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從一則具體招聘案例看企業(yè)HR管理的利潤(rùn)黒洞
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在江蘇南京有一家紡織企業(yè),要招聘一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)。公司陳總要求人力資源部伍經(jīng)理加緊招聘,這位伍經(jīng)理在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通知了七位來(lái)公司面試不是被公司老總否認(rèn),就是因公司待遇問(wèn)題,人才能力問(wèn)題,或者人才要求難滿足而無(wú)法招到合適人選。最后陳總要求伍經(jīng)理啟動(dòng)獵頭,伍經(jīng)理找了當(dāng)?shù)啬暇┮患耀C頭公司,花了1個(gè)月時(shí)間,10萬(wàn)獵頭費(fèi)用,用年薪50萬(wàn)終于找到了一位人才。遺憾的是這位人才進(jìn)來(lái)時(shí)未做有效的背景調(diào)查,貪小便宜,人品不佳,人緣不好,和營(yíng)銷人員關(guān)系緊張,在公司只做了三個(gè)半月,剛過(guò)了試用期,迫于各種原因提出離職,最后離開了公司。
各位HR精英、管理者想一想,通過(guò)上述案例就可以發(fā)現(xiàn),此次營(yíng)銷總監(jiān)的招聘是失敗的。隨著這位總裁的離職,也宣告這家紡織企業(yè)在高管人才招聘方面的失敗,直接產(chǎn)生的人力資源成本除了招聘費(fèi)、獵頭費(fèi)、人才的工資等顯性成本外,外有更巨大的隱性成本。比如:時(shí)間成本、人才離職所產(chǎn)生的人心不穩(wěn)、人才離職所造成的大量營(yíng)銷工作無(wú)法展開、企業(yè)高管層對(duì)外聘高級(jí)人才的信心問(wèn)題等等。因此,這樣的招聘是企業(yè)的巨大利潤(rùn)黒洞,這個(gè)洞是可怕的,是無(wú)底的。
因此,作為企業(yè)家、人力資源管理者,不能將人才的選、育、用、留工作作為兒戲,哪個(gè)模塊出了問(wèn)題,都會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,并直接產(chǎn)生巨大利潤(rùn)黒洞。要做好人才招聘,必須建立以利潤(rùn)為核心的人才甄選管理。從崗位人才標(biāo)準(zhǔn)的建立、人才簡(jiǎn)歷、資質(zhì)的篩選、人才的甄選測(cè)評(píng)方式確定、面試流程與辦法、背景調(diào)查、錄用決策、后續(xù)跟進(jìn)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做細(xì)、做精、做實(shí),不能有半點(diǎn)馬虎。同時(shí),對(duì)已錄用的人才一定要營(yíng)造良好的人才發(fā)展環(huán)境,使他在企業(yè)能呆得下,呆得穩(wěn),干得好,發(fā)揮才干。企業(yè)只有選對(duì)人,才能做對(duì)事,賺對(duì)錢。
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