客戶(hù)管理系統(tǒng)的對(duì)于提高企業(yè)員工的物質(zhì)激勵(lì)

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激勵(lì)因索是指誘導(dǎo)一個(gè)人努力工作的東西或手段。激勵(lì)因素可以是某種報(bào)酬或者鼓勵(lì)，也可以是職位的升遷或者工作任務(wù)和環(huán)境的變化。激勵(lì)因素是一種手段-用來(lái)調(diào)和各種需要之間的矛盾，或者強(qiáng)調(diào)組織所希望的需要而使它比其他需要優(yōu)先得到滿(mǎn)足。實(shí)際上項(xiàng)目管理者可以通過(guò)建立對(duì)某些動(dòng)機(jī)有利的環(huán)境來(lái)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，使團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)滿(mǎn)意的環(huán)境中產(chǎn)生做出高質(zhì)量工作的愿望。激勵(lì)因素是影響個(gè)人行為的東西。但是，對(duì)不同的人，甚至是同一個(gè)人不同的時(shí)間和環(huán)境下，能產(chǎn)生激勵(lì)效果的因素也是不一樣的。因此管理者必須明確各種激勵(lì)的方式，并合理地使用。 物質(zhì)激勵(lì)的主要形式是金錢(qián)，雖然薪金作為一種報(bào)酬已經(jīng)賦予了員工，但是金錢(qián)的激勵(lì)作用仍然是不能忽視的。實(shí)際上，薪金之外的鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金篝，往往意味著比金錢(qián)本身更多的價(jià)值，是對(duì)額外付出、高質(zhì)量工作、工作業(yè)績(jī)的一種承認(rèn)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于急需錢(qián)的人，金錢(qián)可以起到很好的激勵(lì)作用；而對(duì)另外的一些人，金錢(qián)的激勵(lì)作用可能很有限。 在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，薪金和獎(jiǎng)金往往是反映和衡量團(tuán)隊(duì)成員工作業(yè)績(jī)的一種手段，當(dāng)薪金和獎(jiǎng)金的多少與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系時(shí)，金錢(qián)可以起到有效的激勵(lì)作用。而且，只有預(yù)期得到的報(bào)酬比目前個(gè)人的收入更多時(shí)，金錢(qián)的激勵(lì)作用才會(huì)明顯，否則獎(jiǎng)勵(lì)幅度過(guò)小，則不會(huì)受到團(tuán)隊(duì)成員的重視。而且，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目成功后，也應(yīng)該重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的成員，以鼓勵(lì)他們繼續(xù)作出更大的貢獻(xiàn)。 當(dāng)員工渴望職業(yè)發(fā)展和獲得別人尊重時(shí)，他對(duì)金錢(qián)的評(píng)價(jià)是較低的，這時(shí)如果以金錢(qián)作為對(duì)其工作投入的回報(bào)，就不能滿(mǎn)足他的期望，甚至可能引起員工的憤怒，從而造成該員工心理契約的破壞。