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OA如何以為用戶單位節(jié)省資源、發(fā)揮最大效用?
在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃、分銷計劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊;企業(yè)經(jīng)營管理也需要協(xié)同OA辦公系統(tǒng),濟南OA主要涉及公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)等模塊,對于企業(yè)的文件、檔案、資料、資產(chǎn)、用品等的管理也是必不可少的。所以OA不能取代ERP,同樣道理ERP也不能取代OA。
然而,在如今以“知識管理”為核心的全新智能管理系統(tǒng)日漸盛行,OA、ERP、CRM等系統(tǒng)陸續(xù)引入的同時,許多中小企業(yè)不能不面對這樣一個重大事實:這些系統(tǒng)大都自以為是、各自為政,常形成信息孤島,無法形成整合效應來幫助企業(yè)進行更高效的管理決策,因此業(yè)界一直在努力探索:OA系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)是否存在著接口、集成問題,兩者如何充分融合協(xié)同,互為促進,以為用戶單位節(jié)省資源、發(fā)揮最大效用?
比如,某個大集團下屬企業(yè)多,地域大,分布雜,它最大希望就是一個大erp系統(tǒng)上能具有OA功能,而不需另外再買OA;而對一個中小企業(yè)而言,ERP投資巨大,建設周期長,它希望買一個好的OA系統(tǒng),OA系統(tǒng)也具有ERP部分功能,能滿足一些基本考勤、工資核算等數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計、匯總功能,而不必再買ERP。起碼,上了ERP也上了OA,企業(yè)老總能通過OA的綜合查詢系統(tǒng)可以像閱讀EMAIL一樣方便地了解由ERP系統(tǒng)匯總轉換而來數(shù)據(jù)、報單吧?而不是各自為政互為割裂,無法調(diào)用。
再者,在一個同時上馬了OA、ERP系統(tǒng)的中小企業(yè)里,在有關借款報銷的集成上,它很希望能先通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)有關支付流程的審批,然后把審批金額寫入ERP的AP模塊,形成相關發(fā)票數(shù)據(jù),再進行支付操作;再如有關考勤信息的集成,企業(yè)也希望能通過OA實現(xiàn)員工請假申請審批流程,審批通過后直接把考勤信息寫入ERP中的HR模塊進行考勤統(tǒng)計、薪酬計算;還如員工績效考核的集成,企業(yè)也希望能通過OA系統(tǒng)進行員工考評文件的審批,審批后把結果寫入 ERP中的人力資源績效考核模塊個人信息中進行細化。
同樣,實現(xiàn)多種產(chǎn)品的整合集成、賦予產(chǎn)品更強的功能也是各種軟件技術發(fā)展的一個重要方向。在歐美,ERP的管理范圍有繼續(xù)擴大的趨勢,兼容并蓄企業(yè)本身的所有經(jīng)營業(yè)務、企業(yè)的辦公業(yè)務、企業(yè)之間的協(xié)同商務業(yè)務等。這樣,OA也融入ERP系統(tǒng)中,將企業(yè)管理人員在辦公室中完成的全部業(yè)務都納入到了其管理范圍內(nèi),濟南OA系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)的大部分工作及相關內(nèi)外部環(huán)境的全面管理。
據(jù)悉,這種“ERP+OA”的整合方式引起了包括微軟、IBM、SAP等許多國際軟件巨頭CIO的關注,并積極推進。
因此,OA辦公系統(tǒng)整合中小企業(yè)幾大常用管理軟件OA、ERP、CRM、HR等、使之為共同目標運作的集成軟件已成了大勢所趨,未來企業(yè)管理系統(tǒng)將向綜合協(xié)同管理平臺大步前進,通過類似“門戶技術”對業(yè)務系統(tǒng)進行緊密整合集成,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一,使得OA、ERP等系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)能通過綜合門戶在管理支撐系統(tǒng)中有力展現(xiàn)出來,濟南OA軟件以提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務。
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