信息化如何邁出成功第一步

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2006年10月13日10時，利瑪軟件信息技術(shù)有限公司ERP銷售總監(jiān)王希躍做客賽迪網(wǎng)，與網(wǎng)友們在線探討了ERP選型以及應用的相關(guān)問題。以下為訪談摘錄：

羅洪澤：其實和以往在我們這個欄目做訪談的嘉賓相比，您的身份是比較特殊的。因為以前的嘉賓大多數(shù)是專門做研究的，要么就是企業(yè)的用戶CIO之類的。而您恰恰是軟件銷售方的，站在您這個特殊的角度您怎么看待信息化這個問題？

王希躍：說起軟件公司的銷售角色，我以前也是軟件的應用者。最開始我也是一家企業(yè)的CIO，后來改做服務，后來做銷售。我認為信息化方面的銷售方和使用方?jīng)]有什么太顯著的區(qū)別，當做起信息化的時候相對來說還是同等的，愿望和目標是一致的，就是要把企業(yè)的信息化做成功。

羅洪澤：在您的簡介中提到了，您做了數(shù)十家企業(yè)的信息化項目，所以您對企業(yè)信息化從開始分析到后期實施直至成功上馬肯定都特別清楚，那么企業(yè)如何做信息化的項目需求分析？

王希躍：一個企業(yè)想上信息化首先要做好需求分析。站在企業(yè)角度來說，一定把自己企業(yè)內(nèi)部的重點凸顯出來。比如類似軸承或者食品的行業(yè)，生產(chǎn)相對來說是比較標準的，市場銷售是它的關(guān)鍵，這一類的首先要考慮如何把銷售這塊做好。要是一個制造類型的企業(yè)，因為每一個所接的合同訂單都不同，一個訂單一個樣。這樣生產(chǎn)準備、復雜性就難了，那么就要以生產(chǎn)為核心點來分析這個企業(yè)的需求。所以說企業(yè)做需求，無論是哪家企業(yè)一定要從平常工作中，管理中清楚哪些是你的難點、企業(yè)的發(fā)展點。要從這個方向入手，多在這方面考慮問題，做好需求。只有做好需求了，包括軟件公司也好，包括信息化的走向也好，才容易見到成效。

羅洪澤：也就是說需求分析是前期的鋪墊？

王希躍：對，需求分析是非常重要的。

羅洪澤：如果將數(shù)據(jù)的準備階段放在需求的調(diào)研階段是否合適？

王希躍：也可以，但數(shù)據(jù)的準備一般來說是放在需求分析的后面來做。需求準備往往一般在選軟件的同時，企業(yè)自身要做一些數(shù)據(jù)準備。首先把你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)搞清楚，選軟件的時候可以用這些數(shù)據(jù)在你所選的軟件中“跑一跑”、試一試。所以數(shù)據(jù)準備要做一部分，但不一定做的很完整。因為信息化真正在用的過程中，數(shù)據(jù)它是會做一些調(diào)整的，而且數(shù)據(jù)一定要做的科學、合理，不是單單靠企業(yè)一家就可以做好的，一定要由軟件公司幫助你做數(shù)據(jù)準備。

羅洪澤：一般數(shù)據(jù)準備包括哪幾個方面？

王希躍：企業(yè)說起來比較復雜，但是干起來很容易，都是日常的東西。包括給你的部門做一些代碼，各種原材料做一些代碼。材料、原材料包括銷售的產(chǎn)品等等都要做代碼。另外還要做一些工作中心的準備，包括計量單位的統(tǒng)一、準備。代碼在軟件公司實施起來的時候還不是很復雜的。