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  OA 系統(tǒng)對于很多中小企業(yè)來說,都是比較熟悉的,然而在 OA 系統(tǒng)上線后,在實施或 推廣過程中可能遇到各種問題, 如果這些問題處理得不夠好, 會因影響到推廣效果, 從而制約OA 系統(tǒng)對企業(yè)所產(chǎn)生的最大效益。 納幾個問題:

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  1、OA 系統(tǒng)功能需求問題

  這種情況主要發(fā)生在功能模塊上, 涉及到模塊的功能細節(jié)修改和增加, 一般是在用戶使用過程中覺得功能有所不適應或者不滿足當時需要。如果確定模塊功能的增加或修改, 就需要與軟件提供商進行商量, 這是必須的, 因為對模塊就行修改之后有可能影響到原來軟件的穩(wěn)定性、 安全性等情況。 假如確認某些模塊功能修改或增加,那最好做出分批完整地設計,這樣對軟件開發(fā)人員統(tǒng)籌設計有很大幫助。

  2、OA 系統(tǒng)使用推廣問題

  OA 系統(tǒng)實施的一個最重要的環(huán)節(jié)就是使用推廣了。忌貪一步到位,需分步實施、從易到難,領(lǐng)導帶頭使用,使用前最好做好相關(guān)的培訓或者啟動會議。

  首先,可以選擇重要部門和計算機基礎好的使用者先開始,再逐步的擴展到整個單位。

  其次,功能模塊上可以選擇容易使用和重要的功能,預先投入培訓和推廣使用。

  如果條件允許,可以配備專門的系統(tǒng)管理員,主要負責 OA 系統(tǒng)的日常維護,平時也可以給新員工進行系統(tǒng)的培訓等工作。

  3、OA 系統(tǒng)問題

  OA 系統(tǒng)的易用性和穩(wěn)定性對推廣使用的影響是非常大的,實踐證明,易用穩(wěn)定的系統(tǒng)更有利于推廣使用, 如果系統(tǒng)不穩(wěn)定、 數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯必然影響日常的工作, 用戶會產(chǎn)生厭惡和抗拒。系統(tǒng)的用戶體驗也要適合用戶的口味,一個好的系統(tǒng),用戶體驗也是良好的。

  4、系統(tǒng)售后服務問題

  服務尤其重要,沒有可靠的服務是不可能做好 OA系統(tǒng)實施的,憑借良好的服務可以降低開發(fā)成本,有效對系統(tǒng)進行二次開發(fā)和服務。

  企強在線完善的售后服務,使 OA系統(tǒng)的維護、功能升級及二次開發(fā)變得更加容易、快捷。

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  5、安全性等問題

  OA 系統(tǒng)安全性主要是數(shù)據(jù)安全性,穩(wěn)定性、網(wǎng)絡波動等因素也是日常使用中需要面臨的問題,系統(tǒng)運行必須建立數(shù)據(jù)備份機制,這樣有效降低了系統(tǒng)崩潰后給公司帶來的損失。

發(fā)布:2011-03-01 19:05    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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