四領域集成 引領ERP未來趨勢

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聯(lián)想20年慶典上，柳傳志總結出聯(lián)想歷史上對中國IT產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟社會產(chǎn)生影響的四件大事，其中之一就是：“為高科技產(chǎn)業(yè)化探索了道路。高科技如何產(chǎn)業(yè)化是我國實行‘科教興國’戰(zhàn)略方針的瓶頸。聯(lián)想控股旗下的聯(lián)想集團和神州數(shù)碼的成功實踐，說明了高科技產(chǎn)業(yè)化的主要載體應該是企業(yè)。”科技轉化為能夠為多數(shù)人服務的產(chǎn)品才能發(fā)揮更大的作用。ERP的發(fā)展也同樣需要更多地從試驗室走出來，研究企業(yè)的真正需求，提出更加實際的解決方案與發(fā)展思路。

從20世紀60年代MRP概念出現(xiàn)到ERP時代，直到目前提出的ERPⅡ，每一個重要階段及管理思想的提升，無不是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，隨企業(yè)的需要而產(chǎn)生的，作為一名為企業(yè)服務的ERP實施顧問，每天都與企業(yè)打交道，以下就從目前企業(yè)的需求出發(fā)，來探討ERP未來的發(fā)展趨勢。

ERP需要與研發(fā)設計系統(tǒng)的集成

企業(yè)是通過產(chǎn)品產(chǎn)生利潤，回報股東，回報社會及回報員工的，從產(chǎn)品的設計部門，到生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要集成的管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)應該無縫地與ERP進行銜接，因此未來的erp系統(tǒng)應包含與設計系統(tǒng)的CAD、PDM、CAPP等工程領域系統(tǒng)的集成接口，將ERP納入企業(yè)整體信息化戰(zhàn)略的一部分。

ERP應與物流系統(tǒng)集成

ERP應該能夠和其他物流電子系統(tǒng)相接，如和物流系統(tǒng)的立體倉庫的接口，與條碼掃描系統(tǒng)的接口，與電子稱、刷卡門禁系統(tǒng)的接口等等，這些接口隨著需求的不斷增加，ERP不應每次都用特殊的個案處理，應該包含統(tǒng)一的開放式接口，以便方便地與這些系統(tǒng)連接。這些是企業(yè)發(fā)展的需要，如立體倉庫是機械化程度提高、物流速度加快的需要，條碼系統(tǒng)是信息傳遞快速準確的系統(tǒng)，電子稱是信息收集準確、迅速的系統(tǒng)等。隨著ERP的發(fā)展，這些都應該納入ERP的集成范圍。

ERP應與經(jīng)營決策支持系統(tǒng)集成

ERP對于企業(yè)的決策者來說，從MRPⅡ階段就提出了決策層的功能，但實際的ERP軟件中缺乏功能方面的有效支持，如何將日常的業(yè)務通過綜合的方式提供給決策者，為決策者提供信息，不再讓決策層到煩雜的數(shù)據(jù)中去找，不用自己匯總日常數(shù)據(jù)自行分析，而是ERP系統(tǒng)能夠直接為決策層提供基于歷史數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)，是ERP的一個重要目標。另一方面，計劃一般從銷售計劃開始，ERP應是一個計劃-模擬系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)應提供給決策者全企業(yè)范圍的模擬功能，給出未來幾年的分析模型。更進一步的需求就是ERP除了集成決策支持系統(tǒng)外，還應該與數(shù)據(jù)倉庫技術結合，基于ERP建立企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。

ERP應能與供應鏈系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)集成

企業(yè)的信息化發(fā)展必然經(jīng)過四個階段：

第一個階段，是網(wǎng)絡基礎平臺的建設。

企業(yè)以及各種機構必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務運作的網(wǎng)絡基礎設施。

第二階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設。

信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理企業(yè)最核心的業(yè)務流程和管理流程。沒有企業(yè)內(nèi)部信息化，也就沒有e化了的企業(yè)，電子商務就喪失了最基本也是最重要的行為主體。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設就屬于這個階段。

第三個階段是建立一對一的電子交易。

這個階段實際上首先要構建B2B(Business to Business，企業(yè)對企業(yè)的電子商務)，構建企業(yè)之間電子商務的運行環(huán)境，建立一對一的電子業(yè)務往來，形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結構。

第四個階段是建立網(wǎng)絡化社區(qū)。

對于整個社會而言，企業(yè)或者每一個社會單元也都是一個個的信息孤島，只有把這些信息孤島都整合起來，形成一個統(tǒng)一的e-marketplace(電子交易市場)，建立網(wǎng)絡社區(qū)，才能最終實現(xiàn)一個電子商務或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時代。

目前中國企業(yè)在自身進行了ERP的實踐后，正在呼喚第三個階段的到來。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)高效的管理內(nèi)部應用的同時，需要提高整個鏈條上的信息反映速度，如企業(yè)能夠快速地接受上游客戶的訂單，企業(yè)提供給客戶可以追蹤訂單的進度情況，下游供應商能快速地接受企業(yè)的訂單，并將自身進度情況提供給企業(yè)查詢，無論從信息的獲得上，還是帳務核對上，ERP的整個鏈條連接都需要在統(tǒng)一的信息化平臺上，該信息化平臺的建設必然是企業(yè)級解決方案的發(fā)展。相應的ERP的發(fā)展也一定要集成這些功能。