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ERP系統(tǒng)功能報(bào)告
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隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的快速發(fā)展,很多企業(yè)都會(huì)選擇上ERP系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的管理效率。市場(chǎng)上通用的ERP不少,但購(gòu)買通用的ERP系統(tǒng)都比較有局限性,所以有些企業(yè)會(huì)選擇做ERP定制開(kāi)發(fā),將企業(yè)管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)具體化、邏輯化,來(lái)滿足企業(yè)的特定需求,ERP定制開(kāi)發(fā)有哪些優(yōu)點(diǎn):定制開(kāi)發(fā)適用性更高。不言而喻,按企業(yè)的業(yè)務(wù)流程量身定制開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng),就像量身定制西服一樣合適、舒服。 ERP定制開(kāi)發(fā)操作更方便。ERP定制開(kāi)發(fā)由于是直接根據(jù)企業(yè)自己的業(yè)務(wù)流程和管理方法開(kāi)發(fā)的程序,所以軟件操作上會(huì)更簡(jiǎn)潔,更容易上手。 定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展更容易。隨著企業(yè)發(fā)展,企業(yè)對(duì)管理的需求的也會(huì)發(fā)生變化,可能會(huì)新增加一些功能,也可能會(huì)對(duì)原有的功能進(jìn)行調(diào)整,定制開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)內(nèi)置二次開(kāi)發(fā)平臺(tái),可以隨著企業(yè)的變化重新搭建架構(gòu),整個(gè)過(guò)程不需要太長(zhǎng)時(shí)間,為企業(yè)減輕了一定的費(fèi)用,既省時(shí)又省錢。
一、前期的調(diào)研
1.時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專職人員未到位,項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下,未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),未立足于本公司的實(shí)際情況.在選型的時(shí)候,基本上不是按我司的需求在對(duì)ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)ERP軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了,但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座,導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對(duì)于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō),過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑椤R环矫?,過(guò)多的二次開(kāi)發(fā),會(huì)破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,ERP系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā),往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候,在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改,比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話,往往需要排隊(duì)等候。所以,二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三,對(duì)于公司說(shuō),二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō),不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以,二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前,能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話,可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用,而且,還可以保證項(xiàng)目的周期。
3.軟件功能不足,卻由公司來(lái)買單。
ERP項(xiàng)目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座,就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是,這個(gè)時(shí)候,因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂,項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以,對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本,影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件,各個(gè)部門要達(dá)到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問(wèn)題,這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí),量體選型至關(guān)重要.
通常ERP供應(yīng)商的銷售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),告訴用戶:根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少,銷售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的,這就帶來(lái)了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱:不承諾效果。
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