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電線電纜的倉庫管理屏障及解決方案
企業(yè)管理難點:
1客戶訂貨,不知道倉庫存貨的情況;
2數據不能及時更新,導致了很多誤報,客戶埋怨、來回查賬需要時間太長,造成客戶流失;
3時常開錯單;
4企業(yè)沒有一個統(tǒng)一的數據分享平臺,部門和個人往往各著眼于本部門和個人的工做各自為戰(zhàn);
庫存成管理屏障
電線電纜的產品的生產中,存在很多面向庫存進行生產以滿足客戶需求的,如通用性較強的中低壓電纜,往往客戶要貨急、多次開機損耗較大;而生產周期短以及資金占用量不大的產品又必需同時滿足按單生產和面向庫存生產兩種要求。很多企業(yè)在庫存管理方面有存在不少問題,我們來看看信息化之前的工廠庫存管理。說起庫存。庫存也就是存貨,會有什么大問題呢?其實庫存是大問題,算是企業(yè)內部最大的問題之一。在應用信息化之前,客戶打電話過來訂貨,大家不知道倉庫存貨的情況,就推著一輛手推車,小車上放滿了一本本的賬本,帳本里記錄了每種型號規(guī)格的存貨情況,誰需要查,就把小車推過來,找到對應的賬本慢慢查。到了下班,小車推到倉庫,倉庫管理員把存貨再重新整理登記一次。
盡管大家辛勤工作,但數據還是不能及時更新,導致了很多誤報,客戶怨聲載道;由于來回查賬需要時間太多,很多客戶等不及找了別家訂貨,不光存貨不好查,開送貨單也很麻煩。辦公室是配置了幾臺DELL名牌電腦專門開送貨單,那又能怎么開呢?簡單的說,就是準備好了一個Excel文件,將需要開單的信息都輸入進去,然后打印。打印完了,數據也不好保留,一般都直接被下一站單據沖掉了。如果之前開錯了單,那可就麻煩了,試想電纜廠經營數千種規(guī)格,敲錯字的現象自然不會少,有時候連數量、單價之類的都敲錯了,那可真可把人急得如熱鍋上的螞蟻。
處置得基本的存貨資料和單據資料都這么困難,更談不上通過存貨指導計劃生產和采購了。存貨資料都記在賬本上,出貨資料都要通過發(fā)票來存底。這些紙面上的數據,匯總和統(tǒng)計起來可就難了。
供求變化促成信息化
工廠信息化的初衷最先是為解決倉庫的管理問題,也就是它促成廠里實施信息化的。最先是為了解決倉庫的管理問題,但當促成信息化上馬是2003年之后,產品的供求關系發(fā)生了很大的變化。線纜廠家就像雨后的春筍一樣增加了很多,客戶的選擇多了,生產要以市場的需求為導向,市場的需求哪里來呢?除了領導們敏銳的洞察力,更需要的根據以往的銷售數據來預測。往來的業(yè)務明細都記錄在賬本上,依照道理說原始數據都是有的,但要把這些數據都梳理的可以作為經驗參考的數據,但這可不是一件容易的事情。再說,就算是費了九牛二虎之力把數據弄出來了,瞬息萬變的市場中也不一定需要這些數據了。因此誰掌握了信息的主動權,誰就在競爭中占領了先機。
其次,企業(yè)沒有一個統(tǒng)一的數據分享平臺,大家往往各自為戰(zhàn),著眼于部門和個人的局部利益。沒有一個信息處置和整合的平臺,激烈的市場競爭中,就沒有足夠的優(yōu)勢。于是,在2005年,工廠里成立了專門的信息化小組,由廠領導親自帶隊,并動員全廠職工參與進來,制訂了信息化的目標、計劃和預算。緊接著就是考察調研如何選擇軟件和硬件。
信息化效果
信息化系統(tǒng)試運行開始已過了3年多了,倉庫從信息化的投入中。帶來了實實在在的效果。
以存貨處置為例,通過系統(tǒng)能把電線、盤裝電纜盤號、型號規(guī)格、顏色、包裝規(guī)范、批號、所在倉庫、倉位、數量、產品基礎的庫存規(guī)范,不需要任何特別的處置,到庫存查詢的時候,很清楚的將不同型號規(guī)格、顏色、包裝規(guī)范、批號的產品進行歸并,一目了然。
現在再也不用去查賬本了,當客戶打來電話,一邊接聽電話,一邊敲幾個字母,庫存就查出來了,直接就可以跟電話那頭的客戶說明。如客戶要BVV1X10黑色
下了單之后,這批貨就被鎖定了,但貨品還沒有出貨,系統(tǒng)可用一種很巧妙的方式將這種信息表達出來,將庫存數量分為在庫量、可用量和備貨量。使庫量是真實的庫存數量、備貨量是下了單還沒有出貨的部分、可用量就是二者相減也就是可以繼續(xù)下單的數量。這樣就有效地杜絕了客戶之間搶貨的現象。
客戶的下單詳細記錄了線纜的型號規(guī)格、顏色、包裝等信息,但打印的時候,往往不需要根據單據行來打,需要將相同的型號規(guī)格打成一行,備注中將不同顏色、包裝或者批號的注明各有多少即可?,F在合并了打印的功能,能夠根據需要進行合并打印。比如下單中有一個型號規(guī)格是BVV1X
需要出貨的時候,出貨單的數據可以直接導入到數控機生成正規(guī)發(fā)票,省卻了開票員開發(fā)票輸入大量數據的時間。可以看出,銷售業(yè)務的每個環(huán)節(jié)都節(jié)省了不少時間,從而銷售業(yè)務的周期被大大縮短了,效益就這樣體現出來了。各個部門實現了數據共享,你中有我,我中有你,相互配合,工作起來更輕松。
信息化效果:
1時刻掌握庫存情況;
2由于各項數據準確,能為客戶提供高效的服務,使客戶滿意度提高,掙取到更多的客戶;
3出貨單的數據直接導入到數控機生成正規(guī)發(fā)票,節(jié)省了時間,也減少了人為操作的錯誤發(fā)生;
4把銷售管理、推銷管理、存貨管理、財務管理、生產管理、盤具管理數據集中在一個平臺上;
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