果斷拋棄精神管理與鞭策管理

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    在1910年1月，一位從學(xué)徒、工人成長(zhǎng)起來(lái)的工程師，向美國(guó)工程師協(xié)會(huì)遞交了一篇關(guān)于管理問題的論文，但這篇論文被工程師協(xié)會(huì)的學(xué)術(shù)部門隔置在了一旁，并沒有引起任何重視，在整個(gè)1910年，這位工程師不斷地向媒體介紹他的新的管理思路，但始終只有少數(shù)的媒體注意到他，一直到一年以后，在無(wú)奈與沮喪之中，他從工程師協(xié)會(huì)要回了自己的那篇論文，進(jìn)行了重新修訂，于1911年1月6日，正式以《科學(xué)管理原理》的名稱，正式發(fā)表了他的研究成果，才引起了美國(guó)各界的高度重視，他的名字開始在美國(guó)家喻戶曉，然而僅僅只過了4年，1915年3月21日，他還沒有來(lái)得及將自己思考的更多管理思想介紹給人們，指導(dǎo)更多的企業(yè)走向注重科學(xué)的管理時(shí)代，他就與世長(zhǎng)辭了，永遠(yuǎn)了離開了這個(gè)世界。

    在一座能俯視費(fèi)城鋼鐵廠煙囪的小山上，豎立著他的墓碑上，墓碑上刻下了這樣一行字：“科學(xué)管理之父，弗雷德里克·溫斯洛·泰羅”。這代表了他一生的成就，他一生對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)。

    這意味著從1911年1月6日開始，世界的管理，已經(jīng)拋棄掉了“精神管理”與“鞭策管理”的原始雛形，徹底走了科學(xué)管理的時(shí)代，意味著人類首次告別了單純的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和智慧技巧，管理由“治術(shù)”發(fā)展為一門科學(xué)。泰羅在《科學(xué)管理原理》一書中反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這樣一句話：“管理是一門扎實(shí)的科學(xué)”。

    與中國(guó)文化背景比較接近的是日本，在過去的數(shù)千年中，日本一直是中國(guó)文化的學(xué)生，然而，日本能夠站起欺負(fù)昔日的老師----中國(guó)，并不是因?yàn)槿毡咎珡?qiáng)盛了，而是中國(guó)沒落了，中國(guó)人的思想退化了，整個(gè)十九世紀(jì)到二十世紀(jì)初，世界各國(guó)列強(qiáng)不斷地蹂踐中國(guó)，可惜中國(guó)人一直都沒有清醒過，康有為、譚嗣同、嚴(yán)復(fù)、孫中山、魯迅、李大釗等等仁人志士不斷為中國(guó)所進(jìn)行的，就是“思想改良”，我們真正落后的是思想。

    “精神管理”與“鞭策管理”

    “精神管理”與“鞭策管理”是中國(guó)古老的思想產(chǎn)物，實(shí)踐證明，它不是科學(xué)的管理、科學(xué)的發(fā)展思路，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的一種嚴(yán)重障礙，因此，孫中山、毛澤東、以及整個(gè)“五四新青年運(yùn)動(dòng)”，所反擊的，正是以孔子學(xué)說為代表的“精神管理”與“鞭策管理”，德國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家馬克思·韋伯之所以初全世界公認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)學(xué)和公共行政學(xué)最重要的創(chuàng)始人之一，原因就是他對(duì)宗教與社會(huì)學(xué)的研究，馬克思·韋伯認(rèn)為：宗教思想和經(jīng)濟(jì)行為之間有著嚴(yán)密的互動(dòng)，宗教改變了社會(huì)的結(jié)構(gòu)，也改變了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。

    著名學(xué)者、管理科學(xué)家朱則榮稱：日本在過去的幾千年間一直在復(fù)制中國(guó)的文化，中國(guó)的文化不能夠被用在管理上，日本從五十年代起就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)致命性的問題，具體同樣文化背景的日本，此刻更應(yīng)該成為我們的老師，不管這個(gè)老師曾經(jīng)對(duì)我們的國(guó)家做過些什么，人家有優(yōu)秀的東西，我們就必須學(xué)，正因?yàn)槲覀儑?guó)家的思想落后，才會(huì)被挨打，我們必須搞清楚這一點(diǎn)，這就象是在學(xué)堂里，學(xué)生不好好學(xué)習(xí)，要挨老師的“板子”一樣，我們的骨子里只要深深地刻著“永遠(yuǎn)不服輸”，我們就能夠超過任何一位老師，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

    日本的企業(yè)之所以發(fā)展得快，有很多原因，比如1945年以后，日本宣布做為戰(zhàn)敗國(guó)，從此就洗心革面，退出了戰(zhàn)爭(zhēng)的舞臺(tái)，日本國(guó)內(nèi)的政局非常穩(wěn)定，美國(guó)在侵略朝鮮和侵略越南的時(shí)期，出于戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略需要，將日本作為踏板，因此在整個(gè)侵朝侵越的戰(zhàn)爭(zhēng)過程中，對(duì)日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了大量的扶持和刺激，日本政府則來(lái)者不拒，照單全收，采取每個(gè)時(shí)期有重點(diǎn)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)方針，加速對(duì)全國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

    而對(duì)于日本企業(yè)來(lái)說，極為重要的原因就是日本全力地引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方法。從上世紀(jì)五十年代開始，日本就不斷地從美國(guó)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，也從美國(guó)引進(jìn)了一些先進(jìn)的管理技術(shù)，但是，一開始，管理問題并沒有引起整個(gè)企業(yè)界的普遍重視，更沒有象重視先進(jìn)技術(shù)那樣來(lái)重視科學(xué)的管理方法。多數(shù)企業(yè)仍然采用戰(zhàn)前的老半法，也就是從中國(guó)學(xué)習(xí)到的那一套文化思考方式，靠公司的行政命令，層層照搬照轉(zhuǎn)，而這就是“精神管理”與“鞭策管理”。