藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員如何學(xué)會(huì)大客戶開(kāi)發(fā)策略？

我們通常認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大客戶的貢獻(xiàn)價(jià)值往往超過(guò)總利潤(rùn)的50%，在某些行業(yè)，甚至更高。由此可見(jiàn)，藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員在開(kāi)發(fā)大客戶資源是企業(yè)利潤(rùn)的主要保障和突破口，然而由于行業(yè)間的差異性因素較多，大客戶開(kāi)發(fā)技巧也各有不同，但是一些藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版技巧和策略卻是通用的。

在這里，泛普軟件小編整理了以下幾大打開(kāi)封開(kāi)發(fā)的策略，希望能夠給予大家一些啟示，拓展藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員的思路，并能夠結(jié)合自身與行業(yè)的特色創(chuàng)造出屬于自己特有的大客戶開(kāi)發(fā)模式。

1.充足的客戶拜訪準(zhǔn)備

現(xiàn)在很多藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員一旦發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)客戶，就立馬打電話和登門拜訪，這樣失敗的幾率肯定很高，白白浪費(fèi)了寶貴的客戶資源。泛普軟件小編認(rèn)為，給客戶打第一個(gè)電話前或登門拜訪前，盡可能多的了解大客戶的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對(duì)方可能提出的問(wèn)題等，準(zhǔn)備的越充分，成功的幾率越高。

2.為客戶創(chuàng)造價(jià)值

大客戶不同于一般客戶，他們的專業(yè)性要求是非常高的，一個(gè)藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員你所推薦的產(chǎn)品是否具有專業(yè)度，能給客戶以信心，就成了成交的關(guān)鍵因素。因?yàn)槲覀兌己苋菀捉邮苣骋环矫鎸＜业慕ㄗh，你為客戶提供的價(jià)值是獨(dú)一無(wú)二的，能為客戶提供更多些的價(jià)值，大客戶就好談了。真正優(yōu)秀的藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員，是能夠長(zhǎng)期擁有該大客戶，并能夠?yàn)榇罂蛻舻慕M織不斷創(chuàng)造價(jià)值，也就要求藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員要在日常生活中多與大客戶共享一些對(duì)其有價(jià)值的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版數(shù)據(jù)、藥品進(jìn)銷存管理軟件免費(fèi)版建議等。

3.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

大客戶為什么不與你合作呢？不是他們沒(méi)有需求，而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足了他們的需求，因此，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注就很重要。真正影響大客戶達(dá)成交易的是同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，我們?cè)诹私獯罂蛻羟闆r的同時(shí)也要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括他們的實(shí)力、可以為大客戶提供什么價(jià)值、我們了解的越清楚，戰(zhàn)勝他們的把握越大。

4.客戶推薦

在很多行業(yè)中，同業(yè)之間的關(guān)系都很密切，如果能讓現(xiàn)有大客戶替你去向其它客戶推薦一下你們的產(chǎn)品或服務(wù)，效果將遠(yuǎn)勝過(guò)我們業(yè)務(wù)人員的窮追猛打。那么如何才能讓客戶幫你推薦呢？其實(shí)一方面要讓客戶以利益作為標(biāo)桿，轉(zhuǎn)介紹一位“下家”將對(duì)此客戶產(chǎn)生一定的好處，這種好處根據(jù)行業(yè)的不同，內(nèi)容也不同，如推薦客戶可以共享被推薦客戶的一些資源、購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)有更大優(yōu)惠等?；蛘哒f(shuō)，與負(fù)責(zé)人搞好客情關(guān)系，客戶的推薦只是幫我們打開(kāi)了下一個(gè)客戶的大門，進(jìn)去之后還要我們自己努力。

5.重視決策者身邊的人

大客戶企業(yè)內(nèi)的助理、秘書等一些決策者身邊親近的人雖然沒(méi)有決策權(quán)，但卻有很強(qiáng)的決策影響力，甚至業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵都是由這些人決定的。如果善加利用這些人，他們將成為你此筆業(yè)務(wù)的開(kāi)門人、引路者，我們可以從他們身上了解到各種信息，得到各種小的幫助，反之則可能帶來(lái)很多小的麻煩。

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發(fā)布：2007-05-05 12:03 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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