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配送管理軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)
泛普軟件配送管理系統(tǒng),由大連口岸物流科技有限公司(簡稱泛普軟件)自主設(shè)計(jì)完成,產(chǎn)品匯聚了多年不斷探索并積累的場站業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐,采用了當(dāng)今先進(jìn)的物流信息技術(shù),如:GPS、路線優(yōu)化等。重點(diǎn)面向管理型、信息型、服務(wù)型的配送,希望幫助其建立優(yōu)化的物流操作與管理模式,有效提升服務(wù)品質(zhì)。既可以解決現(xiàn)實(shí)問題,也可以滿足未來發(fā)展需要。除提供車輛管理和GPS物流全程監(jiān)控功能,實(shí)現(xiàn)對于車輛的加油,派車管理,運(yùn)輸任務(wù)等管理操作功能外,還提供了穩(wěn)定高效的云服務(wù)平臺,為用戶與客戶之間搭建起最為貼心的服務(wù)橋梁。
2、配送管理軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)
2.1 總體描述
向第三方物流企業(yè)或生產(chǎn)鏈物流企業(yè)提供一站式操作服務(wù)平臺,快捷、準(zhǔn)確地完成貨物的配送和運(yùn)輸環(huán)節(jié),實(shí)時掌控作業(yè)進(jìn)度,高效完成信息整合,形成各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)和決策數(shù)據(jù)。
2.2 配送管理系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)勢
泛普軟件配送軟件系統(tǒng)采用模塊化的設(shè)計(jì)原則,模塊組合靈活,主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面:
靈活的模塊組合
產(chǎn)品可以根據(jù)使用者的不同而選擇不同的業(yè)務(wù)模塊,所以業(yè)務(wù)模塊的靈活組合是產(chǎn)品必須的要求。
開放的服務(wù)接口
為使客戶對外提供信息服務(wù),產(chǎn)品本身提供多樣的信息接口,有Mail、FTP、HTTP等,不但使場站能夠提供良好的對外服務(wù),久而久之還能提升場站的市場競爭力。
統(tǒng)一的數(shù)據(jù)項(xiàng)管理
產(chǎn)品的各個模塊都使用了的一定量的專業(yè)數(shù)據(jù)項(xiàng),這些數(shù)據(jù)項(xiàng)由系統(tǒng)統(tǒng)一管理,按照開發(fā)人員級別、系統(tǒng)管理員級別、用戶級別分不同層次管理。
數(shù)據(jù)信息的保密性
產(chǎn)品在對外提供良好接口的同時,也通過系統(tǒng)權(quán)限控制對系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。
3、配送管理軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
以訂單為中心,貫穿整個操作環(huán)節(jié),訂單支持物流信息平臺的信息導(dǎo)入、產(chǎn)品訂單模塊錄入、網(wǎng)上下訂單三種方式。提供云服務(wù)平臺,在云服務(wù)平臺上提供箱貨跟蹤、運(yùn)輸情況查詢、訂單錄入、訂單跟蹤、費(fèi)用信息查詢等功能。
3.1 泛普軟件滿足配送管理需求
客戶層面
采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)及數(shù)據(jù)安全技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訂單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢分析下載、貨物動態(tài)查詢、費(fèi)用信息查詢。
客戶可以實(shí)時掌控車輛位置、狀態(tài)等信息,真正實(shí)現(xiàn)自主式透明服務(wù)。
操作層面
采用通信技術(shù)、GPS技術(shù),同時引入智能路線優(yōu)化理論,對正在作業(yè)的車輛狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并且提供任務(wù)智能推薦最優(yōu)車輛功能。
提供最優(yōu)化的業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)作業(yè)的精確計(jì)劃和控制,及時糾偏;實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)速度最快、業(yè)務(wù)流程精簡。
管理層面
基于科學(xué)的決策及分析模型,完成業(yè)務(wù)信息的收集、挖掘與分析,對客戶進(jìn)行細(xì)分,為科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
幫助客戶降低運(yùn)營成本,提高作業(yè)效率。
3.2 滿足配送業(yè)務(wù)拓展需求
可擴(kuò)展性
采取平臺化的設(shè)計(jì)原則,配送管理系統(tǒng)可以根據(jù)服務(wù)拓展的需求變化,在不影響現(xiàn)有配送運(yùn)營的情況下迅速擴(kuò)展。
采取模塊化的設(shè)計(jì)方式,依據(jù)面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)原則,使用重構(gòu)思想,如同堆積木一樣迅速增加、調(diào)整系統(tǒng)功能。
靈活性
每個模塊可以進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì),可根據(jù)不同倉庫的不同需求、規(guī)模、及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行取舍,實(shí)現(xiàn)對不同目標(biāo)客戶的定制服務(wù)。
可管理性
對于面向客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù),平臺化標(biāo)準(zhǔn)模塊方案可對多種服務(wù)流程進(jìn)行管理。
幫助客戶降低運(yùn)營成本,提高作業(yè)效率。
3.3 滿足配送服務(wù)需求
面向服務(wù)的架構(gòu)
便于快速靈活的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組。
對外部客戶
1) 提供多種樣式的電子數(shù)據(jù)支持。包括:EDI、Excel、文本、XML格式。
2) 提供多種通訊方式支持。包括:FTP、HTTP、Email傳輸方式。
3) 除提供標(biāo)準(zhǔn)化的外部查詢服務(wù)外,還可以為客戶定制個性化服務(wù)
4、 配送管理系統(tǒng)產(chǎn)品特點(diǎn)
配送管理要求從本質(zhì)出發(fā),主要分為以下幾個層次,即準(zhǔn)確、快速、高效及個性化。其中準(zhǔn)確與快速是倉庫的生存之本,只有滿足了快速、準(zhǔn)確的前提,才能發(fā)展個性化服務(wù),才能談到提高企業(yè)運(yùn)作效率。企業(yè)在競爭空前激烈的今天,為了在以時間為準(zhǔn)繩的競賽中占據(jù)優(yōu)勢,必須擁有一整套能夠?qū)Νh(huán)境及時做出反應(yīng)的系統(tǒng)。
新型信息系統(tǒng)能幫助業(yè)務(wù)優(yōu)化,完全依賴于信息技術(shù)的發(fā)展,特別是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、手持終端、GIS、識別技術(shù)、任務(wù)車輛智能分配算法等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展。本應(yīng)用軟件對這些先進(jìn)技術(shù)有機(jī)結(jié)合幫助了倉庫的敏捷物流的實(shí)現(xiàn)。
泛普軟件配送管理系統(tǒng)的主要優(yōu)勢、特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾方面:
4.1 一站式訂單服務(wù)
準(zhǔn)確高效的訂單管理,通過對客戶下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤,動態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況,對商戶下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢、修改、打印等功能,同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。除主營配送業(yè)務(wù)之外,還能提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢、單據(jù)跟蹤等功能,讓客戶享受一站式服務(wù)。
4.2 方便快捷的費(fèi)用結(jié)算
可根據(jù)自定義費(fèi)目信息,自動計(jì)算出相應(yīng)的費(fèi)用。查詢方便靈活,配送管理軟件支持日結(jié)和月結(jié)多種結(jié)算方式,并且可以進(jìn)行手工調(diào)整。支持訂單操作處估算,業(yè)務(wù)操作處填加的系統(tǒng)操作功能,同時,系統(tǒng)支持財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一算費(fèi)、稽核及財(cái)務(wù)上傳功能。
4.3 運(yùn)輸費(fèi)用、成本動態(tài)配置
根據(jù)作業(yè)地點(diǎn)、貨物屬性、箱屬性等信息動態(tài)配置運(yùn)輸產(chǎn)生的人工成本、油耗費(fèi)用及費(fèi)用,使系統(tǒng)更加靈活,計(jì)算更加準(zhǔn)確。
4.4 優(yōu)化路徑、拖車智能推薦
基于google平臺提供的地點(diǎn)坐標(biāo)計(jì)算方法,可以為當(dāng)前任務(wù)提供路徑距離最優(yōu)化的車輛信息,大大節(jié)省運(yùn)營成本和作業(yè)效率。
4.5 定制平臺服務(wù)
平臺可以提供業(yè)務(wù)服務(wù)功能,由于某些服務(wù)需要提供運(yùn)營成本,所以服務(wù)可以分為免費(fèi)服務(wù)及收費(fèi)服務(wù),如,查詢貨物動態(tài)、費(fèi)用信息、定制短信等。用戶可以根據(jù)客戶的需要來配置為其提供的服務(wù)。
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