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漫漫路上腳踏實地與信念支持并舉
大多外貿(mào)業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷一段職業(yè)折磨期,從事外貿(mào)行業(yè)幾個月甚至一年兩年都很難出一單,這對于當(dāng)初豪情萬丈,準(zhǔn)備在外貿(mào)行業(yè)大展拳腳的業(yè)務(wù)員來說實在是太痛苦了。想要做一個真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)員卻擺脫不了外貿(mào)新人的角色定位,總是在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下重復(fù)做一些沒有挑戰(zhàn)意義的工作。很多業(yè)務(wù)員都會因此而懷疑自己的能力,反省選擇外貿(mào)路是否明智,為此放棄外貿(mào)另謀職業(yè)的不在少數(shù)。
俞敏洪曾經(jīng)說過:日復(fù)一日地進(jìn)行著重復(fù)的勞作,這是一種現(xiàn)實主義的精神,而要將小事做大,則必須還具備一種理想主義的氣質(zhì)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天熟悉產(chǎn)品說明書或者寫開發(fā)信或者給客戶打電話,都是對同一動作的重復(fù),這是外貿(mào)新人必須面對的現(xiàn)實;所謂“理想主義”就是一種態(tài)度和信念,對未來有目標(biāo)并且愿意為目標(biāo)而不懈努力。因此,外貿(mào)人應(yīng)該是現(xiàn)實與理想的結(jié)合體。
立足現(xiàn)實的腳踏實地
任何一件偉大的事情,分配到每天的日?;顒又?,都是很小的事情甚至是很無聊的事情,但是做這些小事是成就大事的必然過程。業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備這樣的覺悟,愿意從小事做起,把一件件具體的事情完成好了,腳踏實地一步一步的前行。還覺得寫開發(fā)信很微不足道很無聊嗎?重復(fù)的語言同樣的格式的確很枯燥,但是一個業(yè)務(wù)員尤其是初涉外貿(mào)的業(yè)務(wù)員,就是通過這樣的一種重復(fù)行為才能夠在最短的時間里熟悉企業(yè)的產(chǎn)品,了解跟客戶打交道的方式方法,知道行業(yè)的專業(yè)用語,外語水平在不知不覺中也會得到提高。時間一久,寫開發(fā)信的速度和質(zhì)量都會有所提升,語言運用更加靈活得心應(yīng)手。
如果一個外貿(mào)新人去向老業(yè)務(wù)員請教怎樣做外貿(mào),他得到的回答的最大可能性就是先熟悉產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員的職責(zé)就是銷售產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品才能展開銷售。看到老業(yè)務(wù)員每天都溫習(xí)產(chǎn)品說明書,外貿(mào)新人就更加沒有資格說自己已經(jīng)了解不需要再熟悉了。踏踏實實的認(rèn)識產(chǎn)品的每一項性能,了解產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)中的需求,業(yè)務(wù)員才能在和客戶的溝通中隨時解答客戶的疑問,體現(xiàn)一個外貿(mào)人應(yīng)有的素質(zhì)。
懷揣理想的信念支持
相信每一個踏足外貿(mào)的人當(dāng)初都是胸懷大志,準(zhǔn)備在外貿(mào)行業(yè)闖出一片天地。經(jīng)過了一段時間的考驗,還有多少業(yè)務(wù)員依然保有自己的目標(biāo)呢?其實理想和現(xiàn)實是相輔相成的關(guān)系:做好每一件小事才能向目標(biāo)靠近;心中有目標(biāo),才愿意為了靠近目標(biāo)把小事做好,明確地知道通過積累每一件事情達(dá)成最終的結(jié)果。想做好外貿(mào)的人很多,但是遭遇挫折之后仍然想做好外貿(mào)的人卻不多,只能說他們的信念不夠堅定。
三百六十行,行行出狀元,外貿(mào)業(yè)的成功人士不在少數(shù),只是成為精英中的一份子需要付出更多的代價。好比發(fā)明創(chuàng)造,創(chuàng)造一個新事物是對耐心和信心的極度考驗,比開發(fā)一個客戶所需的時間多很多倍,其中可能經(jīng)歷很多次的失敗,最終也不一定出現(xiàn)自己想要的結(jié)果,但是仍然有人堅持著。外貿(mào)比發(fā)明容易太多了,業(yè)務(wù)員更應(yīng)該有這一份堅持與信念,支持著自己繼續(xù)行走在外貿(mào)路上,“有志者事竟成”,有理想有信念的人成為成功的外貿(mào)人只是早晚的問題。
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