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中國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位群與職業(yè)能力分析
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摘要:該文根據(jù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位群與職業(yè)能力分析,找出了當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的誤區(qū),并就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng), 進(jìn)行了理論分析與探討。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);職業(yè)崗位群;職業(yè)能力;教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào):G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-1422(2014)10-0027-04
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到行業(yè)的青睞,已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。高等職業(yè)教育改革的重點(diǎn),就是要結(jié)合專(zhuān)業(yè)崗位群與職業(yè)崗位能力分析來(lái)進(jìn)行課程的設(shè)置與開(kāi)發(fā)。目的應(yīng)該是提高學(xué)生的“能”,而不僅僅是“知”。根據(jù)2014年3月南方人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì),94%以上的企業(yè)需要“符合職業(yè)崗位需求的應(yīng)用型人才”。其余類(lèi)型的企業(yè)雖然對(duì)此沒(méi)有相應(yīng)的要求,但仍會(huì)加大對(duì)后期工作的培養(yǎng)與指導(dǎo)。本文專(zhuān)門(mén)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位專(zhuān)業(yè)群及崗位能力需求狀況進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)“能”的提升將極大地促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)率,而“能”的把握則來(lái)自于職業(yè)崗位技能的培養(yǎng)。因此,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力是增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的關(guān)鍵,也是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的終極目標(biāo)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群
根據(jù)行業(yè)的實(shí)際需求情況,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域非常廣泛——各行各業(yè)只要有銷(xiāo)售就有營(yíng)銷(xiāo)存在的空間。[1]總體來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群主要包括四大類(lèi):市場(chǎng)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、其它專(zhuān)業(yè)類(lèi)。市場(chǎng)類(lèi)崗位群包括策劃專(zhuān)員、市場(chǎng)調(diào)查員、市場(chǎng)拓展員、市場(chǎng)促銷(xiāo)員、市場(chǎng)督導(dǎo)等(級(jí)別有助理、主管、經(jīng)理);[1]銷(xiāo)售類(lèi)崗位群包括銷(xiāo)售員、置業(yè)顧問(wèn)、營(yíng)業(yè)員等(級(jí)別有代表、助理、主管、經(jīng)理);[1]客戶(hù)類(lèi)崗位群包括客戶(hù)專(zhuān)員、售后服務(wù)員、客戶(hù)代表、業(yè)務(wù)咨詢(xún)員等(級(jí)別包括助理、主管、經(jīng)理);其它專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位群包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員、銷(xiāo)售物流員、銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員等(級(jí)別有專(zhuān)員、主管、經(jīng)理)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要就業(yè)崗位工作任務(wù)
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的技能型人才,主要是指能夠獨(dú)擔(dān)重?fù)?dān)的、愿意從基層做到中高層崗位的、市場(chǎng)一線需要的營(yíng)銷(xiāo)人員。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要的人才很多,營(yíng)銷(xiāo)崗位千差萬(wàn)別。[2]既有營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等中高層人員,也有業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員、維護(hù)員、客服等基層營(yíng)銷(xiāo)人員,還有廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售物流等專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員。這些崗位能力要求相差萬(wàn)別,主要工作任務(wù)如下表。(表略)
二、當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的誤區(qū)
(一)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)缺乏細(xì)分
[3]高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在課程體系建設(shè)中,主要參照本科院校的課程標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)選修課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課四個(gè)方面的內(nèi)容。在專(zhuān)業(yè)內(nèi)容上,僅僅對(duì)本科課程進(jìn)行適當(dāng)簡(jiǎn)化,但增加了一些空洞的實(shí)踐操作理論。[4]通過(guò)對(duì)全國(guó)十所高職院校與十所本科院校進(jìn)行比較研究,筆者發(fā)現(xiàn),就高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心課程設(shè)置來(lái)看,與本科基本一致,都包括了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)者心理》《營(yíng)銷(xiāo)策劃》《推銷(xiāo)技術(shù)》《商務(wù)談判》《商務(wù)禮儀》等教材。唯一的區(qū)別是高職版與普通高等學(xué)校版之分??梢哉f(shuō),現(xiàn)在的高職教育就是本科教育的“壓縮餅干”。 高職課程的設(shè)置過(guò)于傳統(tǒng),知識(shí)更新與市場(chǎng)需求脫節(jié)。多數(shù)高職院校教學(xué)注重對(duì)知識(shí)理論的灌輸,不注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的指導(dǎo);注重對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,不注重對(duì)相關(guān)理論的講授;注重政治理論的教導(dǎo),不注重對(duì)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì)的培育。這樣培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生,完全是營(yíng)銷(xiāo)通識(shí)教育的“萬(wàn)精油”(即什么都會(huì),什么都不精)。由于學(xué)生既沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景,也沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通識(shí)理論,容易導(dǎo)致畢業(yè)即失業(yè)的惡果。
?。ǘ└呗毷袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)缺乏針對(duì)性
[5]古代孔子曾經(jīng)提出“因材施教,有教無(wú)類(lèi)!”而當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方式基本上都是統(tǒng)一錄取、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一教案、統(tǒng)一考試、固定教師、固定課堂。整個(gè)教學(xué)過(guò)程沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),以學(xué)生為主體來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)方案。教育者必須承認(rèn)學(xué)生個(gè)體在性格、情感、智力、生理等方面的差異性,避免用用籠統(tǒng)的教學(xué)方法統(tǒng)一施教。[6]柏拉圖在《理想國(guó)》一書(shū)中曾指出:兩個(gè)人不是生活得完全一樣,每個(gè)人都有自己的自然天賦,一個(gè)人適宜于此種職業(yè)而另一個(gè)人適合于另外的職業(yè)。
對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)考核,高職院校過(guò)分依賴(lài)于標(biāo)準(zhǔn)正規(guī)化筆試來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)。通過(guò)成績(jī)來(lái)判定學(xué)生能力水平的三六九等,對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)講是不公平的。其實(shí),成績(jī)只能證明某些學(xué)生在應(yīng)試能力方面較強(qiáng),并不能說(shuō)明其他方面的問(wèn)題。[7]因此在實(shí)踐教學(xué)考核中,應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn),采用綜合的評(píng)價(jià)方式,充分挖掘個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),注重評(píng)價(jià)方式的科學(xué)性與合理性。當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的一個(gè)重要特點(diǎn),就是應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,應(yīng)材施教,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及實(shí)踐能力。
(三)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)缺乏交叉性
通過(guò)研究湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、廣東理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),筆者發(fā)現(xiàn),各職業(yè)學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)基本上都是:培養(yǎng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線銷(xiāo)售管理技能,面向各類(lèi)工商企業(yè)與事業(yè)單位,具有良好職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)的高素質(zhì)實(shí)踐型人才。顯然,這是一套培養(yǎng)全能型營(yíng)銷(xiāo)全才的教育教學(xué)方式。面對(duì)著各行各業(yè)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)崗位,僅僅依靠一套營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程體系來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,教育目標(biāo)根本不可能達(dá)到。交叉性,其實(shí)是要求高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式必須與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合,根據(jù)“深基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、重實(shí)踐、柔方向(區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)方向)”的理念進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。從市場(chǎng)需求的角度,從學(xué)生就業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交叉培養(yǎng),有利于解決高職畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)兼容性小,專(zhuān)業(yè)口徑狹小,對(duì)市場(chǎng)需求和職業(yè)變化適應(yīng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求
(一)社會(huì)需求對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力的要求
學(xué)生能力崗位群所要求的核心能力外,還應(yīng)該具有心理承受能力、終身學(xué)習(xí)能力、人際協(xié)調(diào)能力。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中的中國(guó),從來(lái)都不缺人,唯獨(dú)缺的就是手技嫻熟、技藝高超的職業(yè)技能型人才。據(jù)筆者在南方人才市場(chǎng)初步調(diào)研,近三年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是全國(guó)最缺人才的崗位之一,同時(shí)也是流動(dòng)性最大的崗位。相對(duì)于全國(guó)整體就業(yè)形勢(shì)來(lái)說(shuō),普遍存在著“大學(xué)生就業(yè)難”這一突出的矛盾。其實(shí)這也反證了我國(guó)高職教育教學(xué)體制的滯后性,反映了我國(guó)大學(xué)生們普遍存在著就業(yè)能力差、適應(yīng)性不強(qiáng)、期望值過(guò)高、心理問(wèn)題突出、竟?fàn)幰庾R(shí)淡薄等問(wèn)題。因此,創(chuàng)新高職教學(xué)機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)生憂患意識(shí),提升學(xué)生職業(yè)能力,滿足社會(huì)行業(yè)需求,解決學(xué)生就業(yè)困難等問(wèn)題,已經(jīng)成為我國(guó)高等職業(yè)教育改革不可忽視的巨大障礙。
(二)高職學(xué)生自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求
我國(guó)的職業(yè)教育目標(biāo)就是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)第一線的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才——這是社會(huì)的需要,也是行業(yè)的需求。作為一名學(xué)生,其今后的職業(yè)生涯必將經(jīng)濟(jì)求職階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、維持階段、衰退階段。在職業(yè)的發(fā)展道路上,任何人既要有吃苦受難的心理準(zhǔn)備,還要有承受挫折和壓力的心胸,更要有不怕失敗,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庵?。有了這些思想準(zhǔn)備,才能夠在事業(yè)的旅途中因勢(shì)利導(dǎo),處亂不驚,成功地到達(dá)理想的彼岸。為了成就高職學(xué)生成功的未來(lái),這需要我國(guó)高職教育機(jī)構(gòu)改變陳舊的教學(xué)模式,以素質(zhì)教育為核心,來(lái)推動(dòng)我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式改革。
(三)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的要求
近些年來(lái),與火爆的普通高校招生錄取相比,全國(guó)大部份高職院校招生都遭遇到“吃不飽,穿不暖”的窘境。“上不了重點(diǎn)上二本,上不了二本上三本,上不了三本讀高職”是社會(huì)對(duì)中國(guó)高職教育的誤解。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,社會(huì)各行各業(yè)對(duì)人才的需求多種多樣——既需要“金領(lǐng)、白領(lǐng)”精英級(jí)人才,也需要“藍(lán)領(lǐng)、灰領(lǐng)”初中級(jí)人才。伴隨工業(yè)信息化的繁榮興盛,生產(chǎn)銷(xiāo)售第一線更需要技藝水平高、動(dòng)手能力強(qiáng)的藍(lán)領(lǐng)與灰領(lǐng)人才。高職教育相對(duì)于普通高等教育來(lái)講,更注重實(shí)用型、技能型人才的培養(yǎng)。加強(qiáng)高職學(xué)生的崗位技能訓(xùn)練,提高高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)水平,滿足一線產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的要求,倒逼高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷探索教學(xué)改革的路徑。否則高職院校必將面臨生源枯竭的危機(jī),并加大了學(xué)院的生存壓力。因此,提高辦學(xué)質(zhì)量、形成專(zhuān)業(yè)特色、滿足行業(yè)需求才是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的最終目標(biāo)之所在。
四、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的路徑
(一)根據(jù)職業(yè)能力崗位要求,造就營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色
按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位群的要求,大致可以分為銷(xiāo)售類(lèi)崗位群(主要從事推銷(xiāo)、促銷(xiāo)及銷(xiāo)售決策與計(jì)劃等工作)、客服類(lèi)崗位群(主要從事售后服務(wù)、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、處理銷(xiāo)售異議等工作)、策劃類(lèi)崗位群(主要從事產(chǎn)品宣傳、項(xiàng)目策劃、公共關(guān)系維護(hù)等工作)、市場(chǎng)類(lèi)崗位群(主要從事了解市場(chǎng)需求、調(diào)研收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)等工作)。但無(wú)論服務(wù)于哪一類(lèi)崗位群,作為高職大學(xué)生,都應(yīng)該具備較強(qiáng)的分析、推理、判斷、表達(dá)、交流及運(yùn)算能力。因此,我國(guó)高職院校應(yīng)該遵循人才培養(yǎng)目標(biāo),緊跟市場(chǎng)需求,加深校企合作,推陳出新,培養(yǎng)出能在工商企業(yè)一線從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)技能型人才。為了達(dá)到這一目標(biāo),造就營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色,高職院校必須從師資培養(yǎng)、、課程設(shè)計(jì)、教材選定、基地建設(shè)、教務(wù)考核等方面進(jìn)行教學(xué)改革——其核心應(yīng)該是建立在“以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為本”的基礎(chǔ)上。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)特別要注重激發(fā)學(xué)生的思維能力及自我創(chuàng)新能力;對(duì)老師的要求是要統(tǒng)籌把握整個(gè)課程教學(xué)體系,遵照學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求,不輕易否定學(xué)生不同的意見(jiàn),認(rèn)真做好教學(xué)反饋工作。
(二)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),創(chuàng)新“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”教學(xué)模式改革
當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式基本上都是“老師講,學(xué)生聽(tīng)”。傳統(tǒng)被動(dòng)灌輸式教育以教師課堂講解為主體,學(xué)生聽(tīng)課練習(xí)為輔助。這導(dǎo)致部份同學(xué)對(duì)教師傳授的知識(shí)點(diǎn)和基礎(chǔ)理論毫無(wú)興趣,僅僅以被動(dòng)地完成作業(yè),被動(dòng)地參加考試來(lái)完成課程的學(xué)習(xí)。在教學(xué)實(shí)踐中,還有一部份高職教師喜歡不分主次、逐章逐節(jié)地復(fù)述書(shū)本資料,或一字一句、照本宣科地進(jìn)行課程教授。而學(xué)生往往以沉默、睡覺(jué)、畫(huà)畫(huà)、看小說(shuō)、玩手機(jī)來(lái)表達(dá)無(wú)聲的抗議。學(xué)校的教學(xué)效果被大大降低,學(xué)生的技能培養(yǎng)付之東流。任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性、自發(fā)性。在該模式下,作為高職教師,應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)具體的“任務(wù)”,引誘學(xué)生去攻克。這些“任務(wù)”需綜合相關(guān)知識(shí)的重點(diǎn)及其難點(diǎn),并且要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;作為學(xué)習(xí)者,將會(huì)為完成“任務(wù)”而不斷學(xué)習(xí)、不斷探索。因?yàn)槊恳豁?xiàng)“任務(wù)”的完成,既激發(fā)了學(xué)生的“好奇心”,也提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,還讓學(xué)生體驗(yàn)到“成功的喜悅,失敗的郁悶”,提升了學(xué)生的榮譽(yù)感、自信心、抗挫力。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”教學(xué)模式認(rèn)為,學(xué)生能力的提升應(yīng)與“任務(wù)”的完成息息相關(guān),“任務(wù)”的設(shè)計(jì)應(yīng)與生產(chǎn)、生活緊密關(guān)聯(lián)。只有通過(guò)問(wèn)題的設(shè)計(jì)、科學(xué)的探索、任務(wù)的完成,才能有效地構(gòu)建學(xué)生的理論知識(shí)框架體系,才能實(shí)現(xiàn)陶行知先生提出的 “教學(xué)做合一”教育理念。
(三)強(qiáng)化高職師資力量培養(yǎng),提高學(xué)生職業(yè)能力,保障高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)健康發(fā)展
師資力量一直是高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革的薄弱環(huán)節(jié)。就初步統(tǒng)計(jì),近些年來(lái),高職院校師資主要來(lái)源于本科院校畢業(yè)的研究生,極少部分教師具有行業(yè)背景,而應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)卻要求我們教師必須具有扎實(shí)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于從名校畢業(yè)直接分配至高職院校的研究生來(lái)說(shuō),缺的就是職業(yè)經(jīng)歷,有的只是深厚的理論功底。為了改變現(xiàn)狀,首先需要高職學(xué)院對(duì)現(xiàn)有的師資力量進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)。如廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2012年起,每年利用暑假時(shí)間,選擇一批優(yōu)秀的教師下基層掛職鍛煉,到企業(yè)工作實(shí)習(xí)。這樣做,既有利于理論聯(lián)系實(shí)際,又有利于教師實(shí)踐能力的提升;其次需要高職學(xué)院改變?nèi)瞬耪衅傅哪J?。教師人才的選聘不要再局限于具有研究生學(xué)歷層次的應(yīng)(往)屆畢業(yè)生,而應(yīng)面向廣大企事業(yè)單位。尤其是那些長(zhǎng)期在行業(yè)第一線成長(zhǎng)起來(lái)的高級(jí)工程師或高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,恰恰是高職院校最需要的高級(jí)技能型人才;再次需要高職院校聘請(qǐng)行業(yè)技能高手當(dāng)外聘兼職教師。主要是為了解決高職畢業(yè)生工作適應(yīng)期較長(zhǎng),職業(yè)能力竟?fàn)幜^弱的問(wèn)題。高質(zhì)量的外聘教師可以幫助學(xué)校有效地提高學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐能力,有利于學(xué)生職業(yè)技能的提升。這對(duì)于優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),活躍教學(xué)氣氛,促進(jìn)行業(yè)交流,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè),打破自我封閉,改善學(xué)緣結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)科發(fā)展具有積極的意義。
?。ㄋ模├卯a(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制來(lái)培養(yǎng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才
在該機(jī)制框架下,首先要充分挖掘企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,鼓勵(lì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)。在校企合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善課程體系,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,培養(yǎng)教學(xué)骨干,探討實(shí)踐實(shí)習(xí);其次要積極支持行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)高手為學(xué)生授課,講授職業(yè)技能知識(shí)。如有條件,還可以吸引企業(yè)來(lái)學(xué)校建立營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地,指導(dǎo)并優(yōu)先安排學(xué)生實(shí)習(xí),提升學(xué)生的職業(yè)能力;再次還要爭(zhēng)取在企業(yè)內(nèi)部建立長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。這與校內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)基地有著根本的不同,主要體現(xiàn)在學(xué)生與市場(chǎng)一線零距離的接觸,為學(xué)生實(shí)踐能力的提高將有很大的促進(jìn)作用。這樣既可以加深校企雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,又能夠提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)水平,還能夠加強(qiáng)高職營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作,可以為本單位培養(yǎng)更多的精英,同時(shí)也為社會(huì)儲(chǔ)備了大量的人才;對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作,不但可以大幅度提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,還可以增強(qiáng)學(xué)校的科研轉(zhuǎn)化能力,同時(shí)也提高了學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng),增進(jìn)了學(xué)生的社會(huì)就業(yè)創(chuàng)新能力。所以說(shuō),這是一個(gè)雙贏的合作機(jī)制。
五、總結(jié)
加強(qiáng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的建設(shè),是我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo)。[8]作為高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),應(yīng)該從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)崗位群與職業(yè)能力入手,以學(xué)生技能的提升為目標(biāo),改變“理論教導(dǎo)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔”的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,真正實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)由“知識(shí)本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變。為了實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,高職院校要重新整合教學(xué)資源,著力改善教學(xué)效果,努力實(shí)現(xiàn)“理論實(shí)踐性,技能實(shí)戰(zhàn)性,師生互動(dòng)性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”這一新的教改理念。為了全面提高學(xué)生的職業(yè)技能,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”教學(xué)模式改革,加強(qiáng)高校師資力量建設(shè),形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)品牌形象,并利用產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制來(lái)提高學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng)。只有這樣,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)才能真正做到以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)樹(shù)形象,以品牌創(chuàng)效益,以信譽(yù)拓市場(chǎng)。
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