微信危機(jī)CRM 自媒體崛起 免費(fèi)客戶管理軟件如何應(yīng)對外環(huán)境

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大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物，還看互聯(lián)網(wǎng)。生命需要充滿戲劇性，這樣才足夠刻骨銘心。這句話，拿來說互聯(lián)網(wǎng)，最恰當(dāng)不過。

1、昔日的手機(jī)巨頭諾基亞，在連續(xù)14年占領(lǐng)全球手機(jī)市場份額第一之后，被智能手機(jī)蘋果和三星甩在腦后，最后微軟以72美元就把這家百年歷史的企業(yè)草草打發(fā)；但是好多年前，諾基亞是最受扒手們歡迎的，現(xiàn)在他們只瞧得上白色耳機(jī)線的apple了；

2、2014.2.20日facebook巨資收購即時(shí)通訊軟件whatsapp,價(jià)值190億美元，成為2014年開年來最大手筆最震撼的收購事件。190億美元、50位工程師、日活躍書4.5億、免費(fèi)、無廣告、未來有望用戶數(shù)破10億，相比像flappy bird這樣冷不防就蹦廣告的腦抽games,無數(shù)人都會給whatsapp一個(gè)大大的贊；

3、用戶活躍度大幅下滑的新浪微博鬧騰著要赴紐交所上市，現(xiàn)在誰還新浪微博啊，都微信朋友圈啦。上市都是年輕時(shí)候放的錯(cuò)！這是網(wǎng)易總裁丁磊說的。何況看看現(xiàn)在的sina, 已經(jīng)淪為風(fēng)花雪月場了，刪貼、轉(zhuǎn)發(fā)、禁言，這是自己把自己給搞殘了。上市！別逗了，這是要吭美國佬的節(jié)奏啊。

4、再來看看媒體行業(yè)，多少紙媒被傳統(tǒng)媒體干掉，而又有多少傳統(tǒng)媒體正在被虎嗅、36kr、這些新媒體刮傷，微信自媒體來勢洶洶：搜狐it自媒體沙龍、自媒體100+、百度百家……，傳統(tǒng)媒體是否感受到一大波press正在襲來。有實(shí)力、有熱情、有干貨、有分享傳播價(jià)值的自媒體人，正在引領(lǐng)自媒體未來，傳統(tǒng)媒體昔日的地位如何鞏固，那些靠著傳統(tǒng)媒體投放廣告引流量的企業(yè)又該如何是好？我想，這個(gè)應(yīng)當(dāng)是當(dāng)下不得不思考的問題。放棄在傳統(tǒng)媒體上面的推廣轉(zhuǎn)張其他 諸如電視媒體、地鐵公交、app彈廣告、企業(yè)宣傳片、巡演、各種沙龍協(xié)會或者再不行廁所小廣告？NO,這些，永遠(yuǎn)都不是長遠(yuǎn)之計(jì)，至少在中國CRM市場特立獨(dú)行的免費(fèi)客戶管理軟件不會這樣干。

特力獨(dú)行的免費(fèi)客戶管理軟件 對于微信、自媒體崛起做何思考

微信就是一個(gè)天然的CRM,隨著微信公眾平臺API的開放（語音識別接口、客服接口、OAuth2.0 網(wǎng)頁授權(quán)接口、生成帶參數(shù)、獲取用戶地理位置接口、獲取用戶基本信息接口、獲取關(guān)注者列表接口、用戶分組接口、上傳下載多媒體文件接口等），讓這個(gè)天然的CRM一瞬間大膽向無數(shù)CRM廠商示威，似乎是這樣說的：我就是要干掉像免費(fèi)客戶管理軟件這樣眾多CRM廠商，讓所有的CRM提供商無路可走，夾縫求生。這貌似有一點(diǎn)被害妄想癥的味道，但是騰訊的野心，你懂的。但筆者并不大看好第三方，中小企業(yè)會輕易的把企業(yè)部署CRM的大事輕易的讓第三放去做嗎？答案是：視情況而定

緣由：1、那些想著在微信開放接口大賺一筆的第三方，他們看準(zhǔn)的是可以順微信之勢大干一番，以金錢為目的，利益驅(qū)使的玩家們，最后都會死翹翹，東莞掃黃就是利益驅(qū)使的好例子，他們憑借那點(diǎn)三腳貓的代碼編寫和幾個(gè)年輕小伙伴，能忽悠到手客戶是何種檔次，會有幾個(gè)這樣的“企業(yè)高管”上鉤；2、微信公眾號+微信慷慨扔出的API+不被看好的第三方（部分），能做出干掉當(dāng)今CRM界的頭牌免費(fèi)客戶管理軟件,筆者只能說妄想癥，不要放棄治療??！還有，現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)是軟件+服務(wù)的SAAS模式，還有正在熱辣辣火起來的移動CRM。定制開發(fā)CRM雖然依然存在市場需求，但是其高額的開發(fā)成本、服務(wù)器成本、運(yùn)維成本，都是活生生的問題，當(dāng)然這并不阻礙定制化CRM依舊有自己的市場，就像您不能說免費(fèi)客戶管理軟件只會SAAS“一條道走到黑”，未來免費(fèi)客戶管理軟件可能也會做小幅的定制化，深挖CRM市場。

對那些想借微信來忽悠中小企業(yè)的第三方，我只想說一句：放開那些中小企業(yè)，讓免費(fèi)客戶管理軟件來。只有免費(fèi)客戶管理軟件才會以十年的專注和十年的不倦，讓中小企業(yè)搭乘信息化高速列車，這是一個(gè)無法改變的事實(shí)，當(dāng)然，免費(fèi)客戶管理軟件這么底氣十足，是特立獨(dú)行，它只做第一個(gè)，只熱衷于創(chuàng)新，不同領(lǐng)域總能觸發(fā)免費(fèi)客戶管理軟件尋找產(chǎn)品的靈感，比如說可穿戴CRM,雖然最后沒有火起來，但始終如一。

一大波微信自媒體正在危機(jī)傳統(tǒng)媒體，至于對傳統(tǒng)媒體的傷害，還是人間不拆的好。但不得不說的是：自媒體的確有那么一點(diǎn)點(diǎn)危機(jī)到免費(fèi)客戶管理軟件，因?yàn)殡S著自媒體吸引更多的粉絲，曾經(jīng)關(guān)注傳統(tǒng)媒體的人群可能會轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信自媒體，意味著憑借傳統(tǒng)媒體傳播免費(fèi)客戶管理軟件品牌動作就起不到之前的效果。即便是傳統(tǒng)媒體開通了微信公眾號，也要把免費(fèi)客戶管理軟件的內(nèi)容發(fā)布到每一位粉絲才能達(dá)到絕佳的傳播效果。但是，這個(gè)可能性是很小的。這個(gè)時(shí)候，免費(fèi)客戶管理軟件也開通了微信公眾號，希望通過一段時(shí)間的運(yùn)營，借助傳統(tǒng)媒體和自媒體2大力量，免費(fèi)客戶管理軟件用戶關(guān)注度持續(xù)飆升。免費(fèi)客戶管理軟件再次依舊感覺與我們合作的媒體，依舊需要您們的關(guān)注與支持。

光說不練假把式 那么免費(fèi)客戶管理軟件如何應(yīng)對外環(huán)境驟變

上文說道微信要干掉CRM廠商的傳言，免費(fèi)客戶管理軟件認(rèn)為這和用鬼魂探測儀探測室內(nèi)有無鬼魂一樣，實(shí)屬無稽之談，對這樣的傳言給諸如免費(fèi)客戶管理軟件這些CRM廠商心靈上的傷害，我們慷慨的一笑而過。免費(fèi)客戶管理軟件繼續(xù)在CRM大道上，勇往直前，推陳出新，用最熱烈的激情和創(chuàng)造力繼續(xù)引領(lǐng)CRM潮流，要在線CRM俘獲更多中小企業(yè)芳心，要移動CRM在同行業(yè)嶄露頭角，要其他領(lǐng)域比如可穿戴、智能家居等統(tǒng)籌發(fā)展。免費(fèi)客戶管理軟件做單系統(tǒng)已經(jīng)在蘋果和安卓市場商業(yè)頻道上線，打單神器，不用真是損失了，歡迎大家下載使用。

關(guān)于微信自媒體，那都不叫事兒。免費(fèi)客戶管理軟件CEO胡建親自操觚，做起了自媒體人，他不僅寫的多，而且寫的狠，頗有語不驚人死不休之勢。目前微信號（xieyiminxtools）的用戶增量和每日閱讀量都呈良好增長趨勢，隨著謝總微信公眾號的傳播量的層層覆蓋，免費(fèi)客戶管理軟件的品牌傳播力將迎來新一波病毒式擴(kuò)散。免費(fèi)客戶管理軟件旗下也開通了數(shù)個(gè)企業(yè)微信公眾號，運(yùn)營不同內(nèi)容，其傳播效果，有謝總這個(gè)營銷大師和自媒體達(dá)人在， 免費(fèi)客戶管理軟件自媒體運(yùn)營輕而易舉。

結(jié)束語

外環(huán)境在變，免費(fèi)客戶管理軟件在變，能高大上，也能時(shí)尚動感小清新，以變應(yīng)萬變。