　ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)是一種新型的企業(yè)管理模式，它把客戶需求、企業(yè)內(nèi)部制造活動(dòng)和供應(yīng)商的制造資源相結(jié)合，把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一條緊密聯(lián)結(jié)的供應(yīng)鏈。ERP將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造等。

　　1、如何選擇合適的ERP系統(tǒng)

　　組成一個(gè)小組來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的選型：小組成員的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)對(duì)于選擇正確的ERP產(chǎn)品和整個(gè)ERP項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。建議小組成員應(yīng)包括主管生產(chǎn)的副總裁、信息部主任和生產(chǎn)、分銷、財(cái)務(wù)、顧客服務(wù)等部門的代表。小組成員選定后，應(yīng)確定小組的組長(zhǎng)。小組組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉企業(yè)和產(chǎn)品的情況。

　　ERP小組必須對(duì)下列一系列重點(diǎn)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)：預(yù)算、時(shí)間表、目標(biāo)和效果。不同的ERP產(chǎn)品或不同的實(shí)施方法往往會(huì)有不同的價(jià)格，也會(huì)有不同的投資回報(bào)率(ROI)。不論如何，企業(yè)必須有足夠的資金讓ERP小組完成分析和選型等步驟。

　　制定系統(tǒng)選型的時(shí)間表：一個(gè)配備足夠資源和完備成員的ERP小組，一般會(huì)在2到4個(gè)月內(nèi)完成選型。要把選型這項(xiàng)工作看成是為企業(yè)的某個(gè)重要顧客在做一件事，要以這樣的態(tài)度進(jìn)行工作。畢竟，ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施不光對(duì)企業(yè)有利，同時(shí)也讓企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴和顧客受惠。

　　決定企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需要：企業(yè)想解決什么問(wèn)題?ERP的實(shí)施會(huì)有什么好處?企業(yè)是想降低庫(kù)存、還是想縮短交貨期，或是減少運(yùn)輸成本、增加市場(chǎng)占有率、還是簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程?與此同時(shí)，企業(yè)當(dāng)前的一些戰(zhàn)略性步驟也要加以考慮，如新產(chǎn)品的研發(fā)和上市、顧客服務(wù)計(jì)劃、公司的擴(kuò)張或減員等。 ERP小組必須形成一個(gè)有關(guān)企業(yè)內(nèi)部基本情況的文件。該文件包括客戶總數(shù)、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)運(yùn)作的詳細(xì)描述。該文件必須指出本企業(yè)與其它企業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程或做法。有了這些重要的流程或做法的描述，ERP軟件供應(yīng)商就可以有針對(duì)性地準(zhǔn)備演示。這樣的文件不僅使企業(yè)的ERP小組在進(jìn)行選型或?qū)嵤r(shí)有的放矢，它也讓ERP供應(yīng)商有了更好地了解企業(yè)業(yè)務(wù)需要的途徑。

　　2、ERP選型應(yīng)該考慮因素

　　ERP軟件產(chǎn)品，不像計(jì)算機(jī)、電視機(jī)等有形產(chǎn)品便于直觀地進(jìn)行觀察和選擇，在短時(shí)間內(nèi)會(huì)馬上得到驗(yàn)證。它屬于無(wú)形的產(chǎn)品，只有通過(guò)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的實(shí)施過(guò)程后，才能真正地看到它的結(jié)果。而且需要買賣雙方共同努力，有計(jì)劃分階段地實(shí)施、共同攜手才能完成，其結(jié)果和成效無(wú)法事先準(zhǔn)確預(yù)估。所以在信息收集過(guò)程中必須全面、綜合地考慮各方各面的因素：

　　(1)實(shí)施方情況，必須選擇商譽(yù)卓著、經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的公司。 ERP項(xiàng)目重在實(shí)施，有人說(shuō)“三分軟件，七分實(shí)施”，這種說(shuō)法不完全正確，但認(rèn)為軟件是“靈魂”，是基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的軟件，談?wù)搶?shí)施是沒(méi)有意義的。但實(shí)施的質(zhì)量，確實(shí)關(guān)系到最終ERP項(xiàng)目的成敗或優(yōu)劣，換句話說(shuō)，這是將ERP軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力的關(guān)鍵階段。

　　(2)ERP軟件系統(tǒng)的情況

　　首先應(yīng)當(dāng)明確的是，軟件選型是針對(duì)公司需求的，是選擇對(duì)該公司最為適用的系統(tǒng)。所以，就整個(gè)市場(chǎng)而言，被選上的軟件并非一定是最優(yōu)的，沒(méi)被選上的也并非一定是不好的。但被選上的軟件對(duì)本公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最優(yōu)的。因此，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是看應(yīng)用軟件及其環(huán)境在公司中的應(yīng)用能否取得成功，選擇的產(chǎn)品能滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展成長(zhǎng)的需求，又滿足未來(lái)多樣化的需求，質(zhì)量要穩(wěn)定，維護(hù)要容易。主要包括軟件技術(shù)信息、實(shí)施周期、企業(yè)本身基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)新ERP系統(tǒng)的支持度等方面。

　　(3)費(fèi)用

　　對(duì)于軟件價(jià)格，在考慮軟件的性能、質(zhì)量的同時(shí)還要做投資/效益分析，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析! 在各方面的條件都一致時(shí)，當(dāng)然應(yīng)該選擇成本較低廉的解決方案! 費(fèi)用主要包括有軟件價(jià)格、實(shí)施費(fèi)用、二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、硬件配置費(fèi)用等。

發(fā)布：2010-04-20 12:13 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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