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信息是物流企業(yè)生存根源 網(wǎng)絡(luò)暢通是保證
盡管物流企業(yè)的物流信息化OA系統(tǒng)建設(shè)在近幾年的發(fā)展中取得了不錯的效果,然而,在戴定一看來,物流信息化OA系統(tǒng)在物流企業(yè)中的應(yīng)用卻有著明顯的兩極分化,企業(yè)的物流信息化OA系統(tǒng)建設(shè)仍然滯后于企業(yè)的發(fā)展。
一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計也說明了物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的尷尬。據(jù)供應(yīng)鏈管理軟件廠商物流行業(yè)OA軟件資訊的數(shù)據(jù),2008年,中國只有39%的物流企業(yè)使用了各種物流軟件。
“顯然,物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的普及率并不高。究其原因,主要是中國許多物流企業(yè)的規(guī)模太小,特別是運(yùn)輸企業(yè)大多小而雜,其管理水平、物流設(shè)施差異較大。同時,中小企業(yè)在物流信息化OA系統(tǒng)的觀念上還比較落后,也缺少資金。”物流行業(yè)OA軟件資訊董事長兼總裁沈國康告訴記者。
據(jù)統(tǒng)計,在目前的物流行業(yè)中,95%的企業(yè)屬于中小企業(yè),這些企業(yè)對物流信息化OA系統(tǒng)建設(shè)缺乏足夠的重視,其整體物流信息化OA系統(tǒng)水平較低。
針對這一情況,行業(yè)內(nèi)的各級機(jī)構(gòu)正在試圖改變這一現(xiàn)狀。2009年2月25日,國務(wù)院常務(wù)會議審議并原則通過了《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》,明確提出要加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高物流標(biāo)準(zhǔn)化程度和物流信息化OA系統(tǒng)水平。會議確定的九大重點(diǎn)工程每項都與物流信息化OA系統(tǒng)相關(guān),這不僅充分說明發(fā)展物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)已成為國家振興物流行業(yè)的著力點(diǎn),而且預(yù)示著物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)將會有個美好的未來。
“這對物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展來說,無疑是一個巨大的機(jī)遇。”戴定一說。
幾個月后,一些地區(qū)按照規(guī)劃統(tǒng)籌構(gòu)建起來的綜合物流信息平臺已經(jīng)初步形成,為用戶提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息服務(wù)、技術(shù)支撐以及物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)解決方案等多重服務(wù),成為推動物流產(chǎn)業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的重要力量。
美國物流企業(yè)物流信息化OA系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)
1.物流信息服務(wù)包括預(yù)先發(fā)貨通知、送達(dá)簽收反饋、訂單跟蹤查詢、庫存狀態(tài)查詢、貨物在途跟蹤、運(yùn)行績效監(jiān)測、管理報告等。
2.物流企業(yè)在客戶的財務(wù)、庫存、技術(shù)和數(shù)據(jù)管理方面承擔(dān)著越來越大的責(zé)任,并在客戶供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著戰(zhàn)略性作用。物流外包影響供應(yīng)鏈管理的最大因素是數(shù)據(jù)管理,因為,用企業(yè)和供應(yīng)鏈伙伴廣泛接受的方式維護(hù)與提取數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化是一個巨大的挑戰(zhàn),物流企業(yè)不僅在技術(shù)方面投入較大,而且還要具備持續(xù)改進(jìn)、例外管理和流程再造能力。
3.隨著客戶一體化物流服務(wù)需求的提高和物流企業(yè)信息服務(wù)能力的增強(qiáng),出現(xiàn)了基于物流的信息平臺的、整合和管理自身以及其他服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)并提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的第四方物流服務(wù)。
4.物流企業(yè)大都采用自主開發(fā)物流信息系統(tǒng)的方式來實(shí)現(xiàn)物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)。一方面,購買一套大型物流軟件的價格很高,所以物流企業(yè)可以先制定信息結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃,根據(jù)實(shí)際需要購買或研制部分軟件,然后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷完善信息系統(tǒng);另一方面,物流企業(yè)在信息系統(tǒng)中融入了自己優(yōu)化的流程和技術(shù)訣竅,所以會與軟件商在數(shù)據(jù)庫、運(yùn)輸管理、倉儲管理等方面進(jìn)行合作。
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