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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師關(guān)注的三大關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視培訓(xùn),在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會自己操刀進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),這確實(shí)是件很好的事情。但是,這里有三個需要注意的事項(xiàng),希望我們的培訓(xùn)管理者和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人注意。
其一,內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊
企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因?yàn)槿绱?,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。
學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。
這時候時代光華TTT培訓(xùn)課程是為內(nèi)訓(xùn)師的一個重大幫助,假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過渡語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。
其二,防止理論與實(shí)際脫節(jié)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學(xué)習(xí)很多的理論,用來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實(shí)際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實(shí)踐很實(shí)際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際之間存在很大的差距,不能靈活運(yùn)用,甚至還會存在矛盾。
建議是,先找實(shí)際,再去發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)理論,實(shí)在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個,那就是對照實(shí)際進(jìn)行宣講,讓大家對實(shí)際有正確的理論認(rèn)知。這就是考驗(yàn)一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要。
其三,做培訓(xùn)一定要有智慧、幽默,而不是嘩眾取寵
培訓(xùn)講師都會講究這一點(diǎn)。但是,這里有一個度,無論在企業(yè)內(nèi)部還是從事公開課培訓(xùn),紅的、黑的、黃的最好不要碰,公開課的時候可以適當(dāng)?shù)厥褂靡稽c(diǎn)黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業(yè)內(nèi)部,最好都不要碰,可以俗一點(diǎn),就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。
內(nèi)訓(xùn)盡量使用智慧幽默的笑話調(diào)節(jié)氛圍,一定要注意度的把握。
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