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業(yè)務(wù)流程管理的優(yōu)勢(shì)??
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事實(shí)上,企業(yè)的做事程序是由大大小小的流程組成的,即使你不去管理,流程是客觀存在的。
實(shí)施流程管理,則可以帶來以下顯著的改變:
1、職能的統(tǒng)一和集中(即使是大型企業(yè)也要機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù));
2、 職能的合并(凡是一個(gè)部門或一個(gè)人管理的業(yè)務(wù),就不設(shè)多個(gè)部門或多個(gè)人去管理);
3、職能的轉(zhuǎn)換(領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù));
4、部分職能的社會(huì)化(有利于整個(gè)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化)。
因此,實(shí)施流程管理對(duì)企業(yè)管理的作用是多方面的。為了便于在企業(yè)宣傳和動(dòng)員,我簡(jiǎn)單地從企業(yè)不同層次員工的角度談一談流程管理的作用:
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人而言:不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力;
對(duì)中層干部而言:不用事事請(qǐng)示、不再受夾板氣;
對(duì)基層員工而言:掌握了正確做事的方法,不用再背黑鍋。
用一句話來說,那就是流程管理讓一切工作變得更簡(jiǎn)單。
流程管理的目的
企業(yè)通過實(shí)施流程管理,業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)讓所有員工懂得:工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標(biāo)準(zhǔn)清楚明了、一目了然。流程管理致力于打倒部門壁壘、消除了職務(wù)空白地帶。
企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。BPM的目的是構(gòu)建一套業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化系統(tǒng),泛普軟件泛普OA系統(tǒng)幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)流程管理的核心部分是一個(gè)自動(dòng)化的、具有分析能力的流程處理中心。
泛普軟件主要定位于業(yè)務(wù)流程管理軟件的技術(shù)引進(jìn)和自主研發(fā),以及基于業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)流程應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建。提供標(biāo)準(zhǔn)、快速和專業(yè)的軟件開發(fā)和流程定制開發(fā)服務(wù)、產(chǎn)品實(shí)施服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)和流程信息化咨詢服務(wù)。
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