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企業(yè)哈爾濱OA信息化在我國(guó)以多面孔出現(xiàn)
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對(duì)于國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的行業(yè)用戶來說,盡管ECM(Enterprise Content Management,企業(yè)內(nèi)容管理)的概念還比較陌生,但是,根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前,在很多行業(yè)ECM已經(jīng)有了廣泛應(yīng)用,事實(shí)上多數(shù)的ECM是以其他名稱作為解決方案形式提供給用戶。
計(jì)世資訊(CCW Research)數(shù)據(jù)表明,2005年中國(guó)ECM市場(chǎng)規(guī)模為2.4億元人民幣,比2004年增長(zhǎng)了15.9%。(此處ECM解決方案指軟件及部分服務(wù),包括套裝軟件和定制軟件。)
有研究表明,企業(yè)所產(chǎn)生的內(nèi)容信息量,每6~8個(gè)月便以雙倍或更快的速率急增,呈爆炸性增長(zhǎng)的內(nèi)容信息深深困擾著企業(yè),也使得企業(yè)內(nèi)容管理成為繼ERP、CRM等應(yīng)用系統(tǒng)之后,被全球企業(yè)共同關(guān)注的領(lǐng)域。同時(shí),諸如“薩班斯法案”一類的法規(guī)遵從要求,對(duì)ECM的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用,企業(yè)為了滿足法規(guī)遵從,應(yīng)用ECM勢(shì)在必行。
毫無疑問國(guó)內(nèi)企業(yè)也存在著內(nèi)容信息劇增的問題,這是ECM需求的主要?jiǎng)恿?但另一方面,目前中國(guó)現(xiàn)行的法律體系中,幾乎沒有對(duì)電子文檔管理、記錄管理的強(qiáng)制性規(guī)定,因此來自法規(guī)遵從的推動(dòng)力十分有限。
計(jì)世資訊(CCW Research)分析認(rèn)為, ECM在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用,主要有以下特點(diǎn):
首先,ECM在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都有用武之地,但目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用比較成熟的行業(yè)以金融、電信、政府和醫(yī)衛(wèi)行業(yè)為主。
其次,ECM主要是以各種名稱的解決方案提供給用戶,特別是在一些應(yīng)用較為廣泛的行業(yè),是以極具行業(yè)應(yīng)用特色的解決方案形式存在,如:銀行后臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)、單據(jù)影像管理、電子公文管理、身份證識(shí)別管理、醫(yī)療影像管理系統(tǒng)(PACS)、多媒體信息查詢等。
第三,目前ECM在OA系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)上應(yīng)用比例較高,但是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理上中,每個(gè)項(xiàng)目ECM平均投資較大。
第四,來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容信息管理需求增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
第五,實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從是未來的必然趨勢(shì),法規(guī)遵從對(duì)未來國(guó)內(nèi)ECM市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)將起到促進(jìn)作用。
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