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東航倉庫治理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 與天貓商城合作獲突破
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近日,上海東航快遞有限公司(簡(jiǎn)稱“東航快遞”)轉(zhuǎn)型以來的首個(gè)重要客戶——天貓商城向東航快遞贈(zèng)予了一面錦旗,對(duì)合作以來東航快遞提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。 天貓商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自今年下半年與東航快遞合作開展“11.11購物狂歡節(jié)東航快遞-天貓物流合作項(xiàng)目”以來,東航快遞各部分緊密合作、高效協(xié)調(diào),在4個(gè)月時(shí)間里圓滿完成了30余萬單快遞包裹的“分撥到分撥”操縱保障任務(wù),包裹整體妥投率超過90%,為天貓商城實(shí)現(xiàn)城際快遞越日投遞提供了重要支持。同時(shí),經(jīng)由“11.11購物狂歡節(jié)東航快遞-天貓物流合作項(xiàng)目”的實(shí)踐檢修,雙方增強(qiáng)了合作的決心信念。天貓商城將在接下來的合作中繼承開拓思路,拓展合作范圍,使雙方的合作上升到一個(gè)新的高度。東航快遞高度正視與天貓商城的合作,接下來將著力晉升服務(wù)品質(zhì),加快新增站點(diǎn)的前期預(yù)備工作,力爭(zhēng)在合作的廣度和深度上有新的突破。 正如錦旗所述:“品質(zhì)鑄就燦爛,聯(lián)袂共創(chuàng)未來”,東航快遞轉(zhuǎn)型以來,秉持“以客為尊,傾心服務(wù)”的理念,傾力為每一個(gè)客戶提供“出色、精致、精準(zhǔn)”的服務(wù),與客戶聯(lián)袂共贏,使客戶“進(jìn)得來,留得住”;同時(shí)在公司內(nèi)部樹立“一切以客戶為中央”的服務(wù)理念,為晉升東航貨運(yùn)服務(wù)水平添磚加瓦。- 1高效倉庫管理物流配送迅速崛起
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