靈活運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)流程，打造卓越培訓(xùn)

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什么樣的培訓(xùn)有針對性，怎樣提高企業(yè)培訓(xùn)的效率，作為培訓(xùn)HR，勢必需要結(jié)合實(shí)際工作和對工作的反思，其實(shí)要打造卓越培訓(xùn)，有一個流程是至關(guān)重要的。其中包括：

一、理論知識提升

首先，必須明確培訓(xùn)不僅是知識、技能的傳授，同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育，培訓(xùn)為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺，企業(yè)造就人才，人才成就企業(yè)。其次，企業(yè)培訓(xùn)不是包治百病的靈丹妙藥，只有對癥下藥，才能解決問題。

企業(yè)基于對培訓(xùn)價值的認(rèn)識，在培訓(xùn)思路、策劃和設(shè)計上，應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感，可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機(jī)的結(jié)合作為培訓(xùn)重點(diǎn)。

二、制定需求調(diào)查

采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析，對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo)，對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解，進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析，把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來，以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)、需要哪方面培訓(xùn)、培訓(xùn)的切入點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容等。

企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，使企業(yè)培訓(xùn)的針對性用計劃形式進(jìn)行約束，為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三：優(yōu)化內(nèi)部資源

要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)工作中的引領(lǐng)作用，發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的，他們具有深厚的文化功底，豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能，熟悉企業(yè)的管理流程，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。

通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實(shí)踐的教學(xué)，可以將自己頭腦中的“無形”知識實(shí)現(xiàn)了“有形化”，這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實(shí)用性培訓(xùn)提供保證，這樣的培訓(xùn)是最有價值的。

四：精選培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程要量身定做，培訓(xùn)師要結(jié)合實(shí)際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)針對性，突出實(shí)用性，把提高員工的實(shí)踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。企業(yè)培訓(xùn)部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題，積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)，實(shí)施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。

五：培訓(xùn)方式多樣

企業(yè)培訓(xùn)部門要根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的不同，從實(shí)際出發(fā)，與時俱進(jìn)，充分地與培訓(xùn)師溝通，靈活選擇培訓(xùn)方式方法，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式，走多樣化之路，將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)方式有機(jī)結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變，，從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情。

總之，企業(yè)要根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)工作，要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，探索有效的方式方法，突出針對性實(shí)效性，才能取得實(shí)效，才能發(fā)揮培訓(xùn)工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

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