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機(jī)電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

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 　　如今市面上做機(jī)電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的廠商越來(lái)越多，各廠商在產(chǎn)品的功能和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外，還設(shè)計(jì)到售后服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。售后服務(wù)的好壞直接影響著用戶的軟件利用率，有的用戶因?yàn)檐浖镜氖酆蠓?wù)太差，導(dǎo)致買的軟件用不起來(lái)，白白浪費(fèi)錢。

　　在眾多的機(jī)電工程管理系統(tǒng)廠商中，泛普軟件在售后服務(wù)上算是做得比較好的，主要表現(xiàn)在這些方面：

　　1、精細(xì)化的企業(yè)售后服務(wù)管理理念

　　泛普軟件為您提供最專業(yè)的行業(yè)解決方案，蘊(yùn)含了國(guó)內(nèi)外幾十家信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉的管理精華，幾乎涵蓋了項(xiàng)目管理領(lǐng)域的方方面面。與泛普軟件合作，您得到的不只是軟件產(chǎn)品，更是一套先進(jìn)的企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理體系。

機(jī)電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

　　2、售后服務(wù)方式靈活又多樣化

　　緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，采取最先進(jìn)的遠(yuǎn)程售后服務(wù)方式，這種方式能夠大大提高售后的響應(yīng)速度，節(jié)約客戶的時(shí)間成本。想象一下，傳統(tǒng)的上門(mén)售后方式下，在路上就要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)，通過(guò)泛普軟件遠(yuǎn)程售后的方式可能十多分鐘就解決了，何樂(lè)而不為呢。

　　在售后的培訓(xùn)方面，公司提供上千個(gè)培訓(xùn)教程，并且會(huì)不定期更新視頻及文字教程到官網(wǎng)中，用戶可以自行到官網(wǎng)中查看學(xué)習(xí)，也可以找售后客服咨詢。

　　3、專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　作為一家專業(yè)的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施公司，公司擁有70多人的在線技術(shù)客服，這些客服中，大多都是專業(yè)從事工程行業(yè)三年以上的人員，隨時(shí)在線為您提供一對(duì)一服務(wù)。

機(jī)電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合的解決方案

　　由于每家客戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、管理現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃均有所不同，每家客戶都會(huì)有不同的信息化建設(shè)需求。泛普軟件擁有一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)，他們會(huì)幫助每家客戶梳理自身的管理需求細(xì)節(jié)，找準(zhǔn)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，在參考其他公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提供具有針對(duì)性的信息化解決方案，讓最終的信息化系統(tǒng)符合每家客戶的管理實(shí)際，確保系統(tǒng)能夠建設(shè)成功，并且真正用起來(lái)。

　　除此之外，泛普軟件還提供一年的免費(fèi)維護(hù)，完全不用擔(dān)心買了軟件用不起來(lái)，大大提高了軟件成功上線率，幫助機(jī)電工程用戶真正用上軟件、解決問(wèn)題。

發(fā)布：2020-07-10 00:04    編輯：泛普軟件 · xl    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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