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微信辦公管理軟件
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您好,微信實(shí)際上是微信的一個(gè) wap 入口,隨著 app 的出現(xiàn),wap 隨即走向沒(méi)落 。微信 平臺(tái)的出現(xiàn),很好地提升了 wap 的體驗(yàn)。只要在微信系統(tǒng)中 讓各位綁的 微信 的OpenID,既可以在微信上顯示微信的數(shù)據(jù),代 辦的事項(xiàng),需要閱讀的文章,通知等等。而員工只要關(guān)注一個(gè)企業(yè)微信號(hào)便可以知道微信的OpenID了。泛普微信作為微信企業(yè)號(hào)第三 方應(yīng)用的服務(wù)商,提供了移動(dòng)考勤、企業(yè)郵箱、工作日?qǐng)?bào)等移動(dòng)辦公 把 微信 平'臺(tái)和微信辦公完美地結(jié)合在一起。
從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng), 產(chǎn)品從之前的供不應(yīng)求狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)換為供過(guò)于求的狀態(tài)。 競(jìng)爭(zhēng)加劇, 消費(fèi)者的選擇增多, 單一的產(chǎn)品線已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)要越發(fā)重視客戶的因素。 產(chǎn)品 +客戶+服務(wù)成為企業(yè)不得不選擇的新型經(jīng)營(yíng)模式。
于是,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助微信企業(yè) 微信 辦公系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)。
1、管理員的后臺(tái)是可以看到每個(gè)員工的微信聊天記錄的。
2、可以看到員工的敏感操作,比如刪除好友發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬等都有提示。
3、可以查看手機(jī)的通話記錄以及信息查看。
4、員工的客戶以及各種操作的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、可以統(tǒng)一管理發(fā)布員工的朋友圈。
6、可以統(tǒng)一分配客戶給相應(yīng)的客服人員。
7、員工手機(jī)跟電腦微信端可以分開(kāi),及時(shí)手機(jī)退出微信電腦端也不退出。
泛普工作手機(jī) 微信 辦公系統(tǒng)軟件以客戶為主線,時(shí)刻關(guān)注客戶的新動(dòng)態(tài),并及時(shí)追蹤客戶需求,營(yíng)銷(xiāo)更快捷,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題歸類(lèi)整理后,可一鍵快捷回復(fù),避免客服每天重復(fù)解答大量相同問(wèn)題,快速提升工作效率,保證工作質(zhì)量。
還有靈活的新客戶分配機(jī)制,更智能、更公平,一個(gè)員工聊多個(gè)微信,員工可互相轉(zhuǎn)接客戶。將客戶統(tǒng)一管理,建立企業(yè)自有的客戶流量池,搭設(shè)微信呼叫中心功能。
泛普手機(jī)微信基本功能
1、協(xié)同工作
協(xié)同工作大量應(yīng)用于日常頻繁發(fā)生的,但不是核心業(yè)務(wù)的、非剛性的溝通協(xié)作需要,解決日常松散靈活的內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告、信息報(bào)送、電話記錄、事件通知、短信平臺(tái)、值班管理、信訪管理、申請(qǐng)管理、任務(wù)管理等事務(wù)處理。
2、工作流程
單位在日常管理過(guò)程中,逐步會(huì)沉淀下很多規(guī)章制度,其中包括各種紙質(zhì)表單、流程、數(shù)據(jù)規(guī)范、崗位說(shuō)明、權(quán)限等,制度的形成、推廣和優(yōu)化過(guò)程,也是規(guī)范員工行為,工作流程實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部有效分工、規(guī)范崗位操作、從人治向法制逐步進(jìn)步的過(guò)程。
3、公文管理
公文管理主要完成辦公室及下屬單位公文的收文處理、發(fā)文處理、電子簽章、檔案管理、老舊檔案管理等操作,以滿足日常公文處理要求。
4、公共信息
公共信息包括組織機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)最新動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度、政策法規(guī)、辦公辦事指南、工程建設(shè)、信息發(fā)布等功能,內(nèi)部用戶可通過(guò)本系統(tǒng)平臺(tái),查詢政府內(nèi)部相關(guān)資料,以及相關(guān)動(dòng)態(tài)信息。
5、論壇管理
論壇為單位內(nèi)的工作人員提供非正式的溝通交流平臺(tái)。用戶可通過(guò)本節(jié)描述的論壇管理,將更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)討論發(fā)布、信息交流、信息共享,達(dá)成共識(shí)等功能。
6、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理用于制定工作計(jì)劃、日程安排、工作匯報(bào)。計(jì)劃管理的目的在于和領(lǐng)導(dǎo)與同事之間,明確目標(biāo)達(dá)成共識(shí),有步驟可檢查地去完成各階段的任務(wù)。
7、任務(wù)管理
任務(wù)管理包括自己給自己安排的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù),任務(wù)管理的目的在于規(guī)范工作的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任務(wù)能進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。
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