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企業(yè)行政管理人員基本素質(zhì)須知
作為一個行政管理人員,你覺得需要具備什么樣的素質(zhì)?我覺得作為一個行政管理人員首先,學(xué)會做人,守信很重要,讓上級和下級都能信賴你;第二,責(zé)任心,沒有責(zé)任心的人,就算是天才也是垃圾;第三,交際能力,能說會道的,大家會喜歡你的;第四,專業(yè)素質(zhì),專業(yè)能力要強(qiáng)、精細(xì);最后,善于學(xué)習(xí),學(xué)無止境。作為企業(yè)行政管理人員,你還需要勤快:勤學(xué)習(xí),勤跑腿,勤親民。民工是企業(yè)的員工,按照管理企業(yè)員工的規(guī)章制度管理,特別要注意人性化管理方法,注重教育培訓(xùn),提高他們的技能和對企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)行政管理人員應(yīng)具備一下素質(zhì):
一、企業(yè)管理理論,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和人事制度要有詳細(xì)的了解;
二、掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和心理學(xué)理論,培養(yǎng)組織能力,處理突發(fā)事件的能力;
三、具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)理論,對企業(yè)成本、利潤、稅收等經(jīng)濟(jì)知識要有一定了解,對新的民法、經(jīng)濟(jì)法要有一定掌握;
四、要培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的意識,積極針對企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題開展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。
企業(yè)行政管理人員需要豐富相關(guān)知識:管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和法律學(xué)等。這本身也是對行政管理人員基本素質(zhì)的提升。建議你先學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和辦事程序以及你所管員工的崗位職責(zé)和操作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求員工。經(jīng)過時間考驗后總結(jié)員工的崗位職責(zé)的合理性,提出改進(jìn)完善的意見,得到上司批準(zhǔn)后形成新的崗位文件,并且按新規(guī)章執(zhí)行,這樣你將對企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
至于你如果需要學(xué)習(xí)有關(guān)工作方法、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、人性化管理等方面的知識,要利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),不妨參加有關(guān)專業(yè)的業(yè)余培訓(xùn)班,給自己充電,充實提高自己,為日后發(fā)展打基礎(chǔ)。
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