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“ERP到底是什么？”

　在當(dāng)前殘酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一個(gè)企業(yè)若想尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，除了有效的控制內(nèi)因的基礎(chǔ)上，還需牢牢抓住外因來(lái)提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。那么，”ERP”這個(gè)概念產(chǎn)生了，按照我們的理解，ERP是一個(gè)企業(yè)能夠把可利用的資源全部整合起來(lái)，最大限度的降低人工成本并獲取最大利潤(rùn)而制定相應(yīng)的一種計(jì)劃。換個(gè)角度說(shuō)：使用ERP軟件已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)老板一時(shí)沖動(dòng)的行為，而是歷史發(fā)展的今天，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

　從歐洲工業(yè)革命的機(jī)器大生產(chǎn)時(shí)代開(kāi)始，人們發(fā)現(xiàn)：需要對(duì)機(jī)器生產(chǎn)過(guò)程中所損耗、花費(fèi)的資金以及銷(xiāo)售產(chǎn)品后簡(jiǎn)單的記錄利潤(rùn)，并且進(jìn)行不同時(shí)期的對(duì)照是非常重要的。因此早期的會(huì)計(jì)便產(chǎn)生了。隨著工業(yè)的迅猛發(fā)展，人們逐漸開(kāi)始對(duì)工廠的帳目進(jìn)行整理，并制定了相關(guān)的制度加以規(guī)范，會(huì)計(jì)制度也隨之誕生了，并且在一定時(shí)期內(nèi)填置匯總表，供主管隨時(shí)查看以制定生產(chǎn)的計(jì)劃。隨著19世紀(jì)末工業(yè)革命的完成，人們又一次認(rèn)識(shí)到：生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)致記帳的準(zhǔn)確率降低，為了提高準(zhǔn)確率而投入大量的人力物力，造成了生產(chǎn)效率的極度下降。電腦時(shí)代的到來(lái)，尤其是像微軟這樣的大公司誕生研究出Office辦公軟件、其他軟件供應(yīng)商也相應(yīng)出臺(tái)了自己的辦公軟件產(chǎn)品，使人們開(kāi)始把帳目從手寫(xiě)演變成使用鍵盤(pán)輸入電腦做賬，由于計(jì)算機(jī)運(yùn)行加減乘除要比人腦快速且準(zhǔn)確的多并且在保存方面安全的多，所以人們開(kāi)始接納并依賴電子記賬。時(shí)間飛逝，人們的思維也在飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)，有人首先提出：用電子表格記賬雖好，但是對(duì)于一個(gè)記賬的過(guò)程并不系統(tǒng)，大量的思考核對(duì)工作還是需要人去做，電子表格只是解決了鍵盤(pán)代替筆、計(jì)算機(jī)運(yùn)算代替人腦運(yùn)算。軟件供應(yīng)商當(dāng)然不會(huì)放棄這次商機(jī)，因此孕育出了財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)軟件的誕生減輕了財(cái)務(wù)人員很大的負(fù)擔(dān)，至少省去了平日里做釘子賬，再填置報(bào)表這些繁瑣的過(guò)程。然而人們總是不滿足的，一個(gè)矛盾解決了，又一個(gè)矛盾產(chǎn)生了。倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存總是與財(cái)務(wù)總帳在時(shí)間上產(chǎn)生嚴(yán)重的滯后性，倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)龐大的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)不清晰，單位換算不明確，一進(jìn)一出不能及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)做賬，并且倉(cāng)庫(kù)管理人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間與經(jīng)歷計(jì)算一定時(shí)期內(nèi)出庫(kù)入庫(kù)的規(guī)律，以便得出庫(kù)存最低存量多少最合適，最低補(bǔ)量需要多少。根據(jù)客戶的需求，倉(cāng)庫(kù)管理軟件也誕生了。解決了倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題后，生產(chǎn)車(chē)間里人工費(fèi)用、制造費(fèi)用、損耗成為了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重中之重，下達(dá)一個(gè)工單后，如何才能計(jì)算出準(zhǔn)確的領(lǐng)用料、如何才能最大限度的降低成本、降低損耗又保證生產(chǎn)質(zhì)量為企業(yè)帶來(lái)最大的效益，關(guān)于生產(chǎn)方面的MRP2物料需求計(jì)算的概念又被提了出來(lái)。庫(kù)存、生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的命脈，是所謂的內(nèi)因，我們都行之有效的進(jìn)行管控，接下來(lái)需要把工作重心轉(zhuǎn)移到了我們身邊的原料供應(yīng)商、幫助企業(yè)存活的客戶身上。怎樣來(lái)維護(hù)這些人呢，CRM客戶關(guān)系管理幫我們解決了這個(gè)問(wèn)題。

　人們的需求總是在不斷的膨脹，總有新的問(wèn)題產(chǎn)生，一個(gè)企業(yè)管理的再好，產(chǎn)品技術(shù)再先進(jìn)也是要人來(lái)完成，軟件更是由人來(lái)操作。一家企業(yè)最難解決的問(wèn)題其實(shí)也是人的問(wèn)題，如何來(lái)調(diào)動(dòng)工人、管理人員的對(duì)工作的熱情，如何管理這些人的福利、生老病死，如何獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的員工、懲罰貽誤企業(yè)發(fā)展的員工，HR人力資源管理幫助我們解決了問(wèn)題。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，企業(yè)已經(jīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，已經(jīng)由以產(chǎn)定銷(xiāo)逐漸向以銷(xiāo)定產(chǎn)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使客戶定購(gòu)我們的產(chǎn)品更加容易，我們只需要電子商務(wù)平臺(tái)記錄客戶的訂購(gòu)即可。對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)、工資發(fā)放、往來(lái)帳款的管理也日趨加強(qiáng)。

　說(shuō)了這么多，跟我們使用ERP有什么關(guān)系呢？回顧一下ERP這個(gè)概念“一個(gè)企業(yè)能夠把可利用的資源全部整合起來(lái)，最大限度的降低人工成本并獲取最大利潤(rùn)而制定相應(yīng)的一種計(jì)劃。”ERP最大的特點(diǎn)就使整合性，把倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存、生產(chǎn)的物料需求、銷(xiāo)售、采購(gòu)的往來(lái)、維護(hù)我們與客戶、供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)的固定資產(chǎn)以及我們的員工都整合起來(lái)融為一體，這就使ERP幫我們做到的。所以，使用ERP是隨著時(shí)代的反展一步一步成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必要，您可以不選擇我們家的ERP產(chǎn)品，但是使用ERP產(chǎn)品確是一定的。