從視頻會議看管理 淺析企業(yè)信息化建設

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在公司的信息化建設的道路上隨著現(xiàn)時代信息的日新月異也相應地呈現(xiàn)出了一系列問題。比如網(wǎng)絡的安全、視頻會議的正常運轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡設備的整合等一系列問題。

存在有隱患的設施+不規(guī)范的操作行為=事故的發(fā)生。舉個簡單的例子：管道泄氣，如沒有人點火抽煙或不規(guī)范操作行為就不可能發(fā)生事故;設備完好人抽煙或不規(guī)范的操作也不至于事故的發(fā)生。那么信息化建設呢?

近日召開公司的生產(chǎn)例會。調(diào)式人員都按時調(diào)試，網(wǎng)絡通信都沒問題，在開會時投影儀偏偏出現(xiàn)了問題。計算機上的信號傳不到屏幕上。開始還以為是計算機的原因，但換了兩臺后還是切不過來發(fā)現(xiàn)問題不是出在設備上，而是在連接投影儀上的信號線上。因會議已開始，應急備案呢就是另接一臺投影儀，但這樣的問題是基層的人看不到共享桌面，本質(zhì)上沒多大意義。

會后領(lǐng)導對此事有所看法，要我處查明情況且寫個分析報告。我處負責調(diào)試，投影儀設備、信號線不屬我處管轄。理應是裝備處，但裝備處也不承認是自己所管。有個問題可以看出公司某些設備的管理還存在混亂現(xiàn)象。但不可否認的是信號線曾出現(xiàn)過問題，并且不是一次。存在隱患的設備，因管理界面的混亂也沒有相應的部門及時更換解決問題，以便給事故埋下了伏筆。

跳出圈子來看現(xiàn)在的信息化管理，是僅此從技術(shù)方面管理嘛?是不是涉及到人的管理?以前人的管理都是人事處的職責，但現(xiàn)在呢?員工上班的不規(guī)范終端操作行為等，從終端行為在一定程度上能看出員工的工作強度、工作作風、工作心態(tài)、績效等。

個人認為一個公司的信息化建設不是跟其他員工處在同一水平線，應該是至少是前面的。不管是信息化建設的體系規(guī)劃還是設備的更新、技術(shù)的深化，還是從人事管理的角度上起到一定程度的作用，都應該有所思考。跟其他公司呢?

信息化建設在向前看的時候別忘了回頭看看，總結(jié)和排查舊設備，不要等著出了問題再解決問題，而是要把隱患在未出問題情況下進行扼殺。想先看的既然瞻顧到設備更新、技術(shù)深化，最重要的是根據(jù)公司自身情況制定相應合理的計劃，最大限度地服務于公司生產(chǎn)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。（blog）