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電話(huà)藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版技巧五要點(diǎn)

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超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版技巧第1要點(diǎn)，電話(huà)目的明確。

我們很多藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員，在打電話(huà)之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語(yǔ)言，結(jié)果打完電話(huà)才發(fā)現(xiàn)該說(shuō)的話(huà)沒(méi)有說(shuō)，該達(dá)到的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版目的沒(méi)有達(dá)到。比如：我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù)打電話(huà)，我的目的就是通過(guò)電話(huà)交流讓對(duì)方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，我就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡(jiǎn)明的產(chǎn)品介紹語(yǔ)言，然后根據(jù)對(duì)方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版目的。所以，利用電話(huà)藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件免費(fèi)版一定要目的明確。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版技巧第2要點(diǎn)，語(yǔ)氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。

有許多藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員由于害怕被拒絕，拿起電話(huà)就緊張，語(yǔ)氣慌里慌張，語(yǔ)速過(guò)快，吐字不清，這些都會(huì)影響你和對(duì)方的交流。我經(jīng)常接到打來(lái)的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版電話(huà)，報(bào)不清公司名稱(chēng)，說(shuō)不請(qǐng)產(chǎn)品，也弄不清來(lái)意，只好拒絕。有時(shí)就是弄清他的來(lái)意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽(tīng)完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么？所以，在超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版時(shí)，一定要使自己的語(yǔ)氣平穩(wěn)，讓對(duì)方聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)。語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔，說(shuō)到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語(yǔ)氣，要引起客戶(hù)的注意。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版技巧第3要點(diǎn)，必須清楚你的電話(huà)是打給誰(shuí)的。

有許多藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí)，電話(huà)一通，就開(kāi)始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。還有的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員，把客戶(hù)的名字搞錯(cuò)，把客戶(hù)的職務(wù)搞錯(cuò)，有的甚至把客戶(hù)的公司名稱(chēng)搞錯(cuò)，這些錯(cuò)誤讓你還沒(méi)有開(kāi)始藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版時(shí)就已經(jīng)降低了誠(chéng)信度，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶(hù)。因此，我們每一個(gè)藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員，不要認(rèn)為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的一件事，在電話(huà)藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件免費(fèi)版之前，一定要把客戶(hù)的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購(gòu)決定權(quán)的。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版技巧第4要點(diǎn)，在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。

這一點(diǎn)是非常重要的，我經(jīng)常接到同一個(gè)人的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版電話(huà)，一直都沒(méi)有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話(huà)來(lái)，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時(shí)間一長(zhǎng)，就不記得了。在超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版時(shí)，一定要把公司名稱(chēng)，自己的名字和產(chǎn)品的名稱(chēng)以及合作的方式說(shuō)清楚。在電話(huà)結(jié)束時(shí)，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識(shí)我很愉快，希望我們合作成功，請(qǐng)您記住我叫某某某。我會(huì)經(jīng)常和你聯(lián)系的。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版技巧第5要點(diǎn)，做好電話(huà)登記工作，即時(shí)跟進(jìn)。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版人員打過(guò)電話(huà)后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶(hù)分成類(lèi)，甲類(lèi)是最有希望成交的，要最短的時(shí)間內(nèi)做電話(huà)回訪，爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議，乙類(lèi)，是可爭(zhēng)取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶(hù)下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過(guò)幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類(lèi)，是沒(méi)有合作意向的。這類(lèi)客戶(hù)，你也要不定期的給他電話(huà)，看他有沒(méi)有需求。

超市進(jìn)銷(xiāo)存軟件免費(fèi)版除了以上5點(diǎn)外，還有許多的細(xì)節(jié)必須注意。比如，優(yōu)美的聲音，美好的祝福，客戶(hù)的心里，及時(shí)的服務(wù)等等，只要有心去做，就一定會(huì)越做越好。

作為一個(gè)優(yōu)秀的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的、積極的、有激情的、永遠(yuǎn)不服輸?shù)男摹?/p>

 

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發(fā)布：2007-05-05 12:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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