[連鎖管理軟件]如何看待領(lǐng)導(dǎo)者的＂變臉＂

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             “翻手為云，覆手為雨”是一種“變臉”，“因人而變，順勢(shì)而為”是一種“變臉”。

              領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”給企業(yè)帶來(lái)了什么？如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”？ 
            “變臉”是領(lǐng)導(dǎo)者的一種處事方法，有其自身存在的可能性和必要性，在一定程度上，它更是一門需要潛心修煉的“功夫”。

               誠(chéng)然，基于看問(wèn)題需要一分為二的基本原則，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的“變臉”討論也概莫能外。

恣意而為的“變臉”

               以自己的性格或個(gè)人好惡為準(zhǔn)則的“變臉”是一種不負(fù)責(zé)任的自私行為?！胺譃樵?，覆手為雨”，領(lǐng)導(dǎo)者若由著自己的性子使然，發(fā)號(hào)施令卻朝令夕改，一方面會(huì)使下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的隨意性改變不知所從，從而造成執(zhí)行的不力，直接影響工作的成效；另一方面，也會(huì)讓下屬在茫然不知所措中失去對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊重和擁護(hù)，使得上下級(jí)關(guān)系出現(xiàn)裂痕和緊張，使團(tuán)隊(duì)的“人和”局面產(chǎn)生動(dòng)搖。

               試想，領(lǐng)導(dǎo)若陰晴不定，下屬又費(fèi)盡心思去揣摩和捕捉，時(shí)間便在這一來(lái)一往的改變和猜疑中悄然流逝，而真正用來(lái)辦實(shí)事的時(shí)間卻相對(duì)減少，這對(duì)企業(yè)效益的提升自然是有弊無(wú)利。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要適度自制、謹(jǐn)言慎行，這樣既維護(hù)作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，也利于有條不紊、優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作。凡事以大局為重，不可拘泥于個(gè)人的狹隘之中。任何憑借個(gè)人喜好，“說(shuō)風(fēng)就是雨”的做法都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者的形象、團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系以及企業(yè)的發(fā)展等方面造成極端不利的影響，自當(dāng)堅(jiān)決摒棄之。

圓通高妙的“變臉”

                以環(huán)境和時(shí)局的改變?yōu)橹行牡摹白兡槨笔且环N圓通高妙的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的“掌門人”，必然要面對(duì)里里外外各種紛繁復(fù)雜的人事關(guān)系，若拘泥于一種處事方式，用同一張臉孔面對(duì)不同的人，自然是大錯(cuò)特錯(cuò)。

                環(huán)境在改變，領(lǐng)導(dǎo)的工作方式也應(yīng)該隨之改變，這是最根本也最基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)原則。例如，剛剛因?yàn)橄聦俚姆稿e(cuò)而滿臉怒容，卻不得不馬上面對(duì)新來(lái)的客戶，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者若不能馬上“變臉”，以笑臉迎人，就很可能讓客戶產(chǎn)生誤解，也許好好的一筆交易就擱淺于未能及時(shí)“變臉”之中。所謂“一碼歸一碼”，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都具備良好的自我調(diào)適能力，都能夠順時(shí)順變、因人而變、因事而變，收藏起自己的喜怒哀樂(lè)，周旋于各種復(fù)雜多變的企業(yè)關(guān)系之中。該嚴(yán)肅時(shí)就嚴(yán)肅，該輕松時(shí)就輕松，正如“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”、“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，以一對(duì)一、就事論事，才是真正高妙的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。反之，如果不能順應(yīng)不同環(huán)境變化，以老臉孔對(duì)待新問(wèn)題，就很可能既解決不了問(wèn)題，反而帶來(lái)種種新問(wèn)題，以致惡性循環(huán)，沒(méi)完沒(méi)了。

              “變臉”作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，并不是一種矛盾的存在，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的綜合分析、全面衡量?！爸\定而后動(dòng)”，必然能在處理各種關(guān)系和問(wèn)題中勢(shì)如破竹、一通百通。這也是以變應(yīng)變的內(nèi)涵所在。
        

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