企業(yè)規(guī)劃如何摸清家底

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　　企業(yè)在在規(guī)劃前必須摸清自己的家底，在筆者對(duì)太陽(yáng)石藥業(yè)進(jìn)行策劃前進(jìn)行以下8項(xiàng)調(diào)查，對(duì)于正確規(guī)劃太陽(yáng)石起到了關(guān)鍵性作用?！　?

　　1．調(diào)查企業(yè)組織情況

　　破解組織結(jié)構(gòu)的密碼是做好一切工作的指南，一個(gè)企業(yè)是否好首先就應(yīng)了解其組織及其負(fù)責(zé)人。

　　當(dāng)時(shí)的太陽(yáng)石實(shí)行的組織架構(gòu)體系是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的簡(jiǎn)單的大部制，權(quán)力集中，流程短，決策快。

　　綜合辦公室；一個(gè)主任，主要職責(zé)就是管管接待、后勤、安全等事情，談不上專業(yè)的行政管理。一個(gè)勞資員兼辦公室內(nèi)勤，談不上人力資源管理，其主要職責(zé)就是管管檔案、發(fā)發(fā)工資、考考勤。

　　銷售部：一個(gè)經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管管銷售；兩個(gè)內(nèi)勤，一個(gè)管發(fā)貨、一個(gè)管理開票、回款等工作。

　　財(cái)務(wù)部：一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)會(huì)計(jì)、一個(gè)出納。

　　采購(gòu)部：銷售部經(jīng)理兼任、另外加上二個(gè)采購(gòu)員。

　　生產(chǎn)體系的部門較為齊全，有一名生產(chǎn)總監(jiān)管理著生產(chǎn)部、質(zhì)管部，工程部主要負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)新的GMP工廠建設(shè)。

　　研發(fā)只有一名總監(jiān)負(fù)責(zé)，配備了一名小助理查找資料與整理資料，主要是整合研發(fā)。

　　2．調(diào)查馬上可以用的商標(biāo)資源

　　非常值得注意是，太陽(yáng)石的總經(jīng)理的品牌意識(shí)非常強(qiáng)，企業(yè)已經(jīng)在第5類注冊(cè)了30多個(gè)商標(biāo)，而且在后來(lái)的溝通中發(fā)現(xiàn)，基本上是準(zhǔn)備上一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)取上幾個(gè)商標(biāo)或商品名備用，在當(dāng)時(shí)的小藥廠中應(yīng)是非常專業(yè)，即使是現(xiàn)在，依然碰到研發(fā)與營(yíng)銷的不匹配，有產(chǎn)品卻沒有合適的商標(biāo)資源的情況大量存在；當(dāng)時(shí)的主導(dǎo)商標(biāo)“好娃娃”、“康婦特”也只在第5類藥品進(jìn)行注冊(cè)，沒有進(jìn)行商標(biāo)的“關(guān)聯(lián)”保護(hù)，可見商標(biāo)的整體規(guī)劃是不夠的。

　　那么如何進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)？筆者在工作中進(jìn)修了法律專業(yè)及國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，對(duì)《商標(biāo)法》及《商標(biāo)馬德理協(xié)定》有一定的研究，我與總經(jīng)理進(jìn)行了溝通，得到了其認(rèn)可，我們馬上對(duì)主要商標(biāo)好娃娃、康婦特等進(jìn)行了相關(guān)行業(yè)的關(guān)聯(lián)注冊(cè)，后來(lái)凡是可以關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，只要沒有被其他企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)，我們都進(jìn)行了補(bǔ)充注冊(cè)，對(duì)后來(lái)主導(dǎo)商標(biāo)申請(qǐng)“中國(guó)馳名商標(biāo)”成功起到了很大的作用，也創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)3個(gè)文字一個(gè)形象商標(biāo)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的奇跡。

　　這樣做的好處有三：一是為了未來(lái)做大后的品牌延伸，提高品牌的價(jià)值；二是即便將來(lái)不進(jìn)行跨行業(yè)發(fā)展，也不給李鬼仿冒跟進(jìn)機(jī)會(huì)；三是未來(lái)商標(biāo)一旦做大還可以授權(quán)經(jīng)營(yíng)。

　　3．調(diào)查企業(yè)CIS是否做了，情況怎樣

　　如果一個(gè)企業(yè)要做品牌，連CIS系統(tǒng)都沒有是很難成功的。進(jìn)入到太陽(yáng)石后，總經(jīng)理給我一本手冊(cè)，我一看，是一本很好的VI手冊(cè)，但對(duì)企業(yè)的理念、品牌的規(guī)劃沒有提及，有一定的導(dǎo)入，如信封等辦公用品等，但是沒有系列化導(dǎo)入，尤其沒有在包裝上系統(tǒng)導(dǎo)入，就放了一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)太陽(yáng)石的LOGO標(biāo)志，這個(gè)現(xiàn)象到今天依然在很多企業(yè)演繹，以為有了一個(gè)LOGO上去了就是做品牌了。

　　如何用CIS？什么是CIS，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)LOGO標(biāo)記，給產(chǎn)品形成統(tǒng)一的包裝銷售風(fēng)格、說(shuō)一樣的話、統(tǒng)一的行動(dòng)。這一點(diǎn)軍隊(duì)做得最好，最早的CIS創(chuàng)意就是在軍隊(duì)整個(gè)系統(tǒng)上找到靈感的。

　　在很多培訓(xùn)場(chǎng)合，我經(jīng)常打個(gè)比喻：如果100個(gè)人穿100種衣服排一個(gè)方陣走過(guò)天安門廣場(chǎng)，您感覺是什么？大家異口同聲說(shuō)這是一群土匪。如果100名中國(guó)人民解放軍，穿著統(tǒng)一的服裝走過(guò)天安門廣場(chǎng)，您感覺是什么？大家再次異口同聲說(shuō)這是一支軍隊(duì)。

　　統(tǒng)一形象會(huì)有效提高客戶和消費(fèi)者的信心。

　　最重要的導(dǎo)入應(yīng)是以產(chǎn)品VI與企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一。蒙牛在創(chuàng)辦公司之初就花大錢做了CIS系統(tǒng)，記得1999年在正好市場(chǎng)部時(shí)，想為正好制藥導(dǎo)入CIS,曾經(jīng)收到過(guò)深圳一家廣告公司的相關(guān)企業(yè)的CIS設(shè)計(jì)，其中蒙牛的CIS給我印象最深刻，當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)企業(yè)很有理念，果然，后來(lái)這家企業(yè)創(chuàng)造了中國(guó)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的一個(gè)奇跡，盡管后來(lái)發(fā)生了一系列質(zhì)量事故，但蒙牛發(fā)展的很多思路是企業(yè)可以學(xué)習(xí)的。后來(lái)蒙牛的CIS的核心的東西一直沒變，有利地累積了品牌形象。