管理學(xué)小故事——細(xì)微處的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

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                  美國橡膠公司是一家以研制新產(chǎn)品著稱的企業(yè).它每年可以人向市場(chǎng)推出360多種新產(chǎn)品，幾乎是一天一品。美國橡膠公司總裁觀察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)后認(rèn)為：公司真正強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是什么大企業(yè)，而是那些機(jī)制靈活的小公司。因此，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋，必須在公司里也建立同樣敏捷靈活的小型組織機(jī)構(gòu)。美國橡膠公司有一萬余名員工，公司組織了許多小的團(tuán)隊(duì)——新產(chǎn)品小組。公司領(lǐng)導(dǎo)層給予小組靈活決策的權(quán)力，使每一個(gè)小組成員都全身心地投入工作。公司把新產(chǎn)品小組派到世界各地，研究分析消費(fèi)趨勢(shì)，有針對(duì)性地提出開發(fā)新產(chǎn)品方案，然后利用公司的全部資源，支持最新產(chǎn)品的研制營銷。這樣，公司就能將大小組織的優(yōu)勢(shì)集于一身。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，綠色營銷也成為企業(yè)追求的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)制造橡膠和塑料產(chǎn)品的公司而言，這無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。美國橡膠公司新產(chǎn)品小組在細(xì)微處尋覓機(jī)會(huì)。為減少白色污染，公司經(jīng)開發(fā)研究于1991年推出“伙伴”潔凈餐盒。這種具有環(huán)保意識(shí)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了巨大的成功，年銷售額達(dá)數(shù)百萬美元，在全美餐盒市場(chǎng)的占有率達(dá)到12%。成功的“伙伴”餐盒進(jìn)一步利用優(yōu)秀的品質(zhì)和周到的服務(wù)，提升品牌效應(yīng)，抵制小公司的“仿制品”。市場(chǎng)上一般的兒童餐盒的零售價(jià)為5~7美元，“伙伴”兒童餐盒零售價(jià)卻要8~10美元，照樣暢銷不衰。

                   啟示：如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)？?jī)?yōu)秀的管理者會(huì)抓住身邊發(fā)生的任何一件小事，也就是細(xì)微之中的機(jī)會(huì)?？墒俏覀冇址艞壛硕嗌龠@樣的機(jī)會(huì)呢？當(dāng)我們?cè)诠芾硪粋€(gè)大的公司的時(shí)候，就以為非要賺大錢。其實(shí)，大錢也是由小錢一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。誰知道它以后會(huì)有那么大的賺頭呢？大公司應(yīng)該充分利用自己的資金和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，不斷在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品。

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