產(chǎn)業(yè)南昌OA技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

簡報(bào)

中華民國九十二年二月十八～二十日

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IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

簡報(bào)內(nèi)容

壹、計(jì)劃緣起………………………………….3

貳、計(jì)劃目標(biāo)………………………………… 4

參、計(jì)劃架構(gòu)與工作內(nèi)容…………………… 5

肆、執(zhí)行成果……..………………………….6

伍、診斷服務(wù)申請須知……………………….8

陸、示范廠輔導(dǎo)范圍說明.…………………..11

柒、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能量登錄申請說明….14

捌、聯(lián)絡(luò)窗口…………..…………………….17

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IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

知識力為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競爭力知識力為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競爭力

生產(chǎn)力

生產(chǎn)力

OEM

委托制造

產(chǎn)業(yè)核心競爭力

知識力

（創(chuàng)新力）

知識力

（創(chuàng)新力）

創(chuàng)新研發(fā)

品質(zhì)力

品質(zhì)力

ODM/OBM

1980 發(fā)展年代1990 2000

壹、計(jì)劃緣起

4

IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

貳、計(jì)劃目標(biāo)

提升產(chǎn)業(yè)

競爭優(yōu)勢

提升產(chǎn)業(yè)

競爭優(yōu)勢

擴(kuò)散知識管理推動意

識激發(fā)產(chǎn)業(yè)落實(shí)知識

管理決心

強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)應(yīng)用

知識管理系統(tǒng)

能力

培育知識管理

人才提升產(chǎn)業(yè)

人力結(jié)構(gòu)

協(xié)助產(chǎn)業(yè)應(yīng)用

關(guān)鍵性技術(shù)加

速知識管理之

推動深耕

發(fā)展技術(shù)服務(wù)

業(yè)扶植技術(shù)服

務(wù)業(yè)能量

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IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

參、計(jì)劃架構(gòu)與工作內(nèi)容

產(chǎn)業(yè)知識管理

技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

計(jì)劃管理

§輔導(dǎo)案之個(gè)案審查

§計(jì)劃說明、宣傳推廣、

成果發(fā)表

§各分項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)度管考

追蹤及現(xiàn)場查訪

§支援工業(yè)局交辦各項(xiàng)

計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)

§輔導(dǎo)案之個(gè)案審查

§計(jì)劃說明、宣傳推廣、

成果發(fā)表

§各分項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)度管考

追蹤及現(xiàn)場查訪

§支援工業(yè)局交辦各項(xiàng)

計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)

意識廣宣技術(shù)輔導(dǎo)人才培訓(xùn)

§知識管理意識推廣活動

§國際論壇及研討會

§知識管理示范標(biāo)竿

績效擴(kuò)散

§發(fā)行刊物

§知識管理意識推廣活動

§國際論壇及研討會

§知識管理示范標(biāo)竿

績效擴(kuò)散

§發(fā)行刊物

§知識管理咨詢及診斷

§知識管理示范案例輔導(dǎo)

§技術(shù)服務(wù)業(yè)能力

鑒定登錄

§知識管理技術(shù)交流

研討會

§知識管理技術(shù)之精進(jìn)

與研發(fā)

§知識管理咨詢及診斷

§知識管理示范案例輔導(dǎo)

§技術(shù)服務(wù)業(yè)能力

鑒定登錄

§知識管理技術(shù)交流

研討會

§知識管理技術(shù)之精進(jìn)

與研發(fā)

§培育知識管理經(jīng)理人才

§培育產(chǎn)業(yè)知識管理

種子人才

§知識管理基礎(chǔ)觀念研習(xí)

§培育知識管理經(jīng)理人才

§培育產(chǎn)業(yè)知識管理

種子人才

§知識管理基礎(chǔ)觀念研習(xí)

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

肆、執(zhí)行成果

完成國際論壇1場暨國際優(yōu)良案例研

討會1場

舉辦92年度知識推廣月活動，知識管

理巡回講座6場

舉辦知識管理示范案例發(fā)表會2場

完成示范案例VCD制作共600片

發(fā)行知識管理技術(shù)情報(bào)電子報(bào)2次/月

編撰印制知識管理推廣小手冊500份

完成知識管理國際論壇1場暨

國際研討會1場

舉辦91年度知識月活動，完

成年度知識管理博覽會1場，

舉辦知識管理案例發(fā)表會4場

成立六大產(chǎn)業(yè)知識社群，累

計(jì)完成43場的知識社群交流活

動

意識 廣宣

辦理計(jì)劃說明會3場

技術(shù)服務(wù)業(yè)申請輔導(dǎo)行政業(yè)務(wù)說明會

1場

年度成果發(fā)表會1場

完成「產(chǎn)業(yè)知識管理輔導(dǎo)機(jī)

構(gòu)登錄要點(diǎn)」

計(jì)劃管 理

92年度預(yù)期成果91年度執(zhí)行成果

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

肆、執(zhí)行成果(續(xù))

完成「隱性知識采擷技巧應(yīng)用工

具導(dǎo)入」、「知識管理社群經(jīng)營技

術(shù)導(dǎo)入」、「學(xué)習(xí)應(yīng)用工具與技術(shù)

導(dǎo)入」、「知識管理導(dǎo)入手法」等

共4冊技術(shù)手冊

完成建立量化績效衡量指標(biāo)研究

報(bào)告

技術(shù) 發(fā)展

擬完成知識管理咨詢及診斷20家

擬完成知識管理示范廠輔導(dǎo)12家

擬完成技術(shù)服務(wù)業(yè)能力鑒定登錄

15家

擬辦理知識管理技術(shù)交流研討會

3場

完成「知識管理信息網(wǎng)絡(luò)建置基

礎(chǔ)篇」、「推動知識管理激勵制

度」等2本技術(shù)手冊

完成「產(chǎn)業(yè)與企業(yè)內(nèi)績效衡量指

標(biāo)及實(shí)例驗(yàn)證」研究報(bào)告1冊

完成知識管理咨詢及診斷20家廠

商

完成知識管理示范廠輔導(dǎo)5家

完成一般性知識管理技術(shù)廠商輔

導(dǎo)7家

技術(shù)輔 導(dǎo)

92年度預(yù)期成果91年度執(zhí)行成果

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

伍、診斷服務(wù)申請須知

服務(wù)對象?有知識管理輔導(dǎo)診斷需要之廠商

-準(zhǔn)備在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用web的信息環(huán)境、電子化文

件庫、建立知識管理系統(tǒng)及其入口網(wǎng)頁并打造學(xué)

習(xí)型組織的企業(yè)。

-已具有前項(xiàng)知識管理系統(tǒng)，并準(zhǔn)備與其它企業(yè)建

立知識庫網(wǎng)絡(luò)連結(jié)，分享知識的企業(yè)。

?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)優(yōu)先

?持有營利事業(yè)登記證之制造業(yè)或技術(shù)

服務(wù)業(yè)之廠商

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伍、診斷服務(wù)申請須知(續(xù))

經(jīng)費(fèi)到廠診斷所需之費(fèi)用由政府全額補(bǔ)助

家數(shù)20家

申請專線中國生產(chǎn)力中心

蕭惠慶經(jīng)理02-26982989轉(zhuǎn)1017

1017@cpc.org.tw

黃茂淋顧問02-26982989轉(zhuǎn)0286

0286@cpc.org.tw

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

伍、診斷服務(wù)申請須知(續(xù))

實(shí)施步驟

廠商提出診斷需求顧問進(jìn)行電話咨詢

顧問赴廠診斷服務(wù)撰寫診斷報(bào)告

診斷報(bào)告審核診斷報(bào)告寄交廠商

結(jié)案與專案管控

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陸、示范廠輔導(dǎo)范圍說明

輔導(dǎo)對象(1)持有營利事業(yè)登記證之制造業(yè)或

技術(shù)服務(wù)業(yè)廠商。

(2)以中小企業(yè)為優(yōu)先。

輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)政府經(jīng)費(fèi)最高為一家新臺幣100萬

元，且政府經(jīng)費(fèi)不得超過總輔導(dǎo)經(jīng)

費(fèi)之50%。

輔導(dǎo)家數(shù)預(yù)計(jì)輔導(dǎo)12家廠商

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IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

陸、示范廠輔導(dǎo)范圍說明(續(xù))

申請資格及

所需文件

公布于

網(wǎng)址：http://proj.moeaidb.gov.tw/kmpp

咨詢專線：

02-27541255轉(zhuǎn)2451 工業(yè)局吳先生

02-26982989轉(zhuǎn)1017 中國生產(chǎn)力中心蕭先生

申請方式

及限制

?被輔導(dǎo)廠商由輔導(dǎo)單位代為申請。

?使用政府補(bǔ)助輔導(dǎo)，每家廠商五年內(nèi)

不得超過三次，且不能連續(xù)超過三

年。

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

陸、示范廠輔導(dǎo)范圍說明(續(xù))

計(jì)劃書

審查標(biāo)準(zhǔn)

?計(jì)劃目標(biāo)明確性

?應(yīng)用深入程度

?計(jì)劃可行性

?預(yù)期成效

?各科目預(yù)算編列合理性

輔導(dǎo)補(bǔ)助

范圍

?擬定知識管理流程

〈含知識更新、知識創(chuàng)造、知識分享、

知識應(yīng)用等流程〉

?知識文件管理制度建置

?內(nèi)隱知識外顯化制度建置

?不包括導(dǎo)入軟、硬件費(fèi)用及訓(xùn)練費(fèi)用

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

柒、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能量登錄申請說明

目的為因應(yīng)我國知識經(jīng)濟(jì)之發(fā)展，推動知

識服務(wù)業(yè)之發(fā)展，并扶持國內(nèi)技術(shù)服

務(wù)機(jī)構(gòu)（含營利機(jī)構(gòu)、非營利機(jī)構(gòu)及

學(xué)校），工業(yè)局鼓勵技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)申

請技術(shù)服務(wù)能量之登錄，進(jìn)而成為工

業(yè)局功能性項(xiàng)目輔導(dǎo)計(jì)劃之技術(shù)服務(wù)

單位。

依據(jù)「經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能

量登錄作業(yè)要點(diǎn)」

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登錄項(xiàng)目

與內(nèi)容

知識管理項(xiàng)目，分兩大類

管理技術(shù)類

-知識管理流程、知識文件流程、

知識分享環(huán)境塑造、知識地圖、

社群經(jīng)營、組織學(xué)習(xí)、

隱性知識外顯化、顧客知識管理

信息技術(shù)類

-數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、

入口網(wǎng)站系統(tǒng)、群組軟件、

數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境建置、自動分類系統(tǒng)、

數(shù)據(jù)采礦、文字采礦、企業(yè)智能系統(tǒng)

柒、技術(shù)服務(wù)能量登錄申請說明(續(xù))

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登錄合格

廠商權(quán)益

?核發(fā)「經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能量

登錄證書」，有效期間兩年。

?具備申請工業(yè)局知識管理技術(shù)輔導(dǎo)案輔導(dǎo)單

位資格。

柒、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能量登錄申請說明(續(xù))

申請資格與

所需文件

公布于

網(wǎng)址：http://proj.moeaidb.gov.tw/kmpp

咨詢專線：

02-26982989轉(zhuǎn)1017 蕭先生

02-26982989轉(zhuǎn)0286 黃先生

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IDB

產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

臺北蕭惠慶經(jīng)理02-26982989轉(zhuǎn)1017

黃茂淋先生02-26982989轉(zhuǎn)0286

臺中張乃彬先生04-23505038轉(zhuǎn)256

臺南李春生先生06-2134413轉(zhuǎn)35

高雄楊榮杰經(jīng)理07-3362918轉(zhuǎn)1740

診斷與輔導(dǎo)

項(xiàng)目地區(qū)聯(lián)絡(luò)人電話

捌、聯(lián)絡(luò)窗口

工業(yè)局

知識服務(wù)組吳俊毅先生電話:27541255轉(zhuǎn)2451

委辦單位

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

臺北葉亭妤小姐02-26982989轉(zhuǎn)1914

臺北沈新容小姐02-26982989轉(zhuǎn)1836

臺中卓麗君小姐04-23505038轉(zhuǎn)263

高雄黃彩麗小姐07-3362918轉(zhuǎn)1022

高雄陳玉雪小姐07-3362918轉(zhuǎn)1056

項(xiàng)目地區(qū)聯(lián)絡(luò)人電話

捌、聯(lián)絡(luò)窗口(續(xù))

委辦單位

意識廣宣

人才培訓(xùn)

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產(chǎn)業(yè)知識管理技術(shù)輔導(dǎo)與推廣計(jì)劃

報(bào)告完畢

敬請賜教！