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人工化餐飲管理的不足有哪些?
人工化餐飲管理的不足相比平板電腦點菜軟件有以下幾點。
客人多的時候,等候時間太長,結(jié)帳打單,客人不耐煩;生意忙的時候,更時有跑單的情況發(fā)生。即使是用自己人,始終擔(dān)心每天的收銀稽核情況;如果有幾個股東,更易產(chǎn)生不必要的猜疑和不信任。
繁忙時段,服務(wù)員疲于往返客人與廚房之間,騰不出時間招呼客人,日子一長,連熟客也難免抱怨服務(wù)不好,流失不少生意。時有客人抱怨點好的菜遲上、錯上、甚至漏上,皆因服務(wù)員忘記下單,下錯單,或廚房失了單。
對餐品,飲料等沒有及時和準(zhǔn)確的掌握控制,無法進行科學(xué)的分析和預(yù)測,經(jīng)常會發(fā)生缺貨,積貨情況,該做成的生意卻沒有做成,造成不必要的損失,原材料的損耗始終讓人頭痛、心中沒底、損耗率高居不下,直接影響您好的定價策略,隆低了競爭力,造成利益的減少。
每天收市后要花很多時間盤點,又難免事有差錯;且手工做賬,很難做到對菜品銷售、顧客口味、客流等數(shù)據(jù)的營銷分析,直接影響了對餐廳經(jīng)營的效益。
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