企業(yè)信息化管理erp系統
一、什么是企業(yè)信息化管理ERP系統?
企業(yè)信息化管理ERP系統是一個管人、財、物,以管人即客戶資源管理、銷售團隊管理為核心,同時集成采購、庫存、財務管理、售后服務、OA辦公自動化于一體的集成化的企業(yè)管理平臺。
二、在企業(yè)管理中主要存在的哪些典型問題呢?
1、沒有完整的客戶資料檔案記錄,即使有也不是經常更新
2、老客戶流失沒有統計,也無人關注
3、潛在客戶信息只有少數上報到公司,跟進情況也不清楚
4、業(yè)務員工作期間沒有詳細的工作記錄,離職后交接簡單,造成大量人力成本和客戶資源的雙重浪費
傳統的ERP、進銷存軟件以管財和物為主,而企業(yè)管理最重要的是管人,即客戶和銷售團隊,財和物管好了,最多只能產生有限的間接效益,只有把人管好,才能最大化地為企業(yè)創(chuàng)造直接效益。
企業(yè)信息化管理ERP系統可以簡單有效地解決中小企業(yè)在人、財、物的管理上最常見的問題,幫助企業(yè)建立一套簡單易行的管理模式,以極小的投入短時間內即可為企業(yè)創(chuàng)造可以計算的顯著效益。企業(yè)信息化管理系統業(yè)務流程清晰完整、功能全面、實用易用,集成化的工作臺及一整套客戶可自定義的可視化管理模式,有效提高工作效率和管理水平,功能強大的自定義報表和隨心所欲的統計分析功能更是得到所有客戶的高度評價。
ERP信息化管理系統的出現在一定程度上標志著企業(yè)不用根據部門門需要設立部門的信息管理部,例如員工記錄、客戶信息、實際訂單、庫存商品等等,統-放在一個較為集中的信息資源庫中,實現集中管理。ERP從-定意義上實現了信息數據資源的共享,使得部門內部成員均可以根據需要自行下載查閱信息數據。在傳統的企業(yè)管理過程中,企業(yè)只能通過人工的形式或是采用多臺計算機進行數據信息的存儲管理,部門間信息不流暢,溝通不到位,導致整體管理難度較大。而ERP的出現充分體現出了企業(yè)管理的便捷性,簡化了信息管理流程和方法,同時將企業(yè)中的各類信息進行集中整合,對資源進行優(yōu)化配置,從而實現信息使用效率的最大化。
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