質(zhì)量管理erp軟件

　　質(zhì)量管理對(duì)于所有制造類企業(yè)都是非?，F(xiàn)實(shí)的需求，ERP二次升級(jí)是公司繼ERP首次升級(jí)后的又一管理升級(jí)項(xiàng)目。

　　這次“外掛質(zhì)量管理系統(tǒng)”升級(jí)地目的;

　　是使計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成品質(zhì)情況統(tǒng)計(jì)，使公司每周、每月、每年的品質(zhì)情況真實(shí)顯現(xiàn)，自動(dòng)按時(shí)對(duì)比分析公司的內(nèi)部、外部品質(zhì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)反映出的品質(zhì)結(jié)果證實(shí)公司生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)程，真實(shí)反映出制程工廢、料廢信息，用于檢查生產(chǎn)中的質(zhì)量瓶頸，和存在的質(zhì)量問(wèn)題。便于各層管理人員了解品質(zhì)狀態(tài)，增加質(zhì)量管理的準(zhǔn)確性和有效性，還可以驗(yàn)證生產(chǎn)進(jìn)度和庫(kù)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，使公司品質(zhì)數(shù)據(jù)得到充分共享，不但能隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題，也能從企業(yè)整體流程上為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量信息，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　1、系統(tǒng)運(yùn)行效果

　　ERP的質(zhì)量管理子系統(tǒng)主要通過(guò)對(duì);原材料質(zhì)檢信息、半成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，向企業(yè)的各級(jí)管理人員提供企業(yè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量分析報(bào)告，使管理者能及時(shí)了解質(zhì)量信息及存在的問(wèn)題，及早采取措施，避免不必要的損失，提高產(chǎn)品的信譽(yù)。

　　2、外掛系統(tǒng)要求(功能性要求)

　　a. 可自由定義檢測(cè)內(nèi)容、質(zhì)量原因代碼、質(zhì)量原因類型、質(zhì)量等級(jí)(待討論)

　　b. 可定義檢驗(yàn)單類型并定義其是否進(jìn)行合格率計(jì)算(檢驗(yàn)控制范圍和所取數(shù)據(jù)范圍待討論后決定)

　　c. 可對(duì)計(jì)量檢測(cè)定義其計(jì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)待討論后設(shè)定)

　　d. 支持計(jì)量/計(jì)數(shù)兩種類型的質(zhì)量檢測(cè)(計(jì)量、測(cè)量數(shù)據(jù)建BOM和數(shù)量統(tǒng)計(jì)建BOM)

　　e. 支持采購(gòu)件、原材料、半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量檢測(cè)(從原材料至成品發(fā)貨的各級(jí)BOM)

　　f.支持工序檢測(cè)，(工序檢測(cè)內(nèi)容待討論后決定)

　　g. 支持產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的處理和分析(關(guān)于客訴處理待首輪討論后決定)

　　h. 支持五種廢品單的處理：工廢，料廢，修廢，回用，降級(jí)，及其它(報(bào)廢單據(jù)的設(shè)定待討論確認(rèn))

　　i. 支持對(duì)系統(tǒng)內(nèi)檢測(cè)數(shù)據(jù)的分類、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析(匯總表單待定)

　　j. 支持嚴(yán)格的安全控制(安全性設(shè)置待討論)

　　k.支持各個(gè)角度的查詢及報(bào)表(根據(jù)系統(tǒng)功能和前期BOM設(shè)定，待討論)

　　l. 與采購(gòu)管理、車間作業(yè)管理、庫(kù)存管理、銷售管理高度集成且有著靈活的接口(待討論)

　　3. 主要程序功能

　　1) 質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目定義：

　　為了使系統(tǒng)具有更大的靈活性，公司所有需檢測(cè)的內(nèi)容如：外觀、硬度、互配性等都可以進(jìn)行統(tǒng)一定義。檢測(cè)項(xiàng)目的定義會(huì)帶來(lái)更大的靈活性。(目前還是空白，已有的和待建的都要建BOM)

　　2) 質(zhì)量檢驗(yàn)方法定義：

　　每項(xiàng)質(zhì)檢內(nèi)容都有對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)方法，需建BOM使系統(tǒng)提供對(duì)檢驗(yàn)方法的維護(hù)功能，供檢驗(yàn)項(xiàng)目使用。(在首次會(huì)議后定義BOM內(nèi)容)

　　3) 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)定義：

　　企業(yè)在日常的運(yùn)作中，各部門(mén)包括采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存等等，都有一些固定的物料(包括原材料、半成品、成品)需進(jìn)行某些項(xiàng)目的檢驗(yàn)，系統(tǒng)通過(guò)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)進(jìn)行定義，各部門(mén)按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)定義進(jìn)行質(zhì)檢工作。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)定義可提高企業(yè)質(zhì)檢工作的規(guī)范化。(建BOM,討論標(biāo)準(zhǔn)的符合性和難易程度)

　　4) 質(zhì)檢申請(qǐng)單據(jù)定義：

　　質(zhì)檢申請(qǐng)單據(jù)是質(zhì)檢子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)的主要接口。企業(yè)的各部門(mén)按質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)定義或按實(shí)際情況向質(zhì)檢部門(mén)提出檢驗(yàn)申請(qǐng)，生成質(zhì)檢申請(qǐng)單據(jù)。(此項(xiàng)具體情況視公司系統(tǒng)情況而定)

　　5) 質(zhì)檢申請(qǐng)單據(jù)檢驗(yàn)：

　　質(zhì)檢部門(mén)根據(jù)質(zhì)檢申請(qǐng)組織質(zhì)檢，檢驗(yàn)完成后，可自動(dòng)生成質(zhì)檢單。(此項(xiàng)與公司能否接軌待定)

　　6) 質(zhì)檢單定義：

　　在質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的每一張檢測(cè)單據(jù)，質(zhì)檢單可由質(zhì)檢申請(qǐng)單直接生成。用戶可以錄入原材料、半成品、產(chǎn)成品的檢測(cè)數(shù)據(jù)。(待定)

　　質(zhì)量管理模塊在結(jié)構(gòu)上包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理三層。

　　數(shù)據(jù)采集

　　數(shù)據(jù)采集是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它主要完成對(duì)企業(yè)所有質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，并保證被采集數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性。它包括終端維護(hù)、設(shè)備接口、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等功能。

　　數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

　　數(shù)據(jù)存儲(chǔ)完成對(duì)采集數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、導(dǎo)出以及安全控制，對(duì)被采集數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)，它包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)策略與安全監(jiān)控兩個(gè)部分組成。

　　數(shù)據(jù)處理

　　數(shù)據(jù)處理則對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度處理，產(chǎn)生各類統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，從而達(dá)到監(jiān)控生產(chǎn)、服務(wù)決策的目的。它由質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與質(zhì)量追蹤兩部分組成。

　　數(shù)據(jù)分類

　　a. ERP數(shù)據(jù)處理功能提供常用的統(tǒng)計(jì)類和分析類報(bào)表，(兩類)

　　b. 報(bào)表又分為數(shù)字報(bào)表和圖形報(bào)表兩類。

　　c. 報(bào)表的品種包括各工序質(zhì)量日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、正向追蹤報(bào)表、反向追蹤報(bào)表、物料質(zhì)量對(duì)比報(bào)表等,可根據(jù)不同車間的具體情況，定義報(bào)表的檢測(cè)內(nèi)容和報(bào)表種類，以達(dá)到質(zhì)量管控為目的自行定義。

　　d. 可按設(shè)備、時(shí)間、班組、工序等不同角度組合統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生的各工序質(zhì)量報(bào)表，

　　e. 數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，配備專門(mén)檢查、督導(dǎo)人員，以保證暢通、準(zhǔn)確。采集數(shù)據(jù)一般要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)校驗(yàn)，這也是在采集時(shí)間段完成的。

　　數(shù)據(jù)處理效率的即時(shí)可見(jiàn)性

　　以儀表車間工序?yàn)槔?，每個(gè)工作日(24小時(shí)，2班輪排)定點(diǎn)采集若干條 “質(zhì)量數(shù)據(jù)信息”和各類質(zhì)量情況信息分布狀態(tài)，產(chǎn)量、質(zhì)量日?qǐng)?bào)表會(huì)隨后立刻產(chǎn)生，工廠以此檢驗(yàn)生產(chǎn)狀況、調(diào)整生產(chǎn)要素。車間也可以按每天、每周、每月繪制近期生產(chǎn)質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)圖表，可以選擇使用曲線圖、直方圖、餅圖等多種統(tǒng)計(jì)樣式。(圖樣自動(dòng)生成)只要數(shù)據(jù)校驗(yàn)通過(guò)，報(bào)表的產(chǎn)生是即時(shí)的。

　　質(zhì)量追蹤、質(zhì)量追溯建立良好的反饋機(jī)制(快速高效)

　　生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的組合，使質(zhì)量正向追蹤、反向追溯成為可能。例如，客戶對(duì)某一批成品的質(zhì)量產(chǎn)生疑問(wèn)，通過(guò)ERP系統(tǒng)立即追蹤到各工序的產(chǎn)質(zhì)量情況，直至追溯到產(chǎn)品批號(hào)(最初原材料)。又如，某批號(hào)原料生產(chǎn)的成品閥門(mén)質(zhì)量狀況如何，通過(guò)ERP系統(tǒng)立即查詢到各工序相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)，顯示出不同質(zhì)量分布。同時(shí)可以對(duì)各批閥門(mén)的產(chǎn)出效果進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)該對(duì)比報(bào)表傳遞到采購(gòu)人員手中時(shí)，應(yīng)采購(gòu)哪種原料便一目了然，從而實(shí)現(xiàn)正向追蹤。

　　操作人員、質(zhì)量監(jiān)控人員是保障。(人員是關(guān)鍵)

　　系統(tǒng)實(shí)施要重視人的因素，項(xiàng)目組建立了各工序操作人員、質(zhì)量監(jiān)控人員操作規(guī)程，強(qiáng)調(diào)檢查工作的重要性，防止產(chǎn)生人為因素的誤差，相信只有這樣，才能保證質(zhì)量管理長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的運(yùn)行下去。在項(xiàng)目總結(jié)時(shí)，這個(gè)工作被認(rèn)為是重中之重。