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避免愚蠢的免費倉庫進銷存策略

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雖然預(yù)期客戶可能會提出的反對意見，并準備對他們進行合理的回答，這是一件好事，但是其實提出你自己的反對意見是一個可怕的想法，因為你只是整了一個可能根本不存在的問題。

在經(jīng)濟形勢不好的情況下，免費倉庫進銷存的壓力是巨大的。其實即便是沒有經(jīng)濟危機，免費倉庫進銷存?zhèn)兠磕晷枰袚拿赓M倉庫進銷存任務(wù)也是只上不下的，因為企業(yè)面對股東似乎只有一條道，那就是發(fā)展是硬道理。先不論這種管理模式是好還是壞，就免費倉庫進銷存人員自身來說，如果我們處于這樣的職位上，我們還是有很多方面可以自我提升和完善的，我們常常會犯一些低級的免費倉庫進銷存錯誤，有很多愚蠢的免費倉庫進銷存技巧在免費倉庫進銷存層面是非常常見的。

美國著名的免費倉庫進銷存教練GeoffreyJames收到過很多免費倉庫進銷存向他咨詢的信件，希望他能幫助他們提供建議和輔導(dǎo)。從GeoffreyJames自己的經(jīng)歷中，他發(fā)現(xiàn)有很多免費倉庫進銷存錯誤是非?；A(chǔ)的，而且也是在免費倉庫進銷存中司空見慣的。這里我們就將GeoffreyJames總結(jié)的5大愚蠢的免費倉庫進銷存策略與大家進行分享。

1、回答客戶們尚未提出的反對意見

雖然預(yù)期客戶可能會提出的反對意見，并準備對他們進行合理的回答，這是一件好事，但是其實提出你自己的反對意見是一個可怕的想法，因為你只是整了一個可能根本不存在的問題。事先對一些事情進行解釋使你看上去更加有防衛(wèi)性，而且也不確信你所提供的服務(wù)或者產(chǎn)品的真正價值。

解決之道：永遠不要以"你可能想了解…."或者"可能你會問自己…."這樣的句子作為開場。

2、把"下一步"留給客戶

很多免費倉庫進銷存郵件或者免費倉庫進銷存建議，都會以一個建議，如"如果你想了解更多…"或者"如果你對….感興趣"請和免費倉庫進銷存人員聯(lián)系，作為結(jié)束。一般發(fā)出這些信的人總是抱怨沒有收到任何反饋。

開玩笑，其實你是在讓客戶做你該做的工作。

解決之道：要把控制權(quán)掌握在你手中?？梢杂眠@樣相近的話作為替代，"我會下周給你電話，看看是否你有意思我們可以進一步交流討論。"

3、免費倉庫進銷存產(chǎn)品特性而非結(jié)果

難以置信的是，一些免費倉庫進銷存（通常是那些市場范的）相信客戶之所以購買產(chǎn)品是因為產(chǎn)品有不錯的特性。所以他們會快速羅列出一堆產(chǎn)品特性，希望至少有一個可以引起客戶的興趣。

事實上，客戶只關(guān)心購買這個產(chǎn)品的結(jié)果，以及這個產(chǎn)品影響他們生活和業(yè)務(wù)的方式。

解決之道：了解為什么客戶買你的，而非其他人的產(chǎn)品。然后免費倉庫進銷存這個結(jié)果，用產(chǎn)品的特性去支持你能實現(xiàn)這個結(jié)果的能力。

4、假裝親密

無論是是否喜歡，那一刻，你在客戶心中的位置是"一個人正在向我免費倉庫進銷存東西"，你正在進行一場激烈的戰(zhàn)斗來贏得信任。在這樣的環(huán)境下，你做的最錯的事情是通過一虛情假意的行為來套詞。

最常見的表白是，一句輕松的問候，"你今天感覺如何？"作為陌生電話的開場白。這會讓人們想作嘔。

解決之道：保持個性和專業(yè)，不要過了。除非你確實建立了友誼，一般這需要幾周時間。

5、不要太快要求推薦

一些免費倉庫進銷存培訓(xùn)流程推薦問，"你認識其他人需要我的產(chǎn)品嗎？"甚至在他們對他們的產(chǎn)品不感興趣的時候。其他的培訓(xùn)建議問相類似的問題，當完成和客戶的第一筆交易的時候。

兩個方法都太天真了，因為客戶在他們真實的心態(tài)中不會對自己的聲譽進行冒險，去推薦那些他們的執(zhí)行能力他們自己還不清楚的人。

解決之道：請求推薦只有在客戶對你免費倉庫進銷存的產(chǎn)品和服務(wù)都非常滿意的時候。

其實看完GeoffreyJames談到的這10個愚蠢的免費倉庫進銷存策略，我知道自己也在其中。很多時候，這些愚蠢的免費進銷存管理軟件策略成為我們一種第一反應(yīng)，但是看完這些，我們需要有意識地對自己進行行為和心理的干預(yù)。

 

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

 

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發(fā)布：2007-05-05 11:49    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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