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例會是免費經(jīng)銷商管理軟件的最好實踐形式
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知識管理是團隊管理中的一項重要內(nèi)容,是塑造學(xué)習(xí)型組織的的重要環(huán)節(jié),而例會管理則是推動免費經(jīng)銷商管理軟件的重要實踐,今天無意間在書本中發(fā)現(xiàn)“例會管理是(免費經(jīng)銷商管理軟件的)最好實踐形式”一句話,深有同感,故將自己的感觸形成文字,以供廣大營銷人共勉。
筆者一直將例會管理作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、相互學(xué)習(xí)提升的一個重要場所與契機,并且不遺余力的將日常的銷售例會塑造成推動免費經(jīng)銷商管理軟件、打造學(xué)習(xí)型組織的重要載體。
例會有幾大特點是實施免費經(jīng)銷商管理軟件與打造學(xué)習(xí)型組織的必備條件:
1、 例會的召開具備周期性,為推動知識的交流與學(xué)習(xí)的周而復(fù)始提供了條件;
2、 例會是實施團隊交流的重要場所與時機,有利于團隊成員智慧火花的碰撞并形成智慧結(jié)晶;
3、 例會更是政策傳達并實踐的有效途徑,有利于將既定的政策、措施形成流程進行固化與鞏固;
4、 例會后會形成會議紀(jì)要,而會議紀(jì)要的形成就是對知識的梳理,會議紀(jì)要的發(fā)放與確認(rèn)就是知識的再鞏固與交流。
推動團隊將業(yè)務(wù)例會作為免費經(jīng)銷商管理軟件與學(xué)習(xí)型組織塑造的重要途徑就要對會議的召集、掌控以及會后的總結(jié)做出相應(yīng)規(guī)劃,并關(guān)注整個會議召開的相關(guān)細(xì)節(jié),以保證例會真正成為免費經(jīng)銷商管理軟件的實踐形式并成為打造學(xué)習(xí)型組織的重要載體。
召開例會前的會議內(nèi)容組織以及會議提綱的下達與交流是保證會議成功的關(guān)鍵。筆者經(jīng)常會在會議召開前根據(jù)會議召開的目的確定相應(yīng)的會議議題,并圍繞即將布置的工作指令與銷售任務(wù)搜集相關(guān)資料,推動指令與任務(wù)實踐與落地可行性。
例如我們要召開一次市場調(diào)研為主題的動員會,那么我們就需要在會前準(zhǔn)備如下工作:
1、 確定召開本次會議的目的是什么:動員團隊成功的完成新品上市前的市場調(diào)研任務(wù)。
2、 新品上市調(diào)研應(yīng)做那些準(zhǔn)備工作?
3、 市場調(diào)研應(yīng)該注意的事項有哪些?
確定了本次例會的主題與方向后,我們需要對上述三個問題進行分析并形成簡要的會議提綱,以便向與會人員傳達并要求與會人員準(zhǔn)備需要會上討論的資料。
我們發(fā)給與會人員的會議提綱會包括如下幾個方面:
1、會議內(nèi)容概述:我們即將召開的業(yè)務(wù)例會的主題、時間以及本次實施新品上市前調(diào)研工作的意義,以此引起大家對本次會議的重視;
2、會前準(zhǔn)備工作:新品上市前市場調(diào)研的工作應(yīng)該包含的內(nèi)容以及定量與定性問卷的設(shè)計。
通過上述會前提綱的下發(fā),我們就可以保證每位與會人員在會前就對會議上即將討論的內(nèi)容形成充分的準(zhǔn)備;為會議的成功提供了保證,還有效的節(jié)約了會議的召開時間與效果。
會上我們按照設(shè)計好的提綱進行溝通,并保證與會成員充分的發(fā)表自己的觀點,同時我們對大家發(fā)表的相應(yīng)的觀點進行有效的記錄與梳理,使其成為推動市場調(diào)研實踐的有效流程與注意事項保證市場調(diào)研的成功,并通過各自觀點的梳理,重新審視自己既定的“定性與定量”的調(diào)研問卷,為保證我們調(diào)研的針對性與有效性提供保證。
完成了上述工作,我們在接下來的時間,對全體與會人員展開一場針對“市場調(diào)研工作”的培訓(xùn),而培訓(xùn)資料正是我們會前為保證市場調(diào)研的成功與效果所請專業(yè)人士設(shè)計或者是在網(wǎng)絡(luò)上搜集獲取的“市場調(diào)研工作指導(dǎo)”。
會后,我們又不失時機的將大家討論的智慧結(jié)晶、修訂的調(diào)研問卷、調(diào)研流程、調(diào)研培訓(xùn)報告等形成會議紀(jì)要包,并把這個對團隊智慧與知識進行梳理的文件包發(fā)放至每位與會人員,以達到傳遞知識指導(dǎo)實踐的目的。
我想,通過以上會前、會中、會后的知識準(zhǔn)備、討論、交流與梳理,我們已經(jīng)有效的實踐了將例會作為免費經(jīng)銷商管理軟件的最為有效的形式。
筆者和很多同仁都是這樣運用例會作為免費經(jīng)銷商管理軟件的載體的,其實你也可以做到!
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