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研發(fā)項(xiàng)目管理系列(1)——戰(zhàn)略規(guī)劃

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來源:泛普軟件
1.研發(fā)還是不研發(fā)? 中國工業(yè)企業(yè)OEM加工制造的主流是在80年代形成的,發(fā)展OEM和三來一補(bǔ)企業(yè)作為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的方針,引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和建立加工企業(yè)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要模式,引進(jìn)了大量彩電生產(chǎn)線、冰箱生產(chǎn)線線、洗衣機(jī)生產(chǎn)線、音響生產(chǎn)線。這種發(fā)展模式延續(xù)到90年代的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、汽車工業(yè)和通信產(chǎn)業(yè),形成了龐大的中國制造業(yè)。這種快速發(fā)展的模式解決了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的物資匱乏狀態(tài),同時(shí)也形成了各個(gè)行業(yè)在低檔產(chǎn)品層次上的競爭局面。2002年中國彩電的銷量為2,374萬臺(tái),產(chǎn)量卻大約為銷量的2.2倍,高達(dá)5,155萬臺(tái)??照{(diào)的銷量為1,408萬臺(tái),產(chǎn)量約為銷量的2.2倍,達(dá)3,135萬臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)量2003年為1.5億~1.8億部,至少有2,000萬部積壓在倉庫里。中國企業(yè)是在擅長的制造領(lǐng)域做“世界加工廠”還是走研發(fā)之路?這是一個(gè)目前尚存爭議而企業(yè)面臨選擇的戰(zhàn)略問題。矛盾是研發(fā)資源和技術(shù)基礎(chǔ)需要長期的積累而企業(yè)需要提供當(dāng)前應(yīng)市和生存必需的產(chǎn)品,研發(fā)成為部分企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的“瓶徑”和心有余而力不足的“夢(mèng)想”。

在成熟產(chǎn)品供大與求的局面下,低檔產(chǎn)品價(jià)格競爭的“飲鴆止渴”使制造業(yè)在微利和虧損間動(dòng)蕩,競爭劇烈的家電業(yè)平均利潤在1-3之間,行業(yè)發(fā)展比較好的塑料業(yè)、造紙業(yè)的平均利潤也只有5%。與低檔產(chǎn)品價(jià)格競爭形成對(duì)比的是市場(chǎng)對(duì)高檔產(chǎn)品豐厚利潤的獎(jiǎng)勵(lì),典型的產(chǎn)品是SONY售價(jià)在18000元價(jià)位的CRT高清彩電,同尺寸的普通CRT彩電只能賣在5000元的價(jià)位?,F(xiàn)實(shí)“無言”但比“有言”理論具有更強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力,90年代中期開始,中國的企業(yè)紛紛建立起新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu),投入資源開始研發(fā)努力,政府也適時(shí)出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,是市場(chǎng)競爭的壓力驅(qū)動(dòng)、新產(chǎn)品的利潤誘惑和政府優(yōu)惠政策的引導(dǎo)使中國企業(yè)逐步走上了研發(fā)之路。

2.研發(fā)什么類型產(chǎn)品?
企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)比較廣泛的定義,不同類型研發(fā)活動(dòng)的組織形式、投入資源量、要求的基礎(chǔ)條件、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度、作業(yè)流程和管理方法是有區(qū)別的。由于新產(chǎn)品的定義具有時(shí)間性、地域性(不同國家和地區(qū)對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品有不同的目錄,例如釋控藥貼片在美國屬于成熟技術(shù)產(chǎn)品而在中國屬于高新技術(shù)產(chǎn)品),下面的討論是以國內(nèi)制造業(yè)和2000年作為地域背景和時(shí)間背景。

(1)新技術(shù)新市場(chǎng)產(chǎn)品:這類產(chǎn)品屬于發(fā)明創(chuàng)造類產(chǎn)品,此類新產(chǎn)品的另一種叫法“對(duì)世界范圍內(nèi)是全新的產(chǎn)品”。例如已經(jīng)上市的朗科的U盤產(chǎn)品、德州儀器的DMD顯示芯片、即將上市的紅外血管透影儀、滅蚊紋帳、電子墨水、鮮花揚(yáng)聲器等。這種新產(chǎn)品研發(fā)往往會(huì)造就一個(gè)企業(yè)或形成一個(gè)產(chǎn)業(yè),歷史上微軟的WINDOW產(chǎn)品、IBM的DOS產(chǎn)品就是例子,2000年以來的MP3產(chǎn)品、液晶彩電、多媒體投影機(jī)等。有時(shí)此類研發(fā)包含基礎(chǔ)技術(shù)研究和平臺(tái)技術(shù)研究。

(2)老技術(shù)新市場(chǎng)產(chǎn)品:這類產(chǎn)品屬于引進(jìn)技術(shù)或快速摹仿類的產(chǎn)品,此類新產(chǎn)品的另一種叫法是“對(duì)本企業(yè)是新技術(shù),對(duì)本地區(qū)是新市場(chǎng)的產(chǎn)品”。其他國家、地域或企業(yè)已經(jīng)有產(chǎn)品和市場(chǎng)存在,本企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)的缺口、不同的區(qū)域市場(chǎng)、改善的產(chǎn)品性能(不是新技術(shù)),甚至憑借自身優(yōu)勢(shì)(品牌、資金、資源、經(jīng)營)參與競爭。無論是引進(jìn)技術(shù)還是快速摹仿,都需要具有一定的技術(shù)基礎(chǔ)和進(jìn)行消化、吸收和改善類研發(fā)活動(dòng),國內(nèi)很多企業(yè)產(chǎn)品屬于此類產(chǎn)品。韓國和臺(tái)灣的很多企業(yè)是在此類產(chǎn)品技術(shù)積累和資金積累的基礎(chǔ)上,形成第一類產(chǎn)品的研發(fā)能力。

(3)品種補(bǔ)充類新產(chǎn)品(新品種):此類產(chǎn)品屬于已有產(chǎn)品系列的新品種產(chǎn)品。在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上利用新技術(shù)進(jìn)行功能或性能的改善,此類產(chǎn)品是以一種新的功能或性能占據(jù)或新拓部分市場(chǎng)。例如計(jì)算機(jī)的不同速度、容量、功能品種、彩電的不同尺寸、平面度、分辨率品種、空調(diào)的不同馬力、組合形式品種、洗衣機(jī)的不同容量、洗滌方式品種等。

(4)改善老產(chǎn)品(新型號(hào)):這類產(chǎn)品屬于已有產(chǎn)品的新型號(hào)產(chǎn)品。在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能、性能和成本方面的改善,以一種新的性價(jià)比替代原有的產(chǎn)品型號(hào)和市場(chǎng)層次。

(5)新應(yīng)用類產(chǎn)品:此類產(chǎn)品屬于老產(chǎn)品的新應(yīng)用。將現(xiàn)有的產(chǎn)品和成熟的技術(shù)應(yīng)用于新的應(yīng)用市場(chǎng)。例如微型馬達(dá)在手機(jī)震動(dòng)中的應(yīng)用、CCD在計(jì)算機(jī)視頻通信中的應(yīng)用、阿斯匹林在心臟病治療的應(yīng)用、無碳復(fù)寫紙?jiān)谪?cái)稅系統(tǒng)的應(yīng)用等。其特點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)是成熟的,某些應(yīng)用領(lǐng)域需要針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行適應(yīng)性研究和設(shè)計(jì),某些應(yīng)用領(lǐng)域可能直接使用原產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

有些研發(fā)管理的文獻(xiàn)將成本降低類產(chǎn)品列為第(6)類新產(chǎn)品,由于此類產(chǎn)品與第(4)類產(chǎn)品的區(qū)別不明顯,在此沒有列出。

新產(chǎn)品研發(fā)在原理樣機(jī)成型階段涉及到生產(chǎn)工程開發(fā),平行工程建議的方法是在原理樣機(jī)研發(fā)中就開始生產(chǎn)工程的研究和設(shè)計(jì)(Engineering Design)。該類項(xiàng)目的資金來源與產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目不同,企業(yè)的折舊基金、積累利潤、合資經(jīng)營、股票上市、股票發(fā)行、債券發(fā)行、銀行借貸、融資租賃、BOT等都可以成為此類項(xiàng)目的資金來源。故被稱為固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。

生產(chǎn)工程項(xiàng)目在內(nèi)容上通常涉及到土地的購置、工程建筑、動(dòng)力能源、生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)、材料供應(yīng)、人員募集、融資借貸工作。在經(jīng)營上涉及到產(chǎn)權(quán)變更、資產(chǎn)變化、股東結(jié)構(gòu)、合資合作形式。在管理上涉及組織體系、銷售體系、財(cái)務(wù)體系、生產(chǎn)體系、質(zhì)量體系和供應(yīng)體系建立。此類項(xiàng)目有多種不同的分類方法,由于政府主管部門的基本建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目分類僅適用于全民所有制企業(yè),下面的項(xiàng)目是按照項(xiàng)目內(nèi)容列舉的典型項(xiàng)目,而不是典型類別:

(1)新生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目:自主研發(fā)的新產(chǎn)品,快速仿制的新產(chǎn)品、引進(jìn)技術(shù)的新產(chǎn)品生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目 (2)生產(chǎn)線擴(kuò)建項(xiàng)目:產(chǎn)量擴(kuò)大生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目、品種增加生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目 (3)原生產(chǎn)線改造項(xiàng)目:在原生產(chǎn)線基礎(chǔ)上做產(chǎn)量擴(kuò)大改造、品種增加改造、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量改善項(xiàng)目 (4)另部件、材料自制代替采購項(xiàng)目(生產(chǎn)線能力的延伸改造) 圖(1)是總結(jié)的各種不同研發(fā)活動(dòng)的系統(tǒng)圖。

  3. 企業(yè)需要不需要研發(fā)戰(zhàn)略?

戰(zhàn)略是一個(gè)被“神秘化”和“復(fù)雜化”了的術(shù)語,如果說戰(zhàn)略是建立目標(biāo),通過一系列計(jì)劃的活動(dòng),將事物從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)化到另外一種狀態(tài),其本質(zhì)上與項(xiàng)目是相同的,剩下的區(qū)別是戰(zhàn)略過程范圍大、時(shí)間長、不確定性高、需要決策層的大視角、甚至專家的技術(shù)深度來進(jìn)行規(guī)劃。

(1)計(jì)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃的觀點(diǎn)側(cè)重于計(jì)劃的周密性和控制狀態(tài)與計(jì)劃基準(zhǔn)的差異,而這恰恰是計(jì)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃的垢病。因?yàn)槲磥硎亲兓?,未來具有不確定性。計(jì)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃的缺陷是不能快速應(yīng)對(duì)未來的變化和失去出現(xiàn)的良好機(jī)會(huì)。其實(shí)質(zhì)是側(cè)重人為行動(dòng)對(duì)客觀環(huán)境的能動(dòng)性。

(2)行動(dòng)性“戰(zhàn)略規(guī)劃”的觀點(diǎn)是不需要戰(zhàn)略規(guī)劃,由于未來的不可知性,戰(zhàn)略規(guī)劃是束縛。企業(yè)家針對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)最有效、最及時(shí)和最經(jīng)濟(jì)(將這種應(yīng)對(duì)行動(dòng)理解為企業(yè)每年的經(jīng)營計(jì)劃更合適),其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)人為行動(dòng)對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)性。因?yàn)槁犉饋聿弧袄硇浴保袆?dòng)性“戰(zhàn)略規(guī)劃”是件“作得說不得”的事。行動(dòng)性“戰(zhàn)略規(guī)劃”具有眾多的實(shí)踐者,相當(dāng)多的企業(yè)實(shí)際上是沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的(應(yīng)當(dāng)將放在文件柜里從不翻閱的“戰(zhàn)略規(guī)劃”計(jì)算在內(nèi)),尤其是在一些外部環(huán)境變化劇烈的新興產(chǎn)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

(3)過程性戰(zhàn)略規(guī)劃的觀點(diǎn)是兩者的折衷,一方面需要制訂理性的戰(zhàn)略規(guī)劃,另外需要及時(shí)針對(duì)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部條件的變化評(píng)估狀態(tài)差異和調(diào)整計(jì)劃基準(zhǔn),而這種方法恰恰是項(xiàng)目管理所倡導(dǎo)的過程管理方法。這種方法的特點(diǎn)側(cè)重過程管理的P-D-C-A循環(huán)和在控制狀態(tài)差異的同時(shí)對(duì)規(guī)劃“基準(zhǔn)”進(jìn)行變更。循環(huán)的規(guī)劃將不僅決定“作什么”,還需要決定“不作什么或停止作什么”。人類幾千年文明史中的成功項(xiàng)目過程大部分沒有規(guī)范的“項(xiàng)目計(jì)劃”,但是我們今天仍然在倡導(dǎo)項(xiàng)目管理。如果上述結(jié)論成立,企業(yè)還是需要戰(zhàn)略規(guī)劃的,需要及時(shí)評(píng)估狀態(tài)差異和調(diào)整規(guī)劃基準(zhǔn)的過程性戰(zhàn)略規(guī)劃,見圖(2)。
  康寧從電真空玻璃制造向光纖玻璃制造的轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、德州儀器公司從半導(dǎo)體行業(yè)的廣泛涉足向數(shù)字信號(hào)處理和模擬芯片領(lǐng)域的集中戰(zhàn)略,3M向制藥業(yè)釋控貼片的延伸戰(zhàn)略,國內(nèi)彩電集團(tuán)向計(jì)算機(jī)行業(yè)、通信行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)的開拓戰(zhàn)略是過程性戰(zhàn)略的例子。企業(yè)需要根據(jù)自身的資源情況對(duì)研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,既別漏掉發(fā)展機(jī)會(huì),也應(yīng)避免從事目前沒有資源支持的項(xiàng)目。圖(3)是不同研發(fā)活動(dòng)類型的資源耗量和風(fēng)險(xiǎn)程度。

研發(fā)項(xiàng)目類型與企業(yè)戰(zhàn)略定位有關(guān),而戰(zhàn)略定位受企業(yè)的資源約束。企業(yè)需要在根據(jù)資源狀況在戰(zhàn)略上搞清楚是定位在行業(yè)的領(lǐng)跑者,還是技術(shù)追隨者?是準(zhǔn)備長期的新技術(shù)研究,還是限制在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改善?多少資源可以投入研發(fā)?多大程度的失敗能夠承受?   4.企業(yè)花多少錢搞研發(fā)?

研發(fā)費(fèi)用數(shù)量在不同行業(yè)、同行業(yè)的不同企業(yè)、同企業(yè)的不同發(fā)展階段具有比較大的差異。國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的參考數(shù)據(jù)是銷售額的3%。有些地方政府將大于8%作為評(píng)定高新技術(shù)企業(yè)的考核條件之一。美國工業(yè)研究院對(duì)1998年美國企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下,工業(yè)企業(yè)的平均數(shù)是銷售額的4.4%,是利潤額的50.7%,見表(1)。英國產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)和NatWest銀行在1997對(duì)英國企業(yè)研發(fā)費(fèi)用的調(diào)查得到了類似美國企業(yè)的結(jié)果,制造型企業(yè)的平均研發(fā)費(fèi)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營額的4.4%,而非制造型企業(yè)的平均研發(fā)費(fèi)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營額的5.4%。英國制造業(yè)的研發(fā)費(fèi)用85%來自企業(yè)利潤。這個(gè)數(shù)據(jù)的意義是對(duì)于平均利潤在8%的美國企業(yè)可以拿出一半的利潤來研發(fā),而對(duì)于尚處于OEM/ODM狀態(tài)而行業(yè)平均利潤只有1-3%的部分中國企業(yè),則需要在虧損狀態(tài)或借貸狀態(tài)開展研發(fā),否則就需要政府加大對(duì)研發(fā)的支持力度。由于政府的新產(chǎn)品研發(fā)撥款數(shù)額有限且門欄比較高,充分利用政府的免息或減息貸款可能是比較好的解決辦法。

研發(fā)費(fèi)用待研究的課題有: (1)現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)制度不鼓勵(lì)研發(fā),研發(fā)費(fèi)用在財(cái)務(wù)上屬于費(fèi)用科目,研發(fā)投入越多對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表影響越大,對(duì)上市公司不利。國家財(cái)務(wù)部目前的處理方法是容許作為財(cái)務(wù)報(bào)表中的附注。 (2)產(chǎn)品技術(shù)交易的定價(jià)基準(zhǔn)是什么?技術(shù)資料費(fèi)、技術(shù)提成費(fèi)的依據(jù)不明確,有時(shí)只能使用法律上的慣例法。 (3)現(xiàn)有產(chǎn)品定價(jià)中的研發(fā)費(fèi)用攤派實(shí)際是“張冠李戴”。 解決上述問題的研究工作有ABC成本會(huì)計(jì)法的提出。

  5.如何篩選和立項(xiàng)?

產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目和生產(chǎn)工程項(xiàng)目具有相似的三段式?jīng)Q策形式,研發(fā)項(xiàng)目分為項(xiàng)目構(gòu)思、確定范圍和立項(xiàng)研究,生產(chǎn)工程項(xiàng)目分為投資機(jī)會(huì)研究、預(yù)可行性研究和可行性研究,前兩段都可以根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模作簡化、合并為一個(gè)篩選過程,見圖(5)的研發(fā)項(xiàng)目門徑管理流程。篩選決策因素集中在市場(chǎng)需求、產(chǎn)品技術(shù)、企業(yè)資源和經(jīng)濟(jì)利益四個(gè)共同方面,不同的產(chǎn)品概念或投資機(jī)會(huì)可以從這四個(gè)方面展開為不同的判別細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。篩選階段漏斗模型是跨國集團(tuán)項(xiàng)目篩選的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以作為篩選模式參考。

    篩選后的項(xiàng)目還需要深入調(diào)查信息和分析研究,這個(gè)階段就是研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)研究階段和生產(chǎn)工程的可行性研究階段。信息調(diào)查集中在5個(gè)方面,分別是國家政策信息、國際環(huán)境信息、行業(yè)供需信息、技術(shù)發(fā)展信息和標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)信息。在調(diào)查的基礎(chǔ)上,可行性研究將針對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、資源和經(jīng)濟(jì)四方面進(jìn)行深入的細(xì)節(jié)分析,例如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品技術(shù)方案、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)競爭力分析。另外,可行性研究還需要增加項(xiàng)目實(shí)施方案的設(shè)計(jì)和決策,上述研究需要近可能數(shù)據(jù)化并做出結(jié)論,在可行的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目立項(xiàng)。 來源:mypm  
發(fā)布:2007-04-22 10:24    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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