全球化整合的關(guān)鍵原則

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    全球化整合的關(guān)鍵原則

    當(dāng)一切都互聯(lián)起來的時(shí)候，業(yè)務(wù)就會(huì)流動(dòng)——那么對(duì)于企業(yè)、對(duì)于國(guó)家、對(duì)于個(gè)人最亟待解決的問題又是什么呢？

    □IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群

    在前幾期的專欄中，我給大家分析了“全球整合”給大家?guī)淼淖兏?，尤其是給中國(guó)乃至亞太地區(qū)等新興市場(chǎng)所帶來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。其實(shí)，并不是所有人都對(duì)“全球化”充滿了期待，在所謂的擁有成熟市場(chǎng)的國(guó)家中，如今就有許多人害怕全球化的經(jīng)濟(jì)沖擊力。他們視全球化為“不假思索地走向極端”，并且擔(dān)憂全球化會(huì)對(duì)他們本身的工作穩(wěn)定性、工資水平及生活水平帶來影響。

    在一些發(fā)展中或者說新興市場(chǎng)國(guó)家如巴西、印度、中國(guó)、俄羅斯、東歐和中歐，一些人同樣害怕全球化——但是害怕的原因是不同的。他們所擔(dān)憂的是全球化所帶來的所謂的“同化”效應(yīng)——即對(duì)其文化及傳統(tǒng)的威脅。即使這兩種擔(dān)憂都是可以理解的，但是他們都沒有確鑿的根據(jù)。其實(shí)，正如我在上期所講到的那樣，我們中的每一個(gè)人都需要在全球整合的過程中，判定我們與眾不同的實(shí)力是什么？我們應(yīng)當(dāng)如何適應(yīng)一種新型的、具有挑戰(zhàn)性的，但最終有未來的現(xiàn)實(shí)？

    如今，這個(gè)世界正處于一個(gè)歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即商業(yè)性質(zhì)及商業(yè)機(jī)構(gòu)都在改變的時(shí)代。新的模式正在逐漸形成，而了解這種轉(zhuǎn)變或者模式的是與不是顯得異常重要——這就是“全球整合企業(yè)”這樣的新型組織的出現(xiàn)。

    一個(gè)全球化整合公司應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)以一種真正意義上的全球化途徑塑造企業(yè)策略、管理及運(yùn)作。在全球范圍內(nèi)的任何地方以一個(gè)合理的成本、合適的技能及恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)環(huán)境定位其運(yùn)作及功能部門，全球化地、行業(yè)性地整合這些商業(yè)運(yùn)作。

    因與果

    這種新型組織形式出現(xiàn)的原因是什么呢？非常簡(jiǎn)單：當(dāng)一切都是互聯(lián)的，勞動(dòng)轉(zhuǎn)移到商業(yè)勞動(dòng)，技術(shù)勞動(dòng)，業(yè)務(wù)會(huì)流向最易成功的地方——那就是最有效率的、最高品質(zhì)的地方。它就像水從一個(gè)斜面流過，推動(dòng)它的地心引力的力量是不可扭轉(zhuǎn)的。和重力影響水一樣，一個(gè)全球化具有熟練技能的人才庫(kù)的出現(xiàn)也推動(dòng)著全球化的整合。

    現(xiàn)在，在人類歷史上，有史以來第一次一切都聯(lián)系在了一起。在世界互聯(lián)網(wǎng)上聚集著上億人及成千上萬家企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展成了不僅僅是一個(gè)連通媒介，它成為了一個(gè)全球化工作平臺(tái)——計(jì)算機(jī)工作。

    您可以想一下：當(dāng)您想“google”某個(gè)詞或者某個(gè)人的時(shí)候，您所搜索的數(shù)據(jù)在哪里？所使用的軟件在哪里？搜索處理是在哪里進(jìn)行的？只有一小部分工作是由您自己的電腦所完成的。軟件作為一種服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上遞送。而這種處理也是發(fā)生分布在世界上不同地區(qū)的大量的google-plexes中進(jìn)行的。

    據(jù)此我們來考慮一下IBM自身的情況。我們是世界上最大的計(jì)算技術(shù)公司，我們業(yè)務(wù)的一多半都是服務(wù)。逐漸地，我們將會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)來遞送計(jì)算技術(shù)的便利，因?yàn)閷?duì)于我們的許多客戶這是一種最有效、最經(jīng)濟(jì)劃算的解決方案。

    同時(shí)這種全球互聯(lián)架構(gòu)一直在構(gòu)建著，我們已經(jīng)注意到了開放貿(mào)易協(xié)議的出現(xiàn)，一種向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，在諸如亞太地區(qū)的一些地方出現(xiàn)了高度技能化的勞動(dòng)力。

    因此，用于防止勞動(dòng)力、資本及想法外流的制度和屏障都正在逐漸弱化，在某些方面，正在消失?，F(xiàn)在，我們也開始感受到了它帶給商業(yè)及社會(huì)的真正意義。

    工作流程互聯(lián)

    如同我在前面所提到的，一切都聯(lián)通起來，連接這些方方面面事物的三大驅(qū)動(dòng)力便是我要說的——經(jīng)濟(jì)學(xué)，專業(yè)技術(shù)及開放性。

    首先就是經(jīng)濟(jì)學(xué)。您不能與經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)抗。決定勞動(dòng)轉(zhuǎn)移到哪里以及如何轉(zhuǎn)移的一個(gè)關(guān)鍵因素就是成本和利潤(rùn)潛力。為什么如此多的工作都轉(zhuǎn)移到諸如印度、中國(guó)、拉丁美洲、中歐及東歐這些地區(qū)的首要原因就是低成本，這是毫無疑問的，在這些地區(qū)勞動(dòng)力成本只占到在美國(guó)和西歐的勞動(dòng)力成本一小部分。這也是大多數(shù)企業(yè)偏離目標(biāo)的原因，成本不是唯一的因素。如果真的如同以上所說，我們會(huì)注意到一切都會(huì)商業(yè)化，所有的工作都流向一個(gè)方向，但這并沒有發(fā)生。