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公司辦公oa軟件
辦公自動化已經(jīng)成為企業(yè)界的共識。眾多企業(yè)認識到盡快進行辦公自動化建設,并占據(jù)領先地位,將有助于保持競爭優(yōu)勢,使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。
辦公自動化的實施應該考慮企業(yè)的實際情況,主要是企業(yè)的經(jīng)濟實力。按照上述分析,第一類企業(yè)進行辦公自動化建設就需要較多投入,既要搭建企業(yè)Intranet網(wǎng)絡,又要開發(fā)辦公自動化系統(tǒng),需要企業(yè)有較強的經(jīng)濟實力才能完成;而對于第二、第三類企業(yè),由于企業(yè)Intranet網(wǎng)絡已經(jīng)存在,只是沒有或沒有好的辦公應用系統(tǒng),所以只須投入相對網(wǎng)絡投資少得多的資金即可開發(fā)通用辦公自動化系統(tǒng),產(chǎn)生較高的投資回報。即便一步到位開發(fā)綜合辦公自動化系統(tǒng)其投資也要比網(wǎng)絡投資少得多,而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益更高;對于第四類企業(yè),由于其辦公自動化基礎好,只須較少的投資即可達到目前辦公自動化的最高水平,那么成熟的OA系統(tǒng)應具備以下方面技術的支持:
1.支持協(xié)同工作和移動辦公
傳統(tǒng)上的管理信息系統(tǒng)或辦公自動化應用將重點放在信息的輸入輸出、存儲和檢索。這無疑是十分正確的,但是傳統(tǒng)應用系統(tǒng)在幫助用戶“產(chǎn)生”和利用信息則支持不夠,不能滿足辦公自動化的全部功能要求。
在日常辦公中,辦公人員需要花費大量的時間進行討論和交流意見,才能做出某種決策(即“產(chǎn)生”信息的過程)。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協(xié)同工作”(工作流是其中一種相對有序的協(xié)同工作方式)。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡論壇等,以及同步協(xié)作方式如網(wǎng)絡實時會議正在逐漸成為除了人們面對面開會之外的新的工.作方式,它們打破了時間、地域的限制,使人們可以隨時隨地參加到協(xié)同工作中去,大大提高了工作效率。
移動辦公也是辦公自動化的重要手段。傳統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)限定了最終用戶只能在辦公室里才能訪問和利用信息。可是,辦公人員特別是領導由于其工作性質(zhì),需要經(jīng)常外出,此時他就無法享受到信息技術帶來的好處,甚至還可能造成工作的延誤。例如,我們經(jīng)常會遇到某項重要工作需要領導最終決策的情況,可是由于領導沒有上網(wǎng)的手段或者應用系統(tǒng)不支持遠程撥號連接,領導無法及時得到所有信息因而造成不必要的耽擱甚至損失。所謂的“移動辦公”就是提供辦公人員在辦公室以外的辦公手段,他可以遠程撥號或登錄到出差地的網(wǎng)絡,通過電話或者廣域網(wǎng)絡,隨時可以訪問到辦公自動化系統(tǒng);為提高工作效率和減少費用,辦公人員還可以選擇“離線”工作方式,即將需要處理的信息先下載到本地便攜機上,然后切斷連接,“離線地”處理信息,例如他可以在旅途中批閱公文,起草電子郵件等,工作完畢后才再次接通連接將自己的工作結果發(fā)出以及再次下載新的待辦信息。
在網(wǎng)絡時代,對信息的利用已不僅僅只是關注于信息本身了,為提高信息的利用率,必須而且也有了充分的技術可能性可以更好的支持人們的工作手段和習慣。所以辦公自動化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡應用系統(tǒng)應提供用戶協(xié)同工作支持和移動辦公支持。
2.安全性控制功能
辦公自動化系統(tǒng)所處理的信息一般涉及機關的機密,而且不同的辦公人員在不同的時刻對辦公信息的處理權限也是不同的,因此安全性控制功能成為辦公自動化系統(tǒng)得以投入使用的先決條件。
機關辦公自動化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶入侵、權限控制、存儲和傳輸加密以及電子簽名。這些手段必須足夠強大,難以被攻破,而且也不許足夠靈活,方便使用者掌握和利用。
當然,安全性的完整實現(xiàn)有賴于制定和執(zhí)行嚴格的規(guī)章制度與管理制度。
3.與其他業(yè)務應用系統(tǒng)的集成
辦公自動化系統(tǒng)決不是獨立的應用系統(tǒng)。在任何一個單位內(nèi)部都存在著其他業(yè)務應用系統(tǒng),如MIS、專業(yè)應用系統(tǒng)如財務管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等,它們與辦公自動化系統(tǒng)是互相聯(lián)系的,例如專業(yè)應用系統(tǒng)的統(tǒng)計結果報表成為辦公自動化應用系統(tǒng)的一項辦公信息,反之辦公自動化系統(tǒng)的一項輸出如正式公文是專業(yè)應用系統(tǒng)的信息計算與處理依據(jù)。因此辦公自動化系統(tǒng)必須能夠集成單位內(nèi)容的其他業(yè)務應用系統(tǒng)。
事實上,從用戶使用角度出發(fā),“數(shù)據(jù)存訪中心”的概念可以最大限度的提高應用系統(tǒng)的友好性和易用性。也就是說,用戶只需要訪問一個系統(tǒng),就可以訪問到所有他所需要的信息,包括辦公信息、業(yè)務數(shù)據(jù)。辦公自動化系統(tǒng)應該成為這樣的“存訪中心”,也只有辦公自動化系統(tǒng)可以承擔這樣的角色。
無疑,辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展一定是既從功能上逐漸完善、強大,而且從易用性上也越來越友好和方便。
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