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ERP風險預測:信息安全體系第一步
erp系統(tǒng)涵蓋了應用企業(yè)最關鍵和最敏感的信息資源,恰如企業(yè)的"黑盒子",從中可以找出一個企業(yè)的組織架構、管理理念、客戶資源、人力資源組成、企業(yè)產(chǎn)能、銷售渠道、合作伙伴、競爭對手等方方面面的信息。
正因如此,凸顯出建立信息安全管理機制、保護ERP的安全迫在眉睫。然而目前很多企業(yè)在ERP項目建設的時候,沒有建立事故災難的預見與應對機制,忽略 ERP系統(tǒng)信息安全的問題。無論是ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品供應商,還是實施服務商、第三方咨詢機構,都對ERP系統(tǒng)功能過多關注,而對ERP信息安全問題輕描淡寫,甚至視而不見。
隨著ERP系統(tǒng)在國內企業(yè)的普遍應用,ERP的安全問題日益暴露出來,總結其產(chǎn)生的原因,主要如下:
①物理環(huán)境,主要為水、火、供電等災難以及人員的使用、決策、控制等水平低下;
②系統(tǒng)硬件,主要為監(jiān)測和控制設備、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、連接線等缺陷;
③系統(tǒng)軟件,主要為計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務器等缺陷;
④應用軟件,主要為ERP系統(tǒng)自身的設計缺陷、技術薄弱等所致;
⑤外來侵入,主要為病毒、黑客等篡改和破壞;
⑥內部濫用,主要為操作失誤、人為破壞、內部作案等。
ERP信息系統(tǒng)安全包括實體安全、信息安全、運行安全和人身安全四大內容。
實體安全是指有關保護計算機設備、設施(含網(wǎng)絡)以及其他設施免遭自然和人為破壞的措施、過程;
信息安全是指防止信息被故意的或偶然的非法授權泄漏、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)辨識、控制的措施、過程;
運行安全是指系統(tǒng)風險管理、審計跟蹤、備份與恢復、應急四個方面的措施、內容;
人身安全主要是指系統(tǒng)使用、管理人員的安全意識、法律意識、安全技能等表現(xiàn)。
ERP安全重于泰山。根本方法是要建立健全的ERP信息安全管理制度,采用相應的策略與技術,通過制度和手段的結合,達到最佳的信息安全管理效果。
一.建立ERP安全風險預測與控制機制,這是信息安全管理體系的第一步。利用"失誤模型及后果分析法"技術,預見、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中每一環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的(或潛在的)失誤條件,為ERP系統(tǒng)持續(xù)安全運行減少風險隱患。
二.建立ERP安全防護策略與制度,通過確定關鍵信息、崗位配置、工作人員的權限,明確企業(yè)ERP信息的使用范圍和處理方式。保護計算機設備、設施,防止病毒、黑客等入侵、篡改和破壞,監(jiān)督管理員、應用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴格執(zhí)行安全操作和管理。
三.做好ERP安全防護技術的實施,主要是服務器安全控制、登錄安全控制、數(shù)據(jù)庫安全控制三大項的實施。這是對信息安全防護策略與制度執(zhí)行情況的監(jiān)控手段,是維護信息安全管理體系的保障。
四.做好ERP安全防護效果分析總結與評估。吃一塹長一智,通過信息安全管理效果分析和評估,可以不斷發(fā)現(xiàn)新的安全漏洞和隱患,完善信息安全防護策略和制度。
只要以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度對待信息安全問題,建立切實有效的ERP信息安全管理體系,就會將企業(yè)ERP系統(tǒng)安全風險降至最小,取得最佳實施效果。(E800信息時代)
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