利益管理是企業(yè)管理的頭等大事

1、人類之所以要從事生產活動，那是因為有需求、要消費，員工之所以要干活勞動，那是因為有需要、要掙錢!所以，就整個人類而言，消費是目的、生產是手段;對每個基層員工而言，掙錢是目的、干活是手段。

2、既然掙錢是目的、干活是手段，那么，對員工來講，掙錢比干活要來得更重要。這是“利益管理”的原因。

3“工作回報=工資+能力成長”，作者提倡的觀念是：“做人要做君子”——提倡每個員工包括管理者自己應該注重長遠利益、把重點放在“能力成長”上面;但是，“管理要管小人”——管理者不能以“注重能力成長”為借口去淡化、回避被管理者對“工資”、“眼前利益”的關心和在乎。

4、所以，管理者需要明白作者提倡的另一個觀點：“有邊界管理是基礎，無邊界管理是補充”——即：搞清楚利益分配是前提，講奉獻講能力成長是補充。

5、絕大多數(shù)的“團隊建設”都把“擁有共同的目標”作為團隊成其為團隊的第一標識和最重要特征，大概這應該是人們的共識。而由于如上上述“對每個員工而言，掙錢是目的、干活是手段”，所以，打造團隊的第一手段就是要整合員工的“目的”即整合其“掙錢或成長的目的”——所以，“利益管理”是管理者建設“擁有共同目標”的團隊的第一手段。

6、良好的合作需要雙方“求同存異”、優(yōu)秀的團隊需要成員忽略邊界。而實際上，

(1)“求同”就是看在共同利益的份上，“存異”則是忽略細小的損失——如果“同大于異”合作可以繼續(xù)，如果“異大于同”則“存異不合算”、合作就無法繼續(xù)。

(2)而，優(yōu)秀的團隊其成員為什么可以“忽略邊界”，那是因為管理者已經通過“責任和利益的精細化”把邊界縮小到了被管理者對其可以忽略的地步。

(3)于是，管理者需要做兩件看起來有點矛盾的事情：一方面對被管理者提倡奉獻精神即“兄弟們，不要太在乎眼前利益，別斤斤計較”;另一方面則是全力以赴處理好利益分配、利益分界的問題，把利益的邊界細化到被管理者可以忽略的地步。

7、在企業(yè)管理實踐中，“企業(yè)治理”解決的是投資者之間的“利益管理”問題、起到整合投資者、整合社會資源(資金)的目的，而“薪酬管理體系”、“績效管理”則解決的是員工的利益管理問題，起到整合員工的目的。

8、注意，以上所談的利益包括兩個：一個是眼前工資即現(xiàn)在的現(xiàn)金流，另一個是能力成長即未來的現(xiàn)金流。

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