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采購(gòu)主管必須知道的授權(quán)流程及技巧

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在上一篇文章采購(gòu)主管授權(quán)的實(shí)用技巧 中我們明確了主管授權(quán)的一些基本觀念。今天我們就主管如何授權(quán)及其具體流程步驟給大家分享：

首先，授權(quán)的流程與關(guān)健要點(diǎn)如下：
授權(quán)準(zhǔn)備=>確認(rèn)任務(wù)=>選擇授權(quán)者=>授權(quán)發(fā)布=>進(jìn)入工作=>監(jiān)察進(jìn)度(授權(quán)控制)=>工作驗(yàn)收﹑兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰

一、授權(quán)準(zhǔn)備
前提－組織﹑人員﹑任務(wù)﹑氣氛
準(zhǔn)備之一﹕組織的革新
準(zhǔn)備之二﹕任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
準(zhǔn)備之三﹕培育授權(quán)氣氛
準(zhǔn)備之四﹕轉(zhuǎn)移心態(tài)
準(zhǔn)備之五﹕準(zhǔn)備承擔(dān)責(zé)任

二、確認(rèn)授權(quán)任務(wù)
工作是可以按“能量級(jí)”區(qū)分的
列出授權(quán)工作清單
對(duì)任務(wù)進(jìn)行工作條件和風(fēng)險(xiǎn)分析
進(jìn)行工作分析（名稱﹑規(guī)范﹑環(huán)境﹑條件）
最后的反思﹕是否一切都已考慮

三、受權(quán)者甄別
1.天下第一要?jiǎng)?wù)－－－找替手
2.測(cè)評(píng)（管理游戲﹑公文處理﹑角色扮演）
3.人事相宜的技巧（不同崗位的素質(zhì)特征）
4.量其能﹐授其權(quán)
 上將
 良卒
5.不僅要作伯樂(lè)﹐還要培訓(xùn)下屬
6. 是否把恰當(dāng)?shù)墓ぷ魑山o了恰當(dāng)?shù)膯T工?

四、授權(quán)的實(shí)施

1.授權(quán)發(fā)布技巧（讓他感到有意義）
2.明確授權(quán)界定
  你委派給他的任務(wù)是什么?
我們?yōu)槭裁幢仨氉鲞@項(xiàng)工作?
這項(xiàng)工作的戰(zhàn)略地位?受權(quán)者有哪些職權(quán)﹐它們的限度是多少?
受權(quán)者必須承擔(dān)的責(zé)任
受權(quán)者對(duì)授權(quán)主管的義務(wù)
任務(wù)完成的期限與驗(yàn)收
3.授權(quán)發(fā)布時(shí)讓授權(quán)者參與（溝通﹑決定）
4.傳授工作要訣
這項(xiàng)工作過(guò)去的情形
 這項(xiàng)工作的深層動(dòng)機(jī)
 經(jīng)常采用的程序﹑形式
 微妙的細(xì)節(jié)提示
5.注意實(shí)施對(duì)授權(quán)者的培訓(xùn)
6.設(shè)立績(jī)效標(biāo)桿
      標(biāo)桿要基于工作而非人﹑是可以達(dá)到的﹑要有挑戰(zhàn)性﹑為人所知﹑雙方認(rèn)同﹑可測(cè)﹑要有時(shí)間限制﹑可調(diào)整﹑作為獎(jiǎng)罰依據(jù)
7.構(gòu)建授權(quán)回饋系統(tǒng)
事先要工作計(jì)劃書(shū)﹑階段性總結(jié)制度﹑提醒他你在一直支持他

五、授權(quán)的控制

1.管理學(xué)上的控制
    確立標(biāo)準(zhǔn)
    對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量進(jìn)展和業(yè)績(jī)
    糾正偏差
2.授權(quán)中的控制
     命令追蹤
  有效的反饋（具體化﹑用數(shù)據(jù)說(shuō)話﹑針對(duì)事件﹑把握良機(jī)﹑可  清楚理解）
   監(jiān)督進(jìn)度
  全局統(tǒng)御（組織﹑工作﹑人員）
  授權(quán)的撤回

六、目標(biāo)管理—特殊的授權(quán)
1.妙用目標(biāo)
    目標(biāo)使管理方向明確
    目標(biāo)可以激勵(lì)員工﹑凝聚團(tuán)隊(duì)
    目標(biāo)是考核的依據(jù)
2.目標(biāo)管理要素
     明確目標(biāo)
    參與決策
     規(guī)定期限
    反饋績(jī)效  

七、授權(quán)藝術(shù)
1.溝通－關(guān)鍵的技巧
  A.不足﹕  工具選擇不當(dāng)﹔科層制的阻礙﹔缺乏準(zhǔn)備﹐用語(yǔ)含糊﹔偏見(jiàn)﹔情    緒﹔主觀性推測(cè)﹔不會(huì)傾聽(tīng)
B.要點(diǎn)﹕學(xué)會(huì)傾聽(tīng)﹔運(yùn)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言﹔選擇環(huán)境﹔ 雙向溝通

2.第一原則(信任﹑適當(dāng)﹑帶責(zé)﹑可控﹑考績(jī)）
3.尋求平衡點(diǎn)－因?yàn)槭跈?quán)有利有弊
4.掌握寬容的力量
   并非不懂得批評(píng)－顯示批評(píng)的純正動(dòng)機(jī)﹐并讓下屬感受到﹔選 擇批評(píng)的時(shí)機(jī)﹔使用具體的事實(shí)做例子﹔從贊美入手﹔引導(dǎo)下屬能力﹑經(jīng)驗(yàn)增加﹒
5.了解員工對(duì)待工作的需求
      自己喜歡﹔能帶來(lái)高回報(bào)﹔帶來(lái)升遷﹔發(fā)揮專長(zhǎng)﹔豐富多變﹔能學(xué)習(xí)﹑成長(zhǎng)與發(fā)展的工作
6.忌虛假授權(quán)
7.防止逆向授權(quán)
8.樹(shù)立權(quán)威的藝術(shù)
    觀念塑造－－適當(dāng)?shù)木嚯x
    職權(quán)推動(dòng)－－核心權(quán)力的運(yùn)用
    自身魅力

        綜上所述,采購(gòu)主管若想成功地進(jìn)行授權(quán)，你必須要學(xué)習(xí)掌握以上的授權(quán)流程及技巧：從確定需授權(quán)的任務(wù)和挑選合適的被授權(quán)者，到確保任務(wù)交代得清楚明白并圓滿完成。一流的授權(quán)技巧不僅教你騰出更多時(shí)間以及激勵(lì)下屬，而且為你提供實(shí)用方法在你進(jìn)行授權(quán)時(shí)使用。生動(dòng)有力的提示幫助你處理實(shí)際工作中發(fā)生的情況，從而使你大大提高工作效果并改善人際關(guān)系。在此采購(gòu)管理系統(tǒng)小編花了幾天時(shí)間整理及介紹了授權(quán)的方方面面：從確定需要授權(quán)的任務(wù)、排列優(yōu)先順序、選擇合適人選，到發(fā)現(xiàn)并克服障礙、防范風(fēng)險(xiǎn)等等。希望能幫助管理人員增強(qiáng)信心，并使成為一個(gè)有技能又可信的授權(quán)者。
發(fā)布：2007-05-04 15:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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