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做管理者的“挖”客
今天跟同事聊天,探討到公司運營的問題。有句話叫,能者多勞,勞者多責(zé)(批評),責(zé)而生怨,怨則怠惰。這也是很多企業(yè)所導(dǎo)致的“染缸”問題,為什么留不住人才,為什么積極的變消極,為什么執(zhí)行總不到位……
誠然導(dǎo)致這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有多方面因素,今天僅從管理談點個人看法。
很多時候,企業(yè)的管理者扮演的角色都是救火隊長,一種情況火滅下去了,管理隊長又像“蝙蝠俠”一樣,屹立在企業(yè)的最高端,審視著忙碌的員工,等待不確定的下一次起火。
另一種情況是,火勢兇猛,引發(fā)連鎖反應(yīng),救火隊長顧此失彼,整的焦頭爛額,完全沒有時間停下來做點掌控大局的事,逐漸救火隊長變成了救火員。
這時,一定要使用定身術(shù),說一“停”字。不要為救火而救火,不要為表象而迷惑,要尋找一下問題產(chǎn)生的真正原因,做一個管理的’挖客’。
譬如,穿鞋時,腳后總產(chǎn)生磨偏現(xiàn)象,第一次可能考慮是鞋子質(zhì)量問題,第二次可能是鞋底耐磨度問題,第三次可能是腳有問題,最終我們會知道,這是行走習(xí)慣問題。所以,無論怎樣換鞋都不能更好的改變磨偏現(xiàn)象,只有改變行走習(xí)慣才是根本。
挖出根本,方是解決問題的最有效方法和途徑。
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