企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的內(nèi)外兼修

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現(xiàn)如今，企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆，一方面反映出企業(yè)對(duì)通過學(xué)習(xí)提高員工綜合素養(yǎng)、建立學(xué)習(xí)型組織的重視，培訓(xùn)工作成為了企業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但另一方面也折射出，企業(yè)在培訓(xùn)熱面前多多少少存在一些困惑，甚至是盲目。尤其是企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制，隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，培訓(xùn)需求也隨之不斷的變化。

不少企業(yè)把內(nèi)訓(xùn)作為人才培訓(xùn)的關(guān)鍵性手段，希望通過內(nèi)部營(yíng)造自主性學(xué)習(xí)的機(jī)制和氛圍，也逐漸從一些零散的、短期的培訓(xùn)課程中轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，這些企業(yè)已經(jīng)不滿足于外部培訓(xùn)，更注重內(nèi)部培訓(xùn)的有效性，做到了內(nèi)外兼和。

然而，要知道，培訓(xùn)的背后是企業(yè)的成本支出、員工精力時(shí)間的付出。如何準(zhǔn)確掌握企業(yè)或員工的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制需求，并把培訓(xùn)效果做轉(zhuǎn)化，是令很多企業(yè)HR頭疼的問題。很多企業(yè)大多數(shù)情況下還是采用外部專業(yè)培訓(xùn)公司，請(qǐng)培訓(xùn)專業(yè)公司做課程設(shè)計(jì)并提供講師資源。去聽管理大師講課，或者是把專家請(qǐng)到企業(yè)內(nèi)部來講課，這是目前很多企業(yè)采用的培訓(xùn)方式。

然而，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的效果往往難以轉(zhuǎn)化，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制常常出現(xiàn)員工“聽得熱鬧，轉(zhuǎn)身就忘”的情況。這不僅僅體現(xiàn)在培訓(xùn)管理者要找好培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程的，做扎實(shí)的培訓(xùn)需求分析，需求明確了，培訓(xùn)有針對(duì)性了，效果自然就能顯現(xiàn)。更為重要的是，HR必須要對(duì)企業(yè)外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)都要做合理性需求分析，而且也一定要考慮投入產(chǎn)出比，好鋼要用在刀刃上，培訓(xùn)一定要有針對(duì)性，有針對(duì)性的培訓(xùn)才會(huì)有效果。

首先企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求做整體設(shè)計(jì)，比如說短期和中長(zhǎng)期需要具備什么樣的人才和技能等，結(jié)合具體部門和具體崗位的問題和需求做培訓(xùn)分析。如哪些員工是目前最需要培訓(xùn)等，為了保證內(nèi)訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展、人才發(fā)展緊密聯(lián)系起來，讓培訓(xùn)有效果、可持續(xù)，要將內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)雙向進(jìn)行。

培訓(xùn)實(shí)際上是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程，建立學(xué)習(xí)型組織重在提供一種環(huán)境和文化，讓員工自己以積極、主動(dòng)的心態(tài)去獲取更多的知識(shí)和技能，從而幫助他更好勝任這份工作或迎接更大的挑戰(zhàn)。

其次，企業(yè)也可建立以“員工互訓(xùn)”為主的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。通過把內(nèi)訓(xùn)指標(biāo)和任職資格掛鉤的方式，要求中層管理者給下屬做在崗培訓(xùn)，并且能夠根據(jù)員工培訓(xùn)需求，邀請(qǐng)并鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的老員工定期做知識(shí)分享，公司不僅會(huì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也會(huì)把“樂于分享”作為提拔晉升時(shí)的一個(gè)考核指標(biāo)。

第三，從投入產(chǎn)出比的角度考慮，企業(yè)進(jìn)行外部培訓(xùn)時(shí)，可以進(jìn)行“偷師”。比如請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制和部門主管一起研究設(shè)計(jì)課程，如果這個(gè)課程反響很好，就把這套課程學(xué)過來，進(jìn)行內(nèi)部化。

眾所周知，外訓(xùn)重在學(xué)招式、練套路，而內(nèi)訓(xùn)則重在增強(qiáng)內(nèi)力。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，是選擇外部的“管理大師”，還是培養(yǎng)內(nèi)部的老師，需要了解外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)不同的特點(diǎn)和作用，結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行合理“混搭”，才能解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題，為企業(yè)未來發(fā)展積蓄知識(shí)力量。

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